{"id":10625,"date":"2026-09-01T08:32:13","date_gmt":"2026-09-01T08:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/digimedia.studio\/condiciones-del-servicio\/"},"modified":"2026-10-01T12:51:51","modified_gmt":"2026-10-01T12:51:51","slug":"condiciones-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digimedia.studio\/es\/condiciones-del-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones del servicio"},"content":{"rendered":"\n<h2>Condiciones del servicio<\/h2>\r\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de agosto de 2026<\/strong>\r\n<strong>En vigor desde: 26 de agosto de 2026<\/strong><\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>1. Introducci\u00f3n<\/h2>\r\n<p>Las presentes Condiciones del servicio (\u00abCondiciones\u00bb) regulan el uso que usted haga del sitio web www.digimedia.studio (el \u00abSitio web\u00bb) y, salvo que sea de aplicaci\u00f3n un acuerdo firmado independiente, la prestaci\u00f3n de servicios por parte de SIA \u00abDigi Media\u00bb (\u00abDigi Media\u00bb, \u00abDigiMedia\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnuestro\u00bb) a usted (\u00abCliente\u00bb, \u00abusted\u00bb).<\/p>\r\n<p>Al acceder al Sitio web, enviar una consulta, aceptar un presupuesto o realizar un pedido, usted confirma que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado las presentes Condiciones.<\/p>\r\n<p>Digi Media es una empresa de localizaci\u00f3n y producci\u00f3n audiovisual con sede en Riga (Letonia), que cuenta con estudios en Letonia, Lituania y Estonia y presta servicios a clientes de la regi\u00f3n b\u00e1ltica, del resto de la Uni\u00f3n Europea, de los Estados Unidos y de otros mercados internacionales.<\/p>\r\n<p>Cuando Digi Media y el Cliente hayan celebrado por escrito un acuerdo marco, un acuerdo marco de servicios, una declaraci\u00f3n de trabajo, un acuerdo de confidencialidad o un acuerdo basado en \u00f3rdenes de compra independiente, las condiciones de dicho documento prevalecer\u00e1n sobre las presentes Condiciones en caso de contradicci\u00f3n. A falta de dicho documento, las presentes Condiciones, junto con el presupuesto aceptado, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes.<\/p>\r\n<p>Las presentes Condiciones se dirigen principalmente a clientes empresariales. La secci\u00f3n 22 establece disposiciones adicionales aplicables cuando el Cliente sea un consumidor en el sentido del Derecho de la UE.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>2. Datos de la empresa<\/h2>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th><\/th>\r\n<th><\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Denominaci\u00f3n social<\/strong><\/td>\r\n<td>SIA \u00abDigi Media\u00bb<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>N\u00famero de registro<\/strong><\/td>\r\n<td>40103855362<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>N\u00famero de IVA<\/strong><\/td>\r\n<td>LV40103855362<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Domicilio social y estudios<\/strong><\/td>\r\n<td>Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Letonia<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Banco<\/strong><\/td>\r\n<td>Swedbank AS<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>IBAN<\/strong><\/td>\r\n<td>LV42HABA0551055080032<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>SWIFT\/BIC<\/strong><\/td>\r\n<td>HABALV22<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td>\r\n<td>info@digimedia.studio<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/td>\r\n<td>+371 20377021<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Sitio web<\/strong><\/td>\r\n<td>www.digimedia.studio<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Miembros del Consejo de Administraci\u00f3n<\/strong><\/td>\r\n<td>Igors Dja\u010denko, Tatjana Romani\u010deva, Jevgenija Alekperova \u2014 cada uno con derecho de representaci\u00f3n individual<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<hr\/>\r\n<h2>3. Uso del sitio web<\/h2>\r\n<h3>3.1 Uso permitido<\/h3>\r\n<p>Usted puede acceder al Sitio web y utilizarlo con fines l\u00edcitos: para informarse sobre nuestros servicios, consultar nuestro portafolio, enviar una consulta, presentar su candidatura a una vacante o inscribirse en un curso.<\/p>\r\n<h3>3.2 Uso prohibido<\/h3>\r\n<p>Usted no debe:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>utilizar el Sitio web infringiendo cualquier ley o normativa aplicable;<\/li>\r\n<li>intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web, a sus servidores o a cualquier sistema conectado;<\/li>\r\n<li>introducir software malicioso, llevar a cabo ataques de denegaci\u00f3n de servicio ni interferir de cualquier otro modo en el funcionamiento o la seguridad del Sitio web;<\/li>\r\n<li>utilizar medios automatizados para extraer mediante scraping, recopilar, indexar o extraer sistem\u00e1ticamente contenidos, datos de contacto o recursos multimedia del Sitio web, salvo el rastreo por parte de motores de b\u00fasqueda conforme a nuestro archivo robots.txt;<\/li>\r\n<li>copiar, reproducir, volver a publicar, vender o explotar cualquier parte del Sitio web o de su contenido con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito;<\/li>\r\n<li>reproducir, descargar o reutilizar audio, v\u00eddeo, muestras de voz o material de showreel publicado en el Sitio web, ya sea con fines de demostraci\u00f3n, evaluaci\u00f3n comparativa, creaci\u00f3n de conjuntos de datos o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial, aprendizaje autom\u00e1tico, clonaci\u00f3n de voz o s\u00edntesis de voz;<\/li>\r\n<li>enviar informaci\u00f3n falsa, enga\u00f1osa o il\u00edcita a trav\u00e9s de cualquier formulario del Sitio web, ni suplantar la identidad de otra persona u organizaci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>3.3 Consultas y material no solicitado<\/h3>\r\n<p>Le rogamos que no cargue ni adjunte contenidos confidenciales, previos a su lanzamiento o sujetos a embargo en un formulario p\u00fablico del Sitio web. P\u00f3ngase primero en contacto con nosotros y le facilitaremos una v\u00eda de transferencia segura. Digi Media no asume ninguna responsabilidad por la confidencialidad del material enviado a trav\u00e9s de canales p\u00fablicos en contra de esta indicaci\u00f3n. Las propuestas creativas, guiones o conceptos no solicitados que se nos env\u00eden se facilitan por cuenta y riesgo de usted y no generan ninguna obligaci\u00f3n de confidencialidad ni de compensaci\u00f3n, salvo que se acuerde otra cosa por separado y por escrito.<\/p>\r\n<h3>3.4 Suspensi\u00f3n del acceso<\/h3>\r\n<p>Podemos restringir o suspender el acceso al Sitio web, total o parcialmente, cuando sea necesario para proteger el Sitio web, a nuestros clientes o a terceros, o cuando se hayan incumplido las presentes Condiciones.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>4. Descripci\u00f3n de los servicios<\/h2>\r\n<p>Digi Media presta servicios de localizaci\u00f3n audiovisual y de producci\u00f3n de audio y v\u00eddeo, entre ellos:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Traducci\u00f3n y localizaci\u00f3n<\/strong> \u2014 traducci\u00f3n general y especializada, traducci\u00f3n de marketing y transcreaci\u00f3n, traducci\u00f3n SEO, localizaci\u00f3n de sitios web y comercio electr\u00f3nico, localizaci\u00f3n de software y videojuegos, interpretaci\u00f3n simult\u00e1nea y consecutiva<\/li>\r\n<li><strong>Traducci\u00f3n y transcripci\u00f3n de audio y v\u00eddeo<\/strong> \u2014 traducci\u00f3n de guiones, transcripci\u00f3n, transcripciones con c\u00f3digo de tiempo, adaptaci\u00f3n para grabaci\u00f3n<\/li>\r\n<li><strong>Subtitulaci\u00f3n<\/strong> \u2014 subt\u00edtulos traducidos, subt\u00edtulos para personas sordas (SDH) y subt\u00edtulos cerrados, pautado, conformado, control de calidad y entrega en formatos est\u00e1ndar del sector<\/li>\r\n<li><strong>Grabaciones de voz y locuci\u00f3n<\/strong> \u2014 locuci\u00f3n comercial y corporativa, narraci\u00f3n para e-learning, mensajes IVR, audiogu\u00edas, audiolibros, casting y gesti\u00f3n de locutores<\/li>\r\n<li><strong>Doblaje<\/strong> \u2014 adaptaci\u00f3n, casting, direcci\u00f3n de doblaje, grabaci\u00f3n, edici\u00f3n y mezcla<\/li>\r\n<li><strong>Dise\u00f1o de sonido y posproducci\u00f3n de audio<\/strong> \u2014 dise\u00f1o de sonido para videojuegos, dise\u00f1o de sonido para cine y series, efectos de sonido, edici\u00f3n, mezcla y masterizaci\u00f3n, incluidos entregables en Dolby Atmos<\/li>\r\n<li><strong>Producci\u00f3n de v\u00eddeo y audiovisual<\/strong> \u2014 rodaje, animaci\u00f3n, gr\u00e1ficos 3D, adaptaci\u00f3n de publicidad, desarrollo de conceptos creativos, producci\u00f3n de p\u00f3dcast<\/li>\r\n<li><strong>Servicios de sonido para eventos<\/strong><\/li>\r\n<li><strong>Formaci\u00f3n<\/strong> \u2014 la Digi Media Voice Academy y talleres profesionales relacionados<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>El alcance exacto, los idiomas, los formatos, las especificaciones t\u00e9cnicas, los vol\u00famenes y los entregables de cualquier encargo se definen en el presupuesto, la declaraci\u00f3n de trabajo o la orden de compra aceptados por ambas partes. Cualquier servicio, combinaci\u00f3n de idiomas o entregable que no est\u00e9 expresamente incluido en dicho documento queda fuera del alcance y est\u00e1 sujeto a un presupuesto independiente.<\/p>\r\n<p>Las descripciones de servicios, capacidades, certificaciones, cr\u00e9ditos y casos de \u00e9xito que figuran en el Sitio web se facilitan \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo y no constituyen ofertas ni garant\u00edas de un resultado concreto en ning\u00fan proyecto espec\u00edfico.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>5. Condiciones espec\u00edficas para los servicios de traducci\u00f3n, localizaci\u00f3n, audio y v\u00eddeo<\/h2>\r\n<h3>5.1 Naturaleza del trabajo ling\u00fc\u00edstico y creativo<\/h3>\r\n<p>La traducci\u00f3n, la adaptaci\u00f3n, la transcreaci\u00f3n, el doblaje, el casting, el dise\u00f1o de sonido y la producci\u00f3n creativa implican criterio profesional y elecciones estil\u00edsticas. Por lo general, existe m\u00e1s de una versi\u00f3n correcta de un texto de origen o de un briefing creativo determinado. Digi Media se compromete a entregar un trabajo profesionalmente competente, adecuado para la finalidad acordada y coherente con las instrucciones del Cliente, el material de referencia aprobado y cualquier gu\u00eda de estilo o glosario facilitado con antelaci\u00f3n. Una diferencia de preferencia estil\u00edstica no constituye un defecto.<\/p>\r\n<h3>5.2 Material de origen<\/h3>\r\n<p>Los presupuestos y los plazos se basan en el material de origen y las especificaciones facilitados en el momento de elaborar el presupuesto. El Cliente deber\u00e1 facilitar material de origen definitivo, completo y legible en un formato editable y est\u00e1ndar del sector. Cuando el material de origen se facilite como escaneado, imagen, archivo bloqueado, grabaci\u00f3n de baja calidad o montaje no definitivo (\u00abwork in progress\u00bb), Digi Media podr\u00e1 ajustar el precio y la fecha de entrega en consecuencia.<\/p>\r\n<h3>5.3 Material de referencia, glosarios y terminolog\u00eda<\/h3>\r\n<p>Cuando el Cliente requiera una terminolog\u00eda espec\u00edfica, denominaciones de marca, nombres de productos, nombres de personajes, un tono de voz o un glosario definido, deber\u00e1 facilitarlos antes del inicio del trabajo. A falta de dicho material, Digi Media aplicar\u00e1 la terminolog\u00eda est\u00e1ndar del sector y su propio criterio profesional, y los cambios terminol\u00f3gicos posteriores se tratar\u00e1n como una revisi\u00f3n facturable.<\/p>\r\n<h3>5.4 Grabaci\u00f3n de voz, casting y locutores<\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Los locutores se proponen en funci\u00f3n del briefing facilitado. Las muestras de casting se facilitan \u00fanicamente a efectos de selecci\u00f3n y no pueden utilizarse en ning\u00fan contexto p\u00fablico, de emisi\u00f3n, interno o comercial.<\/li>\r\n<li>Cuando el Cliente apruebe una voz, dicha aprobaci\u00f3n ser\u00e1 vinculante para el proyecto. La solicitud de volver a grabar con una voz diferente tras la aprobaci\u00f3n constituye un nuevo pedido.<\/li>\r\n<li>Las repeticiones de tomas necesarias por un fallo t\u00e9cnico, una pronunciaci\u00f3n incorrecta contraria a una gu\u00eda de pronunciaci\u00f3n facilitada o una desviaci\u00f3n respecto de un guion aprobado se corrigen sin coste alguno. Las repeticiones de tomas derivadas de cambios en el guion, cambios en el briefing o un cambio de direcci\u00f3n creativa son facturables.<\/li>\r\n<li>El tiempo de estudio y de locutores reservado se destina exclusivamente al Cliente. Se aplicar\u00e1n cargos por cancelaci\u00f3n o aplazamiento conforme a lo establecido en la secci\u00f3n 8.6.<\/li>\r\n<li>Cuando el Cliente asista a una sesi\u00f3n o la dirija a distancia, ser\u00e1 responsable de su propia conexi\u00f3n y de estar disponible a la hora programada.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>5.5 Derechos de uso de la voz, medios y territorio<\/h3>\r\n<p>La tarifa de una grabaci\u00f3n de voz cubre el alcance de uso expresamente indicado en el presupuesto \u2014 medios, territorio, plazo y cualquier exclusividad. El uso que exceda dicho alcance, incluida la ampliaci\u00f3n del plazo, la incorporaci\u00f3n de territorios o medios o la reutilizaci\u00f3n en una nueva campa\u00f1a, requiere una licencia adicional y honorarios adicionales para los locutores. Las condiciones de cesi\u00f3n total de derechos (buy-out) solo se aplican cuando as\u00ed se indique expresamente en el presupuesto.<\/p>\r\n<h3>5.6 Voz sint\u00e9tica e IA<\/h3>\r\n<p>Digi Media no utiliza voz sint\u00e9tica, clonaci\u00f3n de voz ni resultados de traducci\u00f3n autom\u00e1tica como entregable, salvo que as\u00ed se acuerde expresamente por escrito y se presupueste como tal. En correspondencia, el Cliente no podr\u00e1 utilizar ninguna grabaci\u00f3n, muestra de voz u otro entregable facilitado por Digi Media para crear un modelo de voz sint\u00e9tica, un clon de voz o un conjunto de datos de entrenamiento para sistemas de inteligencia artificial o aprendizaje autom\u00e1tico, ni para generar interpretaciones sint\u00e9ticas derivadas, sin el consentimiento previo por escrito de Digi Media y del int\u00e9rprete afectado. Esta restricci\u00f3n subsiste tras la finalizaci\u00f3n del proyecto.<\/p>\r\n<h3>5.7 Especificaciones t\u00e9cnicas y entregables<\/h3>\r\n<p>Los formatos de entrega, los c\u00f3decs, los est\u00e1ndares de sonoridad, los formatos de subt\u00edtulos, las velocidades de fotogramas, las configuraciones de canales y las convenciones de nomenclatura de archivos ser\u00e1n los indicados en la especificaci\u00f3n aceptada. Cuando el Cliente no los especifique, Digi Media realizar\u00e1 la entrega en un formato est\u00e1ndar del sector de su elecci\u00f3n; la conversi\u00f3n posterior a otro formato ser\u00e1 facturable.<\/p>\r\n<h3>5.8 Control de calidad y revisi\u00f3n por terceros<\/h3>\r\n<p>Los entregables se someten a un control de calidad interno antes de su entrega. Cuando el Cliente contrate a un revisor externo, solicitamos que los comentarios est\u00e9n fundamentados, se agrupen en una \u00fanica ronda y se devuelvan dentro del plazo de aprobaci\u00f3n acordado. Digi Media no est\u00e1 obligada a aplicar cambios que introduzcan errores f\u00e1cticos o ling\u00fc\u00edsticos, infrinjan una gu\u00eda de estilo acordada o entren en conflicto con requisitos legales o de las plataformas, y no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de los cambios indicados por el Cliente.<\/p>\r\n<h3>5.9 Traducciones certificadas y juradas, interpretaci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Cuando se requiera una certificaci\u00f3n, una legalizaci\u00f3n notarial o un traductor jurado, deber\u00e1 indicarse en la fase de consulta, y estar\u00e1 sujeto a honorarios y plazos adicionales. Para los encargos de interpretaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 facilitar con antelaci\u00f3n el material preparatorio; la interpretaci\u00f3n se factura en funci\u00f3n del tiempo reservado, incluidos los desplazamientos y el tiempo de espera, seg\u00fan lo establecido en el presupuesto.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>6. Responsabilidades del Cliente<\/h2>\r\n<p>El Cliente deber\u00e1:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>facilitar material de origen, especificaciones e informaci\u00f3n de briefing completos, exactos y definitivos;<\/li>\r\n<li>indicar la finalidad prevista, el p\u00fablico, la plataforma y el territorio de distribuci\u00f3n de los entregables cuando estos aspectos afecten al trabajo;<\/li>\r\n<li>facilitar a su debido tiempo glosarios, gu\u00edas de estilo, gu\u00edas de pronunciaci\u00f3n, directrices de marca y material de referencia;<\/li>\r\n<li>designar una \u00fanica persona de contacto autorizada para aprobar el casting, los guiones, las revisiones y los entregables, y para dar instrucciones vinculantes;<\/li>\r\n<li>responder a las consultas y solicitudes de aprobaci\u00f3n dentro de los plazos acordados, teniendo en cuenta que los retrasos por parte del Cliente ampl\u00edan en consecuencia la fecha de entrega;<\/li>\r\n<li>garantizar que dispone de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios sobre el material de origen que nos facilite (v\u00e9ase la secci\u00f3n 12);<\/li>\r\n<li>garantizar que el material facilitado es l\u00edcito y no infringe ning\u00fan derecho de terceros;<\/li>\r\n<li>revisar los entregables sin demora a su recepci\u00f3n y comunicar cualquier supuesto defecto dentro del plazo indicado en la secci\u00f3n 10.3;<\/li>\r\n<li>pagar los honorarios acordados de conformidad con la secci\u00f3n 8;<\/li>\r\n<li>conservar su propia copia de seguridad de cualquier material que nos facilite.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Digi Media no ser\u00e1 responsable de retrasos, costes adicionales o defectos en la medida en que se deriven de aportaciones del Cliente incompletas, incorrectas o tard\u00edas, de aprobaciones tard\u00edas o de instrucciones dadas por el Cliente en contra de nuestro asesoramiento profesional.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>7. Solicitudes de proyectos y presupuestos<\/h2>\r\n<h3>7.1 Consultas<\/h3>\r\n<p>Las consultas pueden enviarse a trav\u00e9s del Sitio web, por correo electr\u00f3nico a info@digimedia.studio o por tel\u00e9fono. Para elaborar un presupuesto exacto, necesitamos el material de origen o una muestra representativa, las combinaciones de idiomas, los entregables y formatos requeridos, el uso previsto y el plazo objetivo.<\/p>\r\n<h3>7.2 Presupuestos<\/h3>\r\n<p>Los presupuestos se elaboran de forma individual. Salvo que se indique otra cosa, un presupuesto:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>tiene una validez de <strong>30 d\u00edas<\/strong> a partir de su fecha, salvo que en el propio presupuesto se indique un periodo de validez diferente o una fecha de vencimiento concreta;<\/li>\r\n<li>se basa en el material, los vol\u00famenes y las especificaciones disponibles en el momento de su elaboraci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>no incluye el IVA ni las comisiones bancarias;<\/li>\r\n<li>cubre \u00fanicamente el alcance expresamente descrito en \u00e9l.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Los precios, paquetes y tarifas orientativas publicados en el Sitio web son meramente orientativos y no constituyen una oferta vinculante.<\/p>\r\n<h3>7.3 Formalizaci\u00f3n del contrato<\/h3>\r\n<p>Se formaliza un contrato vinculante cuando el Cliente acepta el presupuesto por escrito \u2014 incluso mediante confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o mediante la emisi\u00f3n de una orden de compra que haga referencia a \u00e9l \u2014 o cuando el Cliente indica de cualquier otro modo a Digi Media que inicie el trabajo. Cuando el trabajo se inicie a petici\u00f3n del Cliente antes de la aceptaci\u00f3n formal, se aplicar\u00e1n las presentes Condiciones y el presupuesto.<\/p>\r\n<h3>7.4 Cambios en el alcance<\/h3>\r\n<p>Si, tras la aceptaci\u00f3n, el Cliente modifica el material de origen, las especificaciones, los vol\u00famenes, los idiomas, los formatos, el alcance de uso o el plazo, Digi Media confirmar\u00e1 el precio y la fecha de entrega revisados antes de continuar. El trabajo ya realizado sobre el alcance sustituido ser\u00e1 facturable.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>8. Precios y condiciones de pago<\/h2>\r\n<h3>8.1 Base de los precios<\/h3>\r\n<p>Seg\u00fan el servicio, los honorarios se calculan por palabra de origen o de destino, por minuto de duraci\u00f3n, por hora de grabaci\u00f3n o de estudio, por sesi\u00f3n, por entregable, por proyecto o mediante una cuota peri\u00f3dica, seg\u00fan se indique en el presupuesto. Pueden aplicarse importes m\u00ednimos a los encargos peque\u00f1os.<\/p>\r\n<h3>8.2 Moneda, impuestos y gastos<\/h3>\r\n<p>Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en <strong>EUR<\/strong> y no incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido. El IVA se aplica de conformidad con la legislaci\u00f3n letona y de la UE; el mecanismo de inversi\u00f3n del sujeto pasivo se aplica a los clientes empresariales registrados a efectos del IVA en otros Estados miembros de la UE que faciliten un n\u00famero de identificaci\u00f3n a efectos del IVA v\u00e1lido. Los clientes de fuera de la UE son responsables de los derechos de importaci\u00f3n, las retenciones fiscales o los gastos locales que correspondan; cuando se practique una retenci\u00f3n fiscal, el Cliente incrementar\u00e1 el pago de modo que Digi Media reciba \u00edntegramente el importe facturado. Cada parte asume los gastos de su propio banco; los gastos de los bancos intermediarios corren a cargo del Cliente.<\/p>\r\n<h3>8.3 Facturaci\u00f3n y condiciones de pago<\/h3>\r\n<p>Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, las facturas deben pagarse en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha de la factura, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la misma. Cuando un acuerdo marco o un acuerdo con el cliente firmado prevea un plazo de pago diferente, se aplicar\u00e1 dicho plazo.<\/p>\r\n<p>En los proyectos por un valor de <strong>5.000 EUR o m\u00e1s<\/strong>, el pago se realiza en dos partes: <strong>un 50 % por adelantado<\/strong> antes de comenzar el trabajo y el <strong>50 % restante a la finalizaci\u00f3n<\/strong>. Digi Media tambi\u00e9n puede exigir el pago por adelantado a los nuevos clientes, o cuando un encargo implique una reserva comprometida considerable de locutores o de estudio, y puede facturar los proyectos de larga duraci\u00f3n a plazos en funci\u00f3n de hitos acordados.<\/p>\r\n<h3>8.4 Retraso en el pago<\/h3>\r\n<p>Los importes vencidos devengan los intereses de demora legales de conformidad con la legislaci\u00f3n letona, o un 0,5 % mensual, si este fuera superior. Digi Media puede suspender el trabajo y retener la entrega del trabajo no entregado mientras siga vencida cualquier factura no discutida, y puede recuperar los costes razonables de cobro. La suspensi\u00f3n por impago no constituye un incumplimiento por parte de Digi Media.<\/p>\r\n<h3>8.5 Facturas discutidas<\/h3>\r\n<p>El Cliente deber\u00e1 notificar cualquier partida de factura que discuta en un plazo de <strong>7 d\u00edas<\/strong> a partir de su recepci\u00f3n, indicando los motivos. Los importes no discutidos siguen siendo exigibles en la fecha de vencimiento. No se permite la compensaci\u00f3n con las facturas de Digi Media sin nuestro consentimiento por escrito.<\/p>\r\n<h3>8.6 Cancelaci\u00f3n, aplazamiento y reservas de estudio<\/h3>\r\n<p>Si el Cliente cancela o suspende un proyecto despu\u00e9s de su aceptaci\u00f3n, los cargos se calculan en funci\u00f3n del trabajo efectivamente realizado hasta la fecha en que se reciba la notificaci\u00f3n escrita de cancelaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p>Digi Media facturar\u00e1:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li><strong>el trabajo realizado hasta ese momento<\/strong>, valorado en funci\u00f3n de las fases del proyecto y de las tarifas establecidas en el presupuesto aceptado. Por ejemplo, si un proyecto comprend\u00eda traducci\u00f3n, grabaci\u00f3n y mezcla, y solo se hab\u00eda completado la fase de traducci\u00f3n, se cobrar\u00e1 al Cliente la fase de traducci\u00f3n;<\/li>\r\n<li><strong>el trabajo en curso<\/strong> en el momento de la cancelaci\u00f3n, de forma proporcional; y<\/li>\r\n<li><strong>los costes de terceros comprometidos ya incurridos o no recuperables<\/strong>, incluidos los honorarios de los locutores, el tiempo de estudio reservado y los cargos de subcontratistas que ya no puedan cancelarse.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Las fases completadas se entregan al Cliente tras el pago, de conformidad con la secci\u00f3n 11.3.<\/p>\r\n<p>Cuando se cancela con poca antelaci\u00f3n una sesi\u00f3n de estudio o una reserva de locutores confirmada, los costes asociados de locutores y de estudio no suelen poder recuperarse y, por tanto, se cobran en su totalidad conforme al punto 3 anterior. Digi Media har\u00e1 esfuerzos razonables para liberar o reasignar la reserva y repercutir\u00e1 cualquier ahorro obtenido.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>9. Plazos de entrega<\/h2>\r\n<h3>9.1 Fechas de entrega<\/h3>\r\n<p>Las fechas de entrega se acuerdan en el presupuesto y se calculan desde el momento en que se cumplen todas las condiciones siguientes: la aceptaci\u00f3n del presupuesto, la recepci\u00f3n del material de origen y del material de referencia completos, la recepci\u00f3n de cualquier pago anticipado exigido y las respuestas a las consultas planteadas al inicio. Las fechas de entrega se expresan en hora de Letonia (EET\/EEST) y se refieren a d\u00edas h\u00e1biles, excluidos los fines de semana y los d\u00edas festivos en Letonia, salvo que se acuerde otra cosa.<\/p>\r\n<h3>9.2 Retrasos<\/h3>\r\n<p>Digi Media informar\u00e1 al Cliente sin dilaci\u00f3n indebida si una fecha de entrega corre peligro y propondr\u00e1 una nueva fecha. Las fechas de entrega se prorrogan por cualquier periodo de retraso imputable al Cliente, incluidos el env\u00edo tard\u00edo de material, las aprobaciones tard\u00edas o los cambios de alcance, as\u00ed como por cualquier periodo de fuerza mayor.<\/p>\r\n<h3>9.3 Forma de entrega<\/h3>\r\n<p>Los entregables se suministran electr\u00f3nicamente mediante transferencia segura de archivos, una plataforma en la nube o el sistema designado por el cliente. Digi Media no es responsable de los fallos, las interrupciones ni la seguridad de los sistemas de transferencia de terceros especificados por el Cliente, ni de los fallos de entrega causados por los filtros de correo no deseado, los l\u00edmites de buz\u00f3n o las credenciales incorrectas del Cliente. La entrega f\u00edsica de soportes, si se requiere, se presupuesta por separado.<\/p>\r\n<h3>9.4 Plazo como condici\u00f3n esencial<\/h3>\r\n<p>Las fechas de entrega se indican de buena fe y Digi Media har\u00e1 todos los esfuerzos razonables para cumplirlas, pero el plazo no constituye una condici\u00f3n esencial salvo que as\u00ed se acuerde expresamente por escrito como condici\u00f3n del contrato.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>10. Revisiones, aprobaciones y aceptaci\u00f3n<\/h2>\r\n<h3>10.1 Revisiones incluidas<\/h3>\r\n<p>Salvo que el presupuesto disponga otra cosa, el precio incluye <strong>una ronda<\/strong> de revisiones, presentada como un \u00fanico conjunto consolidado de comentarios, respecto de las desviaciones del briefing, el guion o las especificaciones acordados.<\/p>\r\n<h3>10.2 Revisiones con cargo<\/h3>\r\n<p>Se presupuestan por separado: las rondas de revisi\u00f3n adicionales; los cambios en el material de origen, el guion o el briefing una vez iniciado el trabajo; las reescrituras estil\u00edsticas cuando el trabajo entregado se ajusta al briefing acordado; las nuevas grabaciones tras la aprobaci\u00f3n de la voz; los cambios en las especificaciones t\u00e9cnicas o en los formatos de entrega; y la restituci\u00f3n de contenido modificado previamente por indicaci\u00f3n del Cliente.<\/p>\r\n<h3>10.3 Aceptaci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Los entregables se consideran aceptados si el Cliente no notifica una objeci\u00f3n fundamentada en un plazo de <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> a partir de la entrega, o en el momento de cualquier uso anterior del entregable en una publicaci\u00f3n, emisi\u00f3n, distribuci\u00f3n o estreno. La notificaci\u00f3n de un supuesto defecto debe identificar los pasajes o segmentos concretos afectados y el motivo.<\/p>\r\n<h3>10.4 Subsanaci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Cuando se notifique un defecto fundamentado dentro del plazo de aceptaci\u00f3n, la obligaci\u00f3n de Digi Media, y el \u00fanico recurso del Cliente, consiste en corregir el entregable en un plazo razonable y sin coste alguno. Cuando la correcci\u00f3n no sea posible, Digi Media podr\u00e1 emitir un abono o reembolso proporcional respecto de la parte del trabajo afectada. El Cliente deber\u00e1 dar a Digi Media una oportunidad razonable de subsanar antes de recurrir a un tercero; los costes incurridos con un tercero sin haber dado dicha oportunidad no son recuperables.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>11. Propiedad intelectual y derechos de autor<\/h2>\r\n<h3>11.1 Material del Cliente<\/h3>\r\n<p>El Cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el material de origen, los guiones, las marcas, las im\u00e1genes grabadas, el audio, las ilustraciones, los recursos de videojuegos y dem\u00e1s contenidos que suministre. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones transfiere a Digi Media ning\u00fan derecho sobre dicho material, salvo la licencia limitada prevista en la secci\u00f3n 11.2.<\/p>\r\n<h3>11.2 Licencia a favor de Digi Media<\/h3>\r\n<p>El Cliente otorga a Digi Media una licencia no exclusiva y libre de regal\u00edas para usar, copiar, traducir, adaptar, grabar, editar y tratar el material de origen en la medida necesaria para prestar los servicios, incluido el derecho a ponerlo a disposici\u00f3n de los ling\u00fcistas, locutores y subcontratistas que participen en el proyecto sujetos a obligaciones de confidencialidad. Esta licencia se extingue a la finalizaci\u00f3n del encargo, sin perjuicio de la conservaci\u00f3n de registros permitida por la secci\u00f3n 13.4.<\/p>\r\n<h3>11.3 Entregables<\/h3>\r\n<p>Sujeto al <strong>pago \u00edntegro<\/strong> de todas las cantidades adeudadas, Digi Media cede al Cliente, en la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable, todos los derechos patrimoniales transmisibles sobre los entregables creados espec\u00edficamente para el Cliente \u2014 incluidas las traducciones, adaptaciones, archivos de subt\u00edtulos, audio grabado, elementos de dise\u00f1o sonoro creados para el proyecto, mezclas y material de v\u00eddeo final \u2014 para el \u00e1mbito de uso indicado en el presupuesto. Cuando la legislaci\u00f3n aplicable no permita la cesi\u00f3n, Digi Media otorgar\u00e1 en su lugar una licencia exclusiva, mundial, perpetua y sublicenciable para dicho \u00e1mbito.<\/p>\r\n<p>Hasta que se reciba el pago \u00edntegro, Digi Media conserva todos los derechos sobre los entregables, y cualquier uso de los mismos por parte del Cliente carece de licencia.<\/p>\r\n<h3>11.4 Derechos de los int\u00e9rpretes y de terceros<\/h3>\r\n<p>Los derechos de los locutores, actores, m\u00fasicos, compositores y dem\u00e1s int\u00e9rpretes se licencian al Cliente \u00fanicamente en la medida establecida en el presupuesto, de conformidad con la secci\u00f3n 5.5. Los derechos morales y dem\u00e1s derechos intransferibles de los autores e int\u00e9rpretes permanecen en su poder por ministerio de la ley. Cuando sea habitual o preceptivo mencionar al traductor o al int\u00e9rprete en los cr\u00e9ditos, el Cliente lo incluir\u00e1 siempre que sea factible.<\/p>\r\n<h3>11.5 Materiales y conocimientos t\u00e9cnicos propios de Digi Media<\/h3>\r\n<p>Digi Media conserva la titularidad y todos los derechos sobre sus metodolog\u00edas, flujos de trabajo, conocimientos t\u00e9cnicos (know-how), plantillas, procesos de control de calidad, scripts y herramientas de software, su tecnolog\u00eda propia o licenciada, y cualquier efecto de sonido gen\u00e9rico, fondo musical, plug-in o elemento de archivo incorporado a un entregable en virtud de una licencia. Cuando dichos elementos preexistentes est\u00e9n integrados en un entregable, Digi Media otorga al Cliente una licencia no exclusiva para utilizarlos como parte de ese entregable, pero no de forma independiente.<\/p>\r\n<p>Las memorias de traducci\u00f3n, bases terminol\u00f3gicas y glosarios creados en el transcurso del trabajo se ponen a disposici\u00f3n del Cliente previa solicitud. Digi Media puede conservarlos para garantizar la continuidad y la coherencia en los futuros proyectos del Cliente, y no utilizar\u00e1 las memorias de traducci\u00f3n ni las bases terminol\u00f3gicas espec\u00edficas del Cliente para otros clientes ni para entrenar sistemas de IA de terceros.<\/p>\r\n<h3>11.6 Contenido del sitio web<\/h3>\r\n<p>Todo el contenido del Sitio web \u2014 textos, maquetaci\u00f3n, dise\u00f1o, gr\u00e1ficos, logotipos, v\u00eddeo, audio, showreels y su recopilaci\u00f3n \u2014 es propiedad de Digi Media o se utiliza bajo licencia y est\u00e1 protegido por los derechos de autor y dem\u00e1s leyes de propiedad intelectual. El nombre y el logotipo de Digi Media son marcas nuestras y no pueden utilizarse sin autorizaci\u00f3n por escrito. Los nombres, logotipos, cr\u00e9ditos y marcas de terceros que aparecen en el Sitio web siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se muestran a t\u00edtulo de referencia.<\/p>\r\n<h3>11.7 Portafolio y referencias<\/h3>\r\n<p>Digi Media puede nombrar al Cliente y describir la naturaleza del trabajo realizado en su portafolio, credenciales y materiales de marketing \u00fanicamente con el consentimiento previo por escrito del Cliente, o cuando el trabajo ya se haya publicado y la participaci\u00f3n de Digi Media figure en los cr\u00e9ditos \u2014 <strong>salvo que se acuerde otra cosa por escrito o lo restrinja un acuerdo de confidencialidad<\/strong>.<\/p>\r\n<p>Cuando un acuerdo de confidencialidad, un acuerdo de distribuci\u00f3n o cualquier otro acuerdo escrito entre las partes imponga condiciones m\u00e1s estrictas sobre la divulgaci\u00f3n de la identidad del Cliente o del trabajo realizado, dichas condiciones m\u00e1s estrictas prevalecer\u00e1n sobre esta secci\u00f3n. En caso de duda, Digi Media solicitar\u00e1 la confirmaci\u00f3n por escrito del Cliente antes de cualquier referencia p\u00fablica.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>12. Garant\u00edas sobre materiales de terceros<\/h2>\r\n<p>El Cliente declara y garantiza que:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>es titular o dispone de la debida licencia para utilizar todo el material de origen, los guiones, las im\u00e1genes grabadas, la m\u00fasica, las im\u00e1genes, los recursos de videojuegos, las marcas y dem\u00e1s contenidos suministrados a Digi Media, y posee todos los derechos necesarios para la traducci\u00f3n, adaptaci\u00f3n, grabaci\u00f3n, doblaje, sincronizaci\u00f3n, edici\u00f3n y distribuci\u00f3n de dicho material en los territorios y medios previstos;<\/li>\r\n<li>ha obtenido todos los consentimientos necesarios de cualquier persona que aparezca o sea identificable en el material, incluidos los consentimientos relativos a la voz, la imagen y los datos personales;<\/li>\r\n<li>el material no infringe ning\u00fan derecho de autor, derecho conexo, marca, patente, derecho moral, derecho a la intimidad o a la propia imagen, ni ning\u00fan otro derecho de terceros, y no contiene contenidos il\u00edcitos, difamatorios o prohibidos;<\/li>\r\n<li>el material cumple la legislaci\u00f3n aplicable y los requisitos de las plataformas en las que se distribuir\u00e1n los entregables.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>El Cliente indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a Digi Media frente a cualesquiera reclamaciones, procedimientos, da\u00f1os, sanciones y costas legales razonables derivados del incumplimiento de estas garant\u00edas.<\/p>\r\n<p>Cuando el Cliente solicite a Digi Media que obtenga material de terceros \u2014 como m\u00fasica de archivo, efectos de sonido, im\u00e1genes grabadas, im\u00e1genes o fuentes tipogr\u00e1ficas \u2014, este se licenciar\u00e1 conforme a las condiciones del proveedor correspondiente, que Digi Media trasladar\u00e1 al Cliente. Dicho material est\u00e1 sujeto a las restricciones de la licencia del proveedor, y el Cliente es responsable de cumplirlas.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>13. Informaci\u00f3n confidencial<\/h2>\r\n<h3>13.1 Definici\u00f3n<\/h3>\r\n<p>\u00abInformaci\u00f3n confidencial\u00bb significa cualquier informaci\u00f3n no p\u00fablica que una parte revele a la otra en relaci\u00f3n con los servicios, incluidos el material de origen, los contenidos no publicados, los guiones, las tramas, la informaci\u00f3n sobre el reparto, las fechas de estreno, los planes de marketing, las especificaciones t\u00e9cnicas, los precios, los procesos empresariales y la propia existencia y contenido del encargo.<\/p>\r\n<h3>13.2 Obligaciones<\/h3>\r\n<p>Cada parte mantendr\u00e1 la confidencialidad de la Informaci\u00f3n confidencial de la otra, la utilizar\u00e1 \u00fanicamente para los fines del encargo y solo la revelar\u00e1 a aquellos miembros de su personal, ling\u00fcistas, locutores y subcontratistas que la necesiten para dicho fin y que est\u00e9n sujetos a obligaciones de confidencialidad escritas equivalentes. Ninguna de las partes revelar\u00e1 Informaci\u00f3n confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra.<\/p>\r\n<h3>13.3 Excepciones<\/h3>\r\n<p>Las obligaciones no se aplican a la informaci\u00f3n que sea o pase a ser de dominio p\u00fablico por causas distintas de un incumplimiento, que la parte receptora conociera l\u00edcitamente antes de su revelaci\u00f3n, que se desarrolle de forma independiente sin utilizar la Informaci\u00f3n confidencial o que deba revelarse por imperativo legal o por orden de una autoridad competente \u2014 en cuyo caso se notificar\u00e1 previamente a la parte reveladora cuando sea legalmente posible.<\/p>\r\n<h3>13.4 Seguridad de los contenidos<\/h3>\r\n<p>Digi Media mantiene controles de seguridad de los contenidos adecuados para contenidos audiovisuales previos al estreno y de alto valor, incluidos el acceso controlado, las transferencias registradas, los entornos de estudio seguros y los compromisos de confidencialidad de todo el personal y los contratistas. Digi Media posee las certificaciones de seguridad del sector que figuran en el Sitio web, que se actualizan a medida que se renuevan; los detalles de las certificaciones vigentes en cada momento est\u00e1n disponibles previa solicitud. Pueden atenderse requisitos de seguridad adicionales espec\u00edficos del cliente, marcas de agua, entornos dedicados o auditor\u00edas cuando se acuerden de antemano; estos pueden afectar a los precios y a los plazos de entrega.<\/p>\r\n<p>Digi Media puede conservar una copia de los archivos del proyecto y de la correspondencia durante los plazos indicados en su <a href=\"https:\/\/digimedia.studio\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>, con fines de control de calidad, prueba contractual y obligaciones legales, salvo que el Cliente ordene su supresi\u00f3n y no se aplique ninguna obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n.<\/p>\r\n<h3>13.5 Duraci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Las obligaciones de confidencialidad surten efecto en el momento de la revelaci\u00f3n y se mantienen durante <strong>5 a\u00f1os<\/strong> tras la finalizaci\u00f3n del encargo, o indefinidamente respecto de los contenidos no publicados, los secretos comerciales y el material sujeto a un acuerdo de confidencialidad independiente. Cuando se haya firmado un NDA independiente, prevalecer\u00e1 dicho NDA.<\/p>\r\n<h3>13.6 Datos personales<\/h3>\r\n<p>Cuando Digi Media trate datos personales por cuenta del Cliente, las partes cumplir\u00e1n el RGPD y, cuando as\u00ed lo exija el art\u00edculo 28 del RGPD, celebrar\u00e1n un acuerdo de encargo del tratamiento. Nuestra <a href=\"https:\/\/digimedia.studio\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> lo explica con m\u00e1s detalle.<\/p>\r\n<h3>13.7 No captaci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Durante el encargo y durante los <strong>12 meses<\/strong> siguientes, el Cliente no captar\u00e1 ni contratar\u00e1, directa o indirectamente, a ning\u00fan ling\u00fcista, locutor, ingeniero u otra persona que Digi Media le haya presentado en relaci\u00f3n con los servicios, para servicios de la misma naturaleza, sin el consentimiento previo por escrito de Digi Media.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>14. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\r\n<h3>14.1 De qu\u00e9 somos responsables<\/h3>\r\n<p>Digi Media es responsable de prestar los servicios con la competencia y la diligencia profesionales que cabe esperar razonablemente de un proveedor especializado en localizaci\u00f3n de contenidos audiovisuales, y de entregar un trabajo conforme a la especificaci\u00f3n acordada.<\/p>\r\n<h3>14.2 Exclusiones<\/h3>\r\n<p>En la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable, Digi Media no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos;<\/li>\r\n<li>lucro cesante o p\u00e9rdida de ingresos, de negocio, de ahorros previstos, de fondo de comercio o de reputaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>la p\u00e9rdida o corrupci\u00f3n de datos, salvo cuando se deba a que no hayamos aplicado las medidas de seguridad acordadas;<\/li>\r\n<li>los costes de retirada, reimpresi\u00f3n, relanzamiento, nueva emisi\u00f3n, remasterizaci\u00f3n, nueva reserva de medios, espacios publicitarios o repetici\u00f3n de campa\u00f1as;<\/li>\r\n<li>las reclamaciones derivadas del material de origen del Cliente, de las instrucciones dadas por el Cliente, de los cambios realizados por el Cliente o sus revisores tras la entrega, o del uso de un entregable fuera del \u00e1mbito de uso acordado;<\/li>\r\n<li>los actos, omisiones, interrupciones o la seguridad de plataformas de terceros, sistemas de transferencia, servicios de alojamiento o de telecomunicaciones;<\/li>\r\n<li>cualquier incumplimiento o retraso en la medida en que se deba al propio retraso del Cliente, a informaci\u00f3n incompleta o a su falta de cooperaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>la exactitud de cualquier traducci\u00f3n autom\u00e1tica, transcripci\u00f3n autom\u00e1tica o resultado asistido por IA cuando su uso haya sido solicitado o aceptado por el Cliente \u00abtal cual\u00bb.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>14.3 L\u00edmite de responsabilidad<\/h3>\r\n<p>Sin perjuicio de lo dispuesto en la secci\u00f3n 14.4, la responsabilidad total acumulada de Digi Media derivada de un encargo o relacionada con \u00e9l, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), por incumplimiento de un deber legal o de otro tipo, no superar\u00e1 <strong>el importe total de los honorarios efectivamente pagados por el Cliente a Digi Media por el proyecto concreto que d\u00e9 lugar a la reclamaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\r\n<p>Cuando las partes hayan acordado un l\u00edmite distinto en un acuerdo marco o una declaraci\u00f3n de trabajo firmados, se aplicar\u00e1 dicho l\u00edmite.<\/p>\r\n<h3>14.4 Responsabilidad que no puede limitarse<\/h3>\r\n<p>Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o declaraciones fraudulentas, por dolo o negligencia grave, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente.<\/p>\r\n<h3>14.5 Plazo para presentar reclamaciones<\/h3>\r\n<p>Toda reclamaci\u00f3n deber\u00e1 notificarse por escrito a Digi Media en un plazo de <strong>12 meses<\/strong> desde la entrega del entregable al que se refiera; en caso contrario, se entender\u00e1 que se renuncia a la reclamaci\u00f3n, salvo que la ley establezca un plazo imperativo m\u00e1s largo.<\/p>\r\n<h3>14.6 Fuerza mayor<\/h3>\r\n<p>Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable de un incumplimiento o retraso en la ejecuci\u00f3n causado por un acontecimiento que escape a su control razonable, como cat\u00e1strofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, guerras, conflictos armados, disturbios civiles, actos de terrorismo, sabotajes, ciberataques, fallos prolongados del suministro el\u00e9ctrico o de las telecomunicaciones, huelgas o actos vinculantes de una autoridad p\u00fablica. La parte afectada lo notificar\u00e1 a la otra sin dilaci\u00f3n indebida y har\u00e1 esfuerzos razonables para mitigar sus efectos. Si el acontecimiento se prolonga durante m\u00e1s de <strong>30 d\u00edas<\/strong>, cualquiera de las partes podr\u00e1 resolver el encargo afectado, en cuyo caso el Cliente pagar\u00e1 el trabajo realizado y los costes de terceros comprometidos en que se haya incurrido hasta esa fecha.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>15. Disponibilidad del servicio<\/h2>\r\n<p>Procuramos mantener el Sitio web disponible en todo momento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. El acceso puede suspenderse, restringirse o interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, medidas de seguridad o motivos ajenos a nuestro control, y no asumimos responsabilidad alguna por las p\u00e9rdidas que de ello se deriven. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos con antelaci\u00f3n de los mantenimientos programados que afecten a la disponibilidad.<\/p>\r\n<p>Cualquier compromiso de nivel de servicio respecto de los servicios de producci\u00f3n \u2014como plazos de entrega, reservas de capacidad, franjas de disponibilidad o asistencia de urgencia\u2014 solo se aplica cuando se haya acordado expresamente en un acuerdo de nivel de servicio o una declaraci\u00f3n de trabajo firmados.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>16. Exactitud del contenido del Sitio web<\/h2>\r\n<p>La informaci\u00f3n del Sitio web se ofrece con fines informativos generales. Procuramos que sea exacta y est\u00e9 actualizada, pero no garantizamos su integridad, exactitud ni actualidad. Las descripciones de servicios, listas de idiomas, cifras de capacidad, indicaciones de precios, casos pr\u00e1cticos, art\u00edculos del blog y comentarios sobre el sector pueden cambiar sin previo aviso y no constituyen asesoramiento profesional, jur\u00eddico, t\u00e9cnico ni comercial en el que usted deba basarse sin nuestra confirmaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p>Nada de lo que figura en el Sitio web constituye una oferta vinculante. Un compromiso vinculante solo nace de un presupuesto aceptado o de un acuerdo firmado (secci\u00f3n 7.3).<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>17. Enlaces externos y plataformas de terceros<\/h2>\r\n<p>El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, perfiles en redes sociales, plataformas de v\u00eddeo y otros recursos. Dichos enlaces se facilitan \u00fanicamente por comodidad. 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No est\u00e1 permitido, sin consentimiento por escrito, enmarcar nuestro contenido (framing), enlazar directamente a archivos (deep-linking) ni presentar nuestro contenido como propio.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>18. Suspensi\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/h2>\r\n<h3>18.1 Resoluci\u00f3n por conveniencia<\/h3>\r\n<p>Cualquiera de las partes podr\u00e1 resolver un encargo en curso mediante un preaviso por escrito de <strong>30 d\u00edas<\/strong>, salvo que una declaraci\u00f3n de trabajo disponga otra cosa. El Cliente pagar\u00e1 todo el trabajo realizado hasta la fecha efectiva de resoluci\u00f3n, junto con los costes de terceros comprometidos que no puedan cancelarse, incluidas las reservas de locutores y estudios.<\/p>\r\n<h3>18.2 Resoluci\u00f3n por causa justificada<\/h3>\r\n<p>Cualquiera de las partes podr\u00e1 resolver un encargo con efecto inmediato mediante notificaci\u00f3n por escrito si la otra parte:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>comete un incumplimiento sustancial y no lo subsana en un plazo de <strong>14 d\u00edas<\/strong> desde la notificaci\u00f3n por escrito;<\/li>\r\n<li>no paga una factura no impugnada en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> desde la fecha de vencimiento;<\/li>\r\n<li>se declara insolvente, entra en liquidaci\u00f3n o administraci\u00f3n concursal, o cesa en su actividad;<\/li>\r\n<li>infringe la propiedad intelectual de la otra parte o sus obligaciones de confidencialidad.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>18.3 Consecuencias<\/h3>\r\n<p>En caso de resoluci\u00f3n: todas las cantidades adeudadas pasan a ser exigibles; cada parte devolver\u00e1 o destruir\u00e1 de forma segura la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra, sin perjuicio de la conservaci\u00f3n permitida; las licencias concedidas respecto de entregables impagados quedan sin efecto; y las secciones 11, 12, 13, 14, 20, 21 y cualquier otra disposici\u00f3n destinada a subsistir seguir\u00e1n en vigor.<\/p>\r\n<h3>18.4 Acceso al Sitio web<\/h3>\r\n<p>Podemos resolver o restringir su acceso al Sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de la secci\u00f3n 3.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>19. Notificaciones, cesi\u00f3n y disposiciones generales<\/h2>\r\n<p><strong>Notificaciones.<\/strong> Las notificaciones previstas en las presentes Condiciones se realizar\u00e1n por escrito a las direcciones de correo electr\u00f3nico de los contactos designados por las partes, o a las direcciones postales indicadas en la secci\u00f3n 2, y se considerar\u00e1n recibidas el d\u00eda h\u00e1bil siguiente a su env\u00edo por correo electr\u00f3nico o en el momento de su entrega si se env\u00edan por mensajer\u00eda o correo certificado.<\/p>\r\n<p><strong>Cesi\u00f3n.<\/strong> Ninguna de las partes podr\u00e1 ceder ni transmitir sus derechos y obligaciones sin el consentimiento por escrito de la otra, salvo que Digi Media podr\u00e1 cederlos a una empresa vinculada o en el marco de una reorganizaci\u00f3n, fusi\u00f3n o transmisi\u00f3n de negocio.<\/p>\r\n<p><strong>Subcontrataci\u00f3n.<\/strong> Digi Media podr\u00e1 contratar a ling\u00fcistas, locutores, estudios y subcontratistas cualificados para prestar la totalidad o parte de los servicios, y seguir\u00e1 siendo responsable ante el Cliente de su actuaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p><strong>Partes independientes.<\/strong> Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones crea una sociedad, empresa conjunta, relaci\u00f3n de agencia o relaci\u00f3n laboral.<\/p>\r\n<p><strong>Divisibilidad.<\/strong> Si alguna disposici\u00f3n se declara nula o inaplicable, se modificar\u00e1 en la medida m\u00ednima necesaria o se eliminar\u00e1, y las dem\u00e1s disposiciones seguir\u00e1n plenamente en vigor.<\/p>\r\n<p><strong>Ausencia de renuncia.<\/strong> No ejercer un derecho, o retrasar su ejercicio, no constituye una renuncia a dicho derecho.<\/p>\r\n<p><strong>Terceros.<\/strong> Las presentes Condiciones no confieren derechos a ninguna persona que no sea parte de ellas.<\/p>\r\n<p><strong>Modificaciones.<\/strong> Podemos modificar las presentes Condiciones peri\u00f3dicamente. La versi\u00f3n vigente se publica siempre en el Sitio web con la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n, y se aplica a todo uso del Sitio web desde la fecha de publicaci\u00f3n y a todos los encargos aceptados despu\u00e9s de esa fecha. Las modificaciones no afectan a los encargos ya aceptados, que siguen rigi\u00e9ndose por la versi\u00f3n vigente en el momento de la aceptaci\u00f3n, salvo que las partes acuerden otra cosa.<\/p>\r\n<p><strong>Idioma.<\/strong> Las presentes Condiciones se publican en ingl\u00e9s. Digi Media est\u00e1 registrada en Letonia y las presentes Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n letona. La lengua de trabajo de la relaci\u00f3n contractual es el ingl\u00e9s, salvo que las partes acuerden otra cosa.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>20. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\r\n<p>Las presentes Condiciones, el Sitio web y cualquier encargo entre Digi Media y el Cliente, incluidos su formaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y resoluci\u00f3n, as\u00ed como cualquier obligaci\u00f3n extracontractual relacionada con ellos, se rigen por las <strong>leyes de la Rep\u00fablica de Letonia<\/strong>, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes que conduzcan a la aplicaci\u00f3n de otra legislaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p>Queda excluida la aplicaci\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).<\/p>\r\n<p>Cuando el Cliente sea un consumidor residente en la UE, esta elecci\u00f3n de ley no le priva de la protecci\u00f3n que le otorgan las normas imperativas de protecci\u00f3n de los consumidores del pa\u00eds de su residencia habitual.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>21. Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\r\n<h3>21.1 Negociaci\u00f3n de buena fe<\/h3>\r\n<p>Las partes intentar\u00e1n en primer lugar resolver amistosamente cualquier litigio. La parte que plantee el litigio lo notificar\u00e1 por escrito a la otra, con una descripci\u00f3n del asunto y del resultado que pretende, y las partes se consultar\u00e1n de buena fe durante un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> desde dicha notificaci\u00f3n.<\/p>\r\n<h3>21.2 Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\r\n<p>Si el litigio no se resuelve mediante negociaci\u00f3n, se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los <strong>tribunales competentes de la Rep\u00fablica de Letonia<\/strong>, con sede en Riga.<\/p>\r\n<h3>21.3 Medidas cautelares<\/h3>\r\n<p>Nada de lo dispuesto en esta secci\u00f3n impide a ninguna de las partes solicitar a cualquier tribunal competente medidas cautelares u otras medidas provisionales para proteger su propiedad intelectual, su informaci\u00f3n confidencial o contenido no estrenado.<\/p>\r\n<h3>21.4 Costas<\/h3>\r\n<p>Salvo que el tribunal o el \u00f3rgano arbitral decida otra cosa, la parte vencida correr\u00e1 con las costas razonables del procedimiento.<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<h2>22. Disposiciones adicionales para consumidores<\/h2>\r\n<p>Cuando el Cliente sea una persona f\u00edsica que act\u00fae con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n imperativa de protecci\u00f3n de los consumidores, que prevalecer\u00e1 sobre cualquier disposici\u00f3n contraria de las presentes Condiciones. En particular:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>no se ven afectados los derechos legales de conformidad y de subsanaci\u00f3n previstos en la legislaci\u00f3n de consumo de la UE y de Letonia;<\/li>\r\n<li>el consumidor que contrata servicios en l\u00ednea dispone, por lo general, de un <strong>derecho de desistimiento de 14 d\u00edas<\/strong>. Cuando el consumidor solicite expresamente que la prestaci\u00f3n comience durante el plazo de desistimiento, deber\u00e1 pagar la parte proporcional del servicio ya prestado; el derecho de desistimiento se pierde una vez que el servicio se haya ejecutado \u00edntegramente con el consentimiento expreso previo del consumidor y su reconocimiento de que perder\u00e1 dicho derecho. En el caso de servicios consistentes en contenidos elaborados conforme a las especificaciones del consumidor, pueden aplicarse excepciones legales al derecho de desistimiento;<\/li>\r\n<li>los plazos de prescripci\u00f3n y los l\u00edmites de responsabilidad de la secci\u00f3n 14 solo se aplican en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n de consumo;<\/li>\r\n<li>el consumidor puede ejercitar acciones ante los tribunales del pa\u00eds de su residencia habitual y acogerse a su legislaci\u00f3n, y puede dirigirse al <strong>Centro de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pat\u0113r\u0113t\u0101ju ties\u012bbu aizsardz\u012bbas centrs)<\/strong> de Letonia, o a la autoridad equivalente o al organismo de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de su propio pa\u00eds.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<hr\/>\r\n<h2>23. Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\r\n<p><strong>SIA \u00abDigi Media\u00bb<\/strong>\r\nLatgales iela 322, Riga, LV-1063, Letonia\r\nN\u00famero de registro: 40103855362\r\nN\u00famero de IVA: LV40103855362\r\nBanco: Swedbank AS \u2014 IBAN LV42HABA0551055080032, SWIFT HABALV22<\/p>\r\n<p>Consultas generales y sobre proyectos: info@digimedia.studio\r\nAsuntos jur\u00eddicos y contractuales: legal@digimedia.studio\r\nProtecci\u00f3n de datos: privacy@digimedia.studio\r\nTel\u00e9fono: +371 20377021\r\nSitio web: www.digimedia.studio<\/p>\r\n<hr\/>\r\n<p><em>Al utilizar el Sitio web o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber le\u00eddo y aceptado las presentes Condiciones del servicio, junto con nuestra <a href=\"https:\/\/digimedia.studio\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones del servicio \u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de agosto de 2026 En vigor desde: 26 de agosto de 2026 1. 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