Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 26. Hatályos: 2026. augusztus 26-tól

1. Bevezetés

Jelen Felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák a www.digimedia.studio weboldal (a továbbiakban: „Webhely”) Ön általi használatát, valamint – amennyiben nincs hatályban külön aláírt megállapodás – a SIA „Digi Media” (a továbbiakban: „Digi Media”, „DigiMedia”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) által Önnek (a továbbiakban: „Megrendelő”, „Ön”) nyújtott szolgáltatásokat.

A Webhely felkeresésével, megkeresés benyújtásával, árajánlat elfogadásával vagy megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy jelen Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta.

A Digi Media rigai (Lettország) székhelyű médialokalizációs és -gyártó vállalat, amely Lettországban, Litvániában és Észtországban működtet stúdiókat, és a balti régióban, az Európai Unió egészében, az Egyesült Államokban, valamint más nemzetközi piacokon szolgálja ki ügyfeleit.

Amennyiben a Digi Media és a Megrendelő külön írásbeli keretszerződést, általános szolgáltatási keretszerződést, munkaleírást, titoktartási megállapodást vagy megrendelésen alapuló megállapodást kötött, ellentmondás esetén – az ellentmondás mértékéig – az adott dokumentum rendelkezései elsőbbséget élveznek jelen Feltételekkel szemben. Ilyen dokumentum hiányában jelen Feltételek az elfogadott árajánlattal együtt képezik a felek közötti teljes megállapodást.

Jelen Feltételek elsősorban üzleti ügyfeleknek szólnak. A 22. pont további rendelkezéseket tartalmaz arra az esetre, ha a Megrendelő az uniós jog értelmében fogyasztónak minősül.

2. Cégadatok


Cégnév	SIA „Digi Media”
Cégjegyzékszám	40103855362
Közösségi adószám	LV40103855362
Székhely és stúdiók	Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Latvia
Bank	Swedbank AS
IBAN	LV42HABA0551055080032
SWIFT/BIC	HABALV22
E-mail	info@digimedia.studio
Telefon	+371 20377021
Weboldal	www.digimedia.studio
Az igazgatóság tagjai	Igors Djačenko, Tatjana Romaničeva, Jevgenija Alekperova — mindegyikük önálló képviseleti joggal

3. A Webhely használata

3.1. Megengedett használat

Ön a Webhelyet jogszerű célokra keresheti fel és használhatja: szolgáltatásaink megismerésére, portfóliónk áttekintésére, megkeresés benyújtására, álláshirdetésre való jelentkezésre vagy kurzusra való regisztrációra.

3.2. Tiltott használat

Tilos:

a Webhelyet bármely alkalmazandó jogszabály vagy előírás megsértésével használni;
jogosulatlan hozzáférést kísérelni meg a Webhelyhez, annak szervereihez vagy bármely kapcsolódó rendszerhez;
kártevő szoftvert bejuttatni, szolgáltatásmegtagadással járó (DoS) támadást végrehajtani, vagy a Webhely működését vagy biztonságát más módon megzavarni;
automatizált eszközökkel tartalmat, elérhetőségi adatokat vagy médiaanyagokat a Webhelyről lekaparni, begyűjteni, indexelni vagy rendszeresen kinyerni, kivéve a robots.txt fájlunknak megfelelő keresőmotoros feltérképezést;
a Webhely vagy annak tartalma bármely részét előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül kereskedelmi célra másolni, többszörözni, újra közzétenni, értékesíteni vagy hasznosítani;
a Webhelyen közzétett hang- és videóanyagokat, hangmintákat vagy bemutatóanyagokat (showreel) többszörözni, letölteni vagy újrafelhasználni, akár bemutatás, összehasonlító tesztelés, adatkészlet-létrehozás, akár mesterséges intelligencia, gépi tanulás, hangklónozás vagy beszédszintézis rendszereinek tanítása céljából;
a Webhely bármely űrlapján valótlan, megtévesztő vagy jogellenes információt megadni, vagy más személynek vagy szervezetnek kiadni magát.

3.3. Megkeresések és kéretlenül megküldött anyagok

Kérjük, a Webhely nyilvános űrlapjain ne töltsön fel és ne csatoljon bizalmas, megjelenés előtti vagy zárolás (embargó) alatt álló tartalmat. Először vegye fel velünk a kapcsolatot, és biztonságos átviteli módot biztosítunk. A Digi Media nem vállal felelősséget az e kérés ellenére nyilvános csatornákon benyújtott anyagok bizalmasságáért. A részünkre kéretlenül megküldött kreatív javaslatokat, forgatókönyveket vagy koncepciókat Ön saját kockázatára adja át, és – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – azok nem keletkeztetnek titoktartási vagy díjfizetési kötelezettséget.

3.4. A hozzáférés felfüggesztése

A Webhelyhez való hozzáférést részben vagy egészben korlátozhatjuk vagy felfüggeszthetjük, ha ez a Webhely, ügyfeleink vagy harmadik felek védelme érdekében szükséges, vagy ha jelen Feltételeket megsértették.

4. A szolgáltatások leírása

A Digi Media médialokalizációs, hang- és videógyártási szolgáltatásokat nyújt, többek között:

Fordítás és lokalizáció — általános és szakfordítás, marketingfordítás és transzkreáció, SEO-fordítás, weboldal- és webáruház-lokalizáció, szoftver- és játéklokalizáció, szinkron- és konszekutív tolmácsolás
Hang- és videóanyagok fordítása és leiratozása — forgatókönyv-fordítás, leiratozás, időkódolt leiratok, felvételre szánt adaptáció
Feliratozás — fordított feliratok, SDH és zárt feliratok, időzítés (spotting), igazítás (conforming), minőségellenőrzés (QC) és átadás iparági szabványformátumokban
Hangfelvételek és hangalámondás — reklám- és vállalati hangalámondás, e-learning narráció, IVR-üzenetek, audioguide-ok, hangoskönyvek, szereplőválogatás és előadómenedzsment
Szinkronizálás — adaptáció, szereplőválogatás, szinkronrendezés, felvétel, vágás és keverés
Hangdizájn és hangutómunka — játékok, filmek és sorozatok hangdizájnja, hangeffektek, vágás, keverés és masterelés, beleértve a Dolby Atmos formátumú anyagokat
Videó- és médiagyártás — forgatás, animáció, 3D grafika, reklámadaptáció, kreatív koncepciófejlesztés, podcastgyártás
Rendezvénytechnikai hangszolgáltatások
Képzés — a Digi Media Voice Academy és a kapcsolódó szakmai workshopok

Az egyes megbízások pontos terjedelmét, nyelveit, formátumait, műszaki specifikációit, mennyiségeit és az átadandó anyagokat a mindkét fél által elfogadott árajánlat, munkaleírás vagy megrendelés határozza meg. Az abban kifejezetten nem szereplő szolgáltatás, nyelvpár vagy átadandó anyag nem tartozik a megbízás körébe, és külön árajánlat tárgyát képezi.

A Webhelyen szereplő szolgáltatás- és kompetencialeírások, minősítések, közreműködői feltüntetések (credits) és esettanulmányok kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek ajánlatnak, sem pedig valamely konkrét projektben elérendő meghatározott eredmény garanciájának.

5. A fordítási, lokalizációs, hang- és videószolgáltatásokra vonatkozó különös feltételek

5.1. A nyelvi és kreatív munka jellege

A fordítás, az adaptáció, a transzkreáció, a szinkronizálás, a szereplőválogatás, a hangdizájn és a kreatív gyártás szakmai mérlegelést és stílusbeli döntéseket foglal magában. Egy adott forrásszövegnek vagy kreatív briefnek általában több helyes megoldása is lehetséges. A Digi Media vállalja, hogy szakmailag megfelelő, a megállapodott célra alkalmas munkát ad át, amely összhangban van a Megrendelő utasításaival, a jóváhagyott referenciaanyagokkal, valamint az előzetesen átadott stílusútmutatóval vagy szójegyzékkel. Az eltérő stílusbeli preferencia nem minősül hibának.

5.2. Forrásanyag

Az árajánlatok és a határidők az ajánlatadáskor rendelkezésre bocsátott forrásanyagon és specifikációkon alapulnak. A Megrendelő köteles végleges, teljes és olvasható forrásanyagot szerkeszthető, iparági szabványformátumban átadni. Ha a forrásanyagot szkennelt dokumentumként, képként, zárolt fájlként, gyenge minőségű felvételként vagy nem végleges, „munkaváltozat” (work in progress) vágásként adják át, a Digi Media ennek megfelelően módosíthatja az árat és a teljesítési határidőt.

5.3. Referenciaanyagok, szójegyzékek és terminológia

Ha a Megrendelő meghatározott terminológiát, márkaelnevezéseket, termékneveket, szereplőneveket, hangnemet vagy rögzített szójegyzéket kíván alkalmazni, ezeket a munka megkezdése előtt kell átadnia. Ilyen anyagok hiányában a Digi Media a szokásos iparági terminológiát és saját szakmai megítélését alkalmazza, a terminológia utólagos módosítása pedig díjköteles javításnak minősül.

5.4. Hangfelvétel, szereplőválogatás és előadók

A hangalámondókat az átadott brief alapján javasoljuk. A válogatási hangminták kizárólag kiválasztási célt szolgálnak, és semmilyen nyilvános, műsorszórási, belső vagy kereskedelmi célra nem használhatók fel.
Ha a Megrendelő jóváhagy egy hangot, a jóváhagyás a projektre nézve kötelező. A jóváhagyást követően más hanggal történő újrafelvételre irányuló kérés új megrendelésnek minősül.
A műszaki hiba, az átadott kiejtési útmutatótól eltérő hibás kiejtés vagy a jóváhagyott forgatókönyvtől való eltérés miatt szükséges újrafelvételeket díjmentesen javítjuk. A forgatókönyv vagy a brief módosításából, illetve a kreatív irány megváltoztatásából eredő újrafelvételek díjkötelesek.
A lefoglalt stúdió- és előadói időt kizárólag a Megrendelő számára tartjuk fenn. A lemondási és halasztási díjakra a 8.6. pontban foglaltak irányadók.
Ha a Megrendelő távolról vesz részt a felvételen vagy távolról irányítja azt, saját internetkapcsolatáért és az ütemezett időpontban való elérhetőségéért maga felel.

5.5. A hangfelvételek felhasználási jogai, médiumai és területe

A hangfelvétel díja az árajánlatban kifejezetten meghatározott felhasználási kört fedezi — médiumok, terület, időtartam és az esetleges kizárólagosság. Az ezen túlmenő felhasználáshoz, ideértve az időtartam meghosszabbítását, további területek vagy médiumok bevonását, illetve új kampányban való újrafelhasználást, további felhasználási engedély és további előadói díjak szükségesek. Teljes jogátruházási (buy-out) feltételek csak akkor alkalmazandók, ha az árajánlat kifejezetten így rendelkezik.

5.6. Szintetikus hang és AI

A Digi Media szintetikus hangot, hangklónozást vagy gépi fordítási kimenetet csak akkor ad át munkaeredményként, ha ezt kifejezetten írásban megállapodták, és ennek megfelelően árazták. Ennek megfelelően a Megrendelő a Digi Media által átadott felvételt, hangmintát vagy egyéb munkaeredményt a Digi Media és az érintett előadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhatja fel szintetikus hangmodell, hangklón, illetve mesterséges intelligencia vagy gépi tanulási rendszerek tanító adatkészletének létrehozására, sem származékos szintetikus előadások előállítására. Ez a korlátozás a projekt befejezését követően is hatályban marad.

5.7. Műszaki specifikációk és átadandó anyagok

Az átadási formátumokra, kodekekre, hangerőszabványokra, feliratformátumokra, képkockasebességekre, csatornakonfigurációkra és fájlelnevezési konvenciókra az elfogadott specifikáció irányadó. Ha a Megrendelő ezeket nem határozza meg, a Digi Media az általa választott szokásos iparági formátumban teljesít; az utólagos átalakítás más formátumba díjköteles.

5.8. Minőségbiztosítás és harmadik fél általi lektorálás

Az átadandó anyagok átadás előtt belső minőségellenőrzésen esnek át. Ha a Megrendelő harmadik fél lektort von be, kérjük, hogy az észrevételek indokoltak legyenek, egyetlen körben, összesítve, a megállapodott jóváhagyási időszakon belül érkezzenek vissza. A Digi Media nem köteles olyan módosításokat végrehajtani, amelyek tárgyi vagy nyelvi hibát eredményeznek, sértik a megállapodott stílusútmutatót, vagy ellentétesek jogszabályi vagy platformkövetelményekkel, és nem vállal felelősséget a Megrendelő utasítására végrehajtott módosítások következményeiért.

5.9. Hiteles és hites fordítás, tolmácsolás

Ha hitelesítésre, közjegyzői hitelesítésre vagy hites fordítóra van szükség, ezt már a megkereséskor jelezni kell, és ez további díjakkal és hosszabb átfutási idővel jár. Tolmácsolási megbízások esetén a Megrendelő köteles előzetesen felkészülési anyagot biztosítani; a tolmácsolás díját a lefoglalt idő alapján számítjuk fel, beleértve az utazási és a készenléti időt is, az árajánlatban foglaltak szerint.

6. A Megrendelő kötelezettségei

A Megrendelő köteles:

teljes, pontos és végleges forrásanyagot, specifikációkat és briefinformációkat átadni;
megadni az átadandó anyagok rendeltetését, célközönségét, platformját és terjesztési területét, ha ezek a munkát befolyásolják;
kellő időben átadni a szójegyzékeket, stílusútmutatókat, kiejtési útmutatókat, arculati irányelveket és referenciaanyagokat;
egyetlen kapcsolattartót kijelölni, aki jogosult a szereplőválogatás, a forgatókönyvek, a javítások és az átadandó anyagok jóváhagyására, valamint kötelező erejű utasítások adására;
a kérdésekre és jóváhagyási kérésekre a megállapodott határidőn belül válaszolni, tudomásul véve, hogy a Megrendelő oldalán felmerülő késedelem a teljesítési határidőt megfelelően meghosszabbítja;
gondoskodni arról, hogy a részünkre átadott forrásanyagra vonatkozóan minden szükséges joggal, felhasználási engedéllyel, hozzájárulással és jogtisztázással rendelkezzen (lásd a 12. pontot);
gondoskodni arról, hogy az átadott anyag jogszerű legyen, és ne sértse harmadik fél jogait;
az átadott anyagokat kézhezvételkor haladéktalanul megvizsgálni, és az állított hibákat a 10.3. pontban meghatározott határidőn belül bejelenteni;
a megállapodott díjakat a 8. pont szerint megfizetni;
a részünkre átadott anyagokról saját biztonsági másolatot őrizni.

A Digi Media nem felel a késedelemért, a többletköltségekért vagy a hibákért, amennyiben azok a Megrendelő hiányos, hibás vagy késedelmes közreműködéséből, késedelmes jóváhagyásokból, vagy a Megrendelő által szakmai tanácsunk ellenére adott utasításokból erednek.

7. Projektkérések és árajánlatok

7.1. Megkeresések

Megkeresést a Webhelyen keresztül, az info@digimedia.studio e-mail-címen vagy telefonon lehet benyújtani. A pontos árajánlat elkészítéséhez szükségünk van a forrásanyagra vagy egy reprezentatív mintára, a nyelvpárokra, a kért átadandó anyagokra és formátumokra, a tervezett felhasználásra és a kívánt határidőre.

7.2. Árajánlatok

Az árajánlatokat egyedileg készítjük el. Eltérő rendelkezés hiányában az árajánlat:

a keltétől számított 30 napig érvényes, kivéve, ha magában az árajánlatban eltérő érvényességi idő vagy konkrét lejárati dátum szerepel;
az ajánlatadáskor rendelkezésre álló anyagokon, mennyiségeken és specifikációkon alapul;
nem tartalmazza az áfát és a banki költségeket;
kizárólag az abban kifejezetten leírt terjedelemre vonatkozik.

A Webhelyen közzétett árak, csomagok és irányárak kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak.

7.3. A szerződés létrejötte

A kötelező erejű szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az árajánlatot írásban elfogadja — ideértve az e-mailben küldött visszaigazolást vagy az árajánlatra hivatkozó megrendelés kiállítását is —, vagy amikor a Megrendelő más módon utasítja a Digi Mediát a munka megkezdésére. Ha a munka a Megrendelő kérésére a formális elfogadás előtt kezdődik meg, jelen Feltételek és az árajánlat alkalmazandók.

7.4. A terjedelem módosítása

Ha a Megrendelő az elfogadást követően módosítja a forrásanyagot, a specifikációkat, a mennyiségeket, a nyelveket, a formátumokat, a felhasználási kört vagy a határidőt, a Digi Media a munka folytatása előtt visszaigazolja a módosított árat és teljesítési határidőt. A korábbi terjedelem alapján már elvégzett munka díjköteles.

8. Díjazás és fizetési feltételek

8.1. Az árazás alapja

A szolgáltatástól függően a díjakat forrás- vagy célnyelvi szavanként, játékidőpercenként, felvételi vagy stúdióóránként, alkalmanként, átadandó anyagonként, projektenként vagy átalánydíjas alapon számítjuk, az árajánlatban foglaltak szerint. Kisebb megbízások esetén minimális díj alkalmazható.

8.2. Pénznem, adók és költségek

Eltérő rendelkezés hiányában az árak EUR-ban értendők, és nem tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az áfát a lett és az uniós jog szerint számítjuk fel; a más EU-tagállamokban áfaalanyként nyilvántartásba vett, érvényes közösségi adószámot megadó üzleti ügyfelekre a fordított adózás szabályai alkalmazandók. Az EU-n kívüli ügyfelek viselik az esetleges behozatali vámokat, forrásadókat vagy helyi költségeket; forrásadó levonása esetén a Megrendelő köteles a kifizetést bruttósítani úgy, hogy a Digi Media a számlázott összeget teljes egészében megkapja. Mindegyik fél maga viseli saját bankja költségeit; a közreműködő bankok költségeit a Megrendelő viseli.

8.3. Számlázás és fizetési határidők

Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a számlák a számla keltétől számított 30 napon belül fizetendők banki átutalással a számlán feltüntetett számlaszámra. Ha az aláírt keret- vagy ügyfélszerződés eltérő fizetési határidőt határoz meg, az az irányadó.

Az EUR 5,000 vagy annál nagyobb értékű projektek esetén a fizetés két részletben történik: 50% előleg a munka megkezdése előtt, a fennmaradó 50% pedig a teljesítéskor. A Digi Media új ügyfelektől, illetve jelentős lekötött előadói vagy stúdiófoglalással járó megbízások esetén szintén kérhet előleget, a hosszú távú projekteket pedig a megállapodott mérföldkövek szerint részletekben számlázhatja.

8.4. Késedelmes fizetés

A lejárt összegek után a lett jog szerinti törvényes késedelmi kamat vagy havi 0,5% közül a magasabb összeg jár. A Digi Media mindaddig felfüggesztheti a munkát és visszatarthatja a még át nem adott munkaeredményeket, amíg bármely nem vitatott számla lejárt tartozásként fennáll, és követelheti a behajtás észszerű költségeinek megtérítését. A nemfizetés miatti felfüggesztés nem minősül a Digi Media részéről szerződésszegésnek.

8.5. Vitatott számlák

A Megrendelő a vitatott számlatételeket a kézhezvételtől számított 7 napon belül, indokolással ellátva köteles jelezni. A nem vitatott összegek az esedékesség napján fizetendők. A Digi Media számláival szembeni beszámítás írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem megengedett.

8.6. Lemondás, halasztás és stúdiófoglalások

Ha a Megrendelő az elfogadást követően lemondja vagy felfüggeszti a projektet, a díjakat a lemondásról szóló írásbeli értesítés kézhezvételének napjáig ténylegesen elvégzett munka alapján számítjuk fel.

A Digi Media kiszámlázza:

az addig elvégzett munkát, a projekt szakaszai és az elfogadott árajánlatban szereplő díjtételek alapján megállapítva. Például ha a projekt fordításból, felvételből és keverésből állt, és csak a fordítási szakasz készült el, a Megrendelő a fordítási szakasz díját fizeti meg;
a folyamatban lévő munkát a lemondás időpontjában, arányosan; valamint
a harmadik felek felé már felmerült vagy meg nem térülő, lekötött költségeket, ideértve az előadói díjakat, a lefoglalt stúdióidőt és a már le nem mondható alvállalkozói díjakat.

Az elkészült szakaszokat a Megrendelő a díj megfizetését követően kapja meg, a 11.3. pont szerint.

Ha egy visszaigazolt stúdiófelvételt vagy előadói foglalást rövid határidővel mondanak le, a kapcsolódó előadói és stúdióköltségek általában nem téríthetők vissza, ezért azokat a fenti 3. alpont alapján teljes összegben felszámítjuk. A Digi Media észszerű erőfeszítéseket tesz a foglalás feloldására vagy átcsoportosítására, és az ezzel elért megtakarítást továbbadja.

9. Teljesítési határidők

9.1. Teljesítési időpontok

A teljesítési időpontokat az árajánlat rögzíti, és azok attól az időponttól számítanak, amikor az alábbiak mindegyike teljesült: az árajánlat elfogadása, a teljes forrásanyag és referenciaanyag beérkezése, az esetlegesen előírt előleg beérkezése, valamint a kezdetkor felmerült kérdések megválaszolása. Eltérő megállapodás hiányában a teljesítési időpontok lett idő (EET/EEST) szerint értendők, és munkanapokra vonatkoznak, a hétvégék és a lettországi munkaszüneti napok kivételével.

9.2. Késedelem

Ha valamely teljesítési időpont veszélybe kerül, a Digi Media erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Megrendelőt, és új időpontot javasol. A teljesítési időpontok meghosszabbodnak a Megrendelőnek felróható késedelem időtartamával, ideértve az anyagok késedelmes átadását, a késedelmes jóváhagyást vagy a terjedelem módosítását, valamint a vis maior időtartamával.

9.3. Az átadás módja

Az átadandó anyagokat elektronikusan, biztonságos fájlátvitellel, felhőplatformon vagy a Megrendelő által kijelölt rendszeren keresztül adjuk át. A Digi Media nem felel a Megrendelő által meghatározott harmadik fél átviteli rendszereinek hibájáért, leállásáért vagy biztonságáért, sem a Megrendelő levélszemétszűrői, postafiók-korlátai vagy hibás hozzáférési adatai miatti sikertelen átadásért. Az adathordozók esetleges fizikai átadására külön árajánlatot adunk.

9.4. A határidő mint lényeges feltétel

A teljesítési időpontokat jóhiszeműen adjuk meg, és a Digi Media minden észszerű erőfeszítést megtesz azok betartására, a határidő azonban csak akkor minősül a szerződés lényeges feltételének, ha ezt kifejezetten írásban, a szerződés feltételeként kikötötték.

10. Javítások, jóváhagyások és átvétel

10.1. Az árban foglalt javítások

Ha az árajánlat másként nem rendelkezik, az ár egy kör javítást tartalmaz, egyetlen összesített észrevétel-csomag formájában, a megállapodott brieftől, forgatókönyvtől vagy specifikációtól való eltérések tekintetében.

10.2. Díjköteles javítások

Az alábbiakra külön árajánlatot adunk: további javítási körök; a forrásanyag, a forgatókönyv vagy a brief módosítása a munka megkezdése után; stilisztikai átírás, ha az átadott munka megfelel a megállapodott briefnek; újrafelvétel a hang jóváhagyása után; a műszaki specifikációk vagy az átadási formátumok módosítása; valamint a Megrendelő utasítására korábban módosított tartalom visszaállítása.

10.3. Átvétel

Az átadott anyagok átvettnek minősülnek, ha a Megrendelő az átadástól számított 10 munkanapon belül nem jelez megalapozott kifogást, illetve – ha ez korábban következik be – az átadott anyag közzététel, műsorszórás, terjesztés vagy megjelentetés során történő első felhasználásakor. Az állított hibáról szóló bejelentésben meg kell jelölni az érintett konkrét szövegrészeket vagy szegmenseket és a kifogás okát.

10.4. Jogorvoslat

Ha a Megrendelő az átvételi határidőn belül megalapozott hibát jelez, a Digi Media kötelezettsége – és egyben a Megrendelő kizárólagos jogorvoslati lehetősége – az átadott anyag észszerű határidőn belüli, díjmentes kijavítása. Ha a kijavítás nem lehetséges, a Digi Media a munka érintett részére arányos jóváírást vagy visszatérítést nyújthat. A Megrendelő köteles harmadik fél bevonása előtt észszerű lehetőséget biztosítani a Digi Media számára a hiba orvoslására; az ilyen lehetőség biztosítása nélkül harmadik félnél felmerült költségek nem téríthetők meg.

11. Szellemi tulajdon és szerzői jog

11.1. A Megrendelő anyagai

A Megrendelő által átadott forrásanyagon, forgatókönyveken, márkákon, felvételeken, hanganyagokon, grafikai anyagokon, játékelemeken és egyéb tartalmakon fennálló valamennyi szellemitulajdon-jog a Megrendelőnél marad. Jelen Feltételek – a 11.2. pontban meghatározott korlátozott felhasználási engedély kivételével – semmilyen jogot nem ruháznak át ezen anyagokra vonatkozóan a Digi Mediára.

11.2. Felhasználási engedély a Digi Media részére

A Megrendelő nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a Digi Media részére a forrásanyag felhasználására, másolására, fordítására, adaptálására, felvételére, szerkesztésére és feldolgozására a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben, ideértve azt a jogot is, hogy azt a projektben titoktartási kötelezettség mellett közreműködő nyelvi szakemberek, előadók és alvállalkozók rendelkezésére bocsássa. A felhasználási engedély a megbízás teljesítésével megszűnik, a 13.4. pont által megengedett nyilvántartás-megőrzés fenntartásával.

11.3. Munkaeredmények

Az esedékes összegek teljes megfizetése esetén a Digi Media az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben átruházza a Megrendelőre a kifejezetten a Megrendelő számára létrehozott munkaeredményeken fennálló valamennyi átruházható vagyoni jogot — ideértve a fordításokat, adaptációkat, feliratfájlokat, hangfelvételeket, a projekthez készített hangdizájnelemeket, keveréseket és videóanyagokat — az árajánlatban meghatározott felhasználási körre. Ha az alkalmazandó jog az átruházást nem teszi lehetővé, a Digi Media ehelyett kizárólagos, a világ egészére kiterjedő, időben korlátlan, továbbengedélyezhető felhasználási engedélyt ad e felhasználási körre.

A teljes összeg beérkezéséig a munkaeredményeken fennálló valamennyi jog a Digi Mediát illeti, és azok Megrendelő általi bármilyen felhasználása engedély nélküli felhasználásnak minősül.

11.4. Az előadók és harmadik felek jogai

A hangművészek, színészek, zenészek, zeneszerzők és más előadók jogaira a Megrendelő kizárólag az árajánlatban meghatározott mértékben kap felhasználási engedélyt, az 5.5. pontnak megfelelően. A szerzők és előadók személyhez fűződő jogai és egyéb át nem ruházható jogai a jogszabály erejénél fogva őket illetik. Ha a fordító vagy az előadó nevének feltüntetése szokásos vagy kötelező, a Megrendelő köteles azt – ahol ez megvalósítható – feltüntetni.

11.5. A Digi Media saját anyagai és know-how-ja

A Digi Media megtartja a tulajdonjogot és valamennyi jogot módszertanai, munkafolyamatai, know-how-ja, sablonjai, minőségbiztosítási folyamatai, szkriptjei és szoftvereszközei, saját fejlesztésű vagy licencelt technológiája, valamint a munkaeredménybe licenc alapján beépített általános hangeffektek, zenei alapok, bővítmények (plug-inek) és stockelemek felett. Ha ilyen, már korábban létező elemek beépülnek egy munkaeredménybe, a Digi Media nem kizárólagos felhasználási engedélyt ad a Megrendelőnek azok felhasználására az adott munkaeredmény részeként, önállóan azonban nem.

A munka során létrehozott fordítómemóriákat, terminológiai adatbázisokat és szójegyzékeket kérésre a Megrendelő rendelkezésére bocsátjuk. A Digi Media ezeket a Megrendelő jövőbeli projektjeinek folytonossága és egységessége érdekében megőrizheti, a Megrendelőre jellemző fordítómemóriákat és terminológiai adatbázisokat azonban nem használja fel más ügyfelek számára, sem harmadik felek AI-rendszereinek tanítására.

11.6. A Webhely tartalma

A Webhely teljes tartalma — szövegek, elrendezés, dizájn, grafikák, logók, videók, hanganyagok, bemutatóanyagok (showreelek) és ezek összeállítása — a Digi Media tulajdonát képezi vagy a Digi Media felhasználási engedéllyel rendelkezik rá, és szerzői jogi, valamint egyéb szellemitulajdon-védelmi jogszabályok védik. A Digi Media név és logó a védjegyeink, amelyek írásbeli engedély nélkül nem használhatók. A Webhelyen megjelenő harmadik felek nevei, logói, közreműködői feltüntetései és védjegyei a mindenkori jogosultjuk tulajdonában maradnak, és referenciaként szerepelnek.

11.7. Portfólió és referenciák

A Digi Media a portfóliójában, referenciaanyagaiban és marketinganyagaiban csak a Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulásával nevezheti meg a Megrendelőt és írhatja le az elvégzett munka jellegét, vagy akkor, ha a munka már nyilvánosan megjelent, és a Digi Media közreműködését feltüntették — kivéve, ha a felek írásban másként állapodtak meg, vagy ezt titoktartási megállapodás korlátozza.

Ha a felek közötti titoktartási megállapodás, forgalmazási szerződés vagy egyéb írásbeli megállapodás szigorúbb feltételeket ír elő a Megrendelő személyének vagy az elvégzett munkának a nyilvánosságra hozatalára, ezek a szigorúbb feltételek elsőbbséget élveznek e ponttal szemben. Kétség esetén a Digi Media bármely nyilvános hivatkozás előtt kikéri a Megrendelő írásbeli megerősítését.

12. Szavatosság a harmadik felek anyagai tekintetében

A Megrendelő kijelenti és szavatolja, hogy:

a Digi Media részére átadott valamennyi forrásanyag, forgatókönyv, felvétel, zene, kép, játékelem, védjegy és egyéb tartalom a tulajdonában van, vagy azok felhasználására megfelelő engedéllyel rendelkezik, és rendelkezik minden olyan joggal, amely az anyag fordításához, adaptálásához, felvételéhez, szinkronizálásához, szinkronizációs felhasználásához, szerkesztéséhez és a tervezett területeken és médiumokban történő terjesztéséhez szükséges;
az anyagban szereplő vagy azonosítható valamennyi személytől beszerezte a szükséges hozzájárulásokat, ideértve a hangra, a képmásra és a személyes adatokra vonatkozó hozzájárulásokat is;
az anyag nem sért szerzői jogot, szomszédos jogot, védjegyet, szabadalmat, személyhez fűződő jogot, a magánszférához vagy a képmáshoz és névhez fűződő jogot, sem harmadik fél bármely más jogát, és nem tartalmaz jogellenes, rágalmazó vagy tiltott tartalmat;
az anyag megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak és azon platformok követelményeinek, amelyeken a munkaeredményeket terjeszteni fogják.

A Megrendelő köteles a Digi Mediát mentesíteni és kártalanítani minden olyan igény, eljárás, kár, bírság és észszerű jogi költség tekintetében, amely e szavatossági nyilatkozatok megsértéséből ered.

Ha a Megrendelő arra kéri a Digi Mediát, hogy harmadik féltől származó anyagot szerezzen be — például stockzenét, hangeffekteket, felvételeket, képeket vagy betűtípusokat —, annak felhasználási engedélye az adott szállító feltételei szerint jön létre, amelyeket a Digi Media továbbhárít a Megrendelőre. Az ilyen anyagokra a szállító licenckorlátozásai vonatkoznak, és ezek betartásáért a Megrendelő felel.

13. Bizalmas információk

13.1. Fogalommeghatározás

„Bizalmas információ” minden olyan nem nyilvános információ, amelyet az egyik fél a szolgáltatásokkal összefüggésben a másik fél tudomására hoz, ideértve a forrásanyagot, a még meg nem jelent tartalmakat, a forgatókönyveket, a cselekményeket, a szereposztásra vonatkozó információkat, a megjelenési dátumokat, a marketingterveket, a műszaki specifikációkat, az árazást, az üzleti folyamatokat, valamint magának a megbízásnak a létezését és tartalmát.

13.2. Kötelezettségek

Mindegyik fél köteles a másik fél Bizalmas információit bizalmasan kezelni, azokat kizárólag a megbízás céljaira felhasználni, és csak azon munkatársai, nyelvi szakemberei, előadói és alvállalkozói számára hozzáférhetővé tenni, akiknek e célból szükségük van rájuk, és akiket egyenértékű írásbeli titoktartási kötelezettség terhel. Egyik fél sem hozhat Bizalmas információt harmadik fél tudomására a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

13.3. Kivételek

E kötelezettségek nem vonatkoznak azokra az információkra, amelyek nem kötelezettségszegés következtében nyilvánosan hozzáférhetők vagy azzá válnak, amelyeket a fogadó fél a közlést megelőzően jogszerűen ismert, amelyeket a Bizalmas információ felhasználása nélkül önállóan fejlesztettek ki, vagy amelyeket jogszabály vagy illetékes hatóság határozata alapján fel kell fedni — ez utóbbi esetben a közlő felet, amennyiben ez jogszerűen lehetséges, előzetesen értesíteni kell.

13.4. Tartalombiztonság

A Digi Media a megjelenés előtti és nagy értékű médiatartalmaknak megfelelő tartalombiztonsági intézkedéseket alkalmaz, ideértve az ellenőrzött hozzáférést, a naplózott adatátvitelt, a biztonságos stúdiókörnyezetet, valamint valamennyi munkatárs és szerződéses partner titoktartási kötelezettségvállalását. A Digi Media rendelkezik a Webhelyen felsorolt iparági biztonsági minősítésekkel, amelyeket megújításukkor frissítünk; az adott időpontban hatályos minősítések részletei kérésre rendelkezésre állnak. További, ügyfélspecifikus biztonsági követelmények, vízjelezés, dedikált környezetek vagy auditok előzetes megállapodás alapján biztosíthatók; ezek befolyásolhatják az árazást és az átfutási időt.

A Digi Media a projektfájlok és a levelezés másolatát az Adatvédelmi tájékoztatójában meghatározott ideig megőrizheti minőségbiztosítási, szerződéses bizonyítási és jogszabályi célokból, kivéve, ha a Megrendelő a törlést kéri, és nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség.

13.5. Időtartam

A titoktartási kötelezettség a közléssel lép hatályba, és a megbízás teljesítését követően 5 évig marad fenn, a még meg nem jelent tartalmak, az üzleti titkok és a külön titoktartási megállapodás hatálya alá tartozó anyagok tekintetében pedig határozatlan ideig. Ha külön titoktartási megállapodást (NDA) írtak alá, az az irányadó.

13.6. Személyes adatok

Ha a Digi Media a Megrendelő nevében személyes adatokat kezel, a felek kötelesek a GDPR-nak megfelelően eljárni, és – amennyiben a GDPR 28. cikke előírja – adatfeldolgozási szerződést kötni. Ezt az Adatvédelmi tájékoztatónk részletesebben ismerteti.

13.7. Elcsábítási tilalom

A megbízás időtartama alatt és azt követően 12 hónapig a Megrendelő a Digi Media előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül sem közvetlenül, sem közvetve nem csábíthatja el és nem bízhatja meg azonos jellegű szolgáltatásokra azokat a nyelvi szakembereket, hangművészeket, hangmérnököket vagy más személyeket, akikkel a Digi Media a szolgáltatásokkal összefüggésben hozta kapcsolatba.

14. Felelősségkorlátozás

14.1. Amiért felelősséget vállalunk

A Digi Media felel azért, hogy a szolgáltatásokat egy szakosodott médialokalizációs szolgáltatótól észszerűen elvárható szakértelemmel és gondossággal teljesítse, és a megállapodott specifikációnak megfelelő munkát adjon át.

14.2. Kizárások

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Digi Media nem felel:

a közvetett, járulékos, különleges, következményi vagy büntető jellegű károkért;
az elmaradt haszonért, bevételkiesésért, üzletvesztésért, a várt megtakarítások elmaradásáért, a goodwill vagy a jó hírnév elvesztéséért;
az adatok elvesztéséért vagy sérüléséért, kivéve, ha azt a megállapodott biztonsági intézkedések általunk történő alkalmazásának elmulasztása okozta;
a visszahívás, újranyomás, újbóli megjelentetés, ismételt műsorszórás, újramasterelés, médiafelületek újrafoglalása, hirdetési felületek vagy kampányok megismétlésének költségeiért;
a Megrendelő forrásanyagából, a Megrendelő által adott utasításokból, a Megrendelő vagy lektorai által az átadást követően végrehajtott módosításokból, illetve a munkaeredménynek a megállapodott felhasználási körön kívüli felhasználásából eredő igényekért;
harmadik felek platformjainak, átviteli rendszereinek, tárhely- vagy távközlési szolgáltatásainak cselekményeiért, mulasztásaiért, leállásaiért vagy biztonságáért;
a nemteljesítésért vagy késedelemért, amennyiben azt a Megrendelő saját késedelme, hiányos tájékoztatása vagy együttműködésének hiánya okozta;
a gépi fordítás, az automatikus leiratozás vagy az AI-támogatott kimenet pontosságáért, ha annak „adott állapotban” (as-is) történő felhasználását a Megrendelő kérte vagy elfogadta.

14.3. A felelősség felső határa

A 14.4. pont fenntartásával a Digi Media valamely megbízásból eredő vagy azzal összefüggő teljes, összesített felelőssége – akár szerződéses, akár szerződésen kívüli (ideértve a gondatlanságot is), akár törvényi kötelezettség megszegésén vagy más jogalapon nyugszik – nem haladhatja meg a Megrendelő által a Digi Media részére az igényt megalapozó konkrét projektért ténylegesen megfizetett díjak teljes összegét.

Ha a felek aláírt keretszerződésben vagy munkaleírásban eltérő felső határban állapodtak meg, ehelyett az a határ alkalmazandó.

14.4. Nem korlátozható felelősség

Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza a felelősséget a gondatlanságból okozott halálért vagy személyi sérülésért, a csalásért vagy a csalárd megtévesztésért, a szándékos kötelességszegésért vagy a súlyos gondatlanságért, illetve minden egyéb olyan felelősségért, amely jogszerűen nem zárható ki és nem korlátozható.

14.5. Az igényérvényesítés határideje

Minden igényt az érintett munkaeredmény átadásától számított 12 hónapon belül írásban kell bejelenteni a Digi Media részére, ennek elmulasztása esetén az igény elenyészik, kivéve, ha jogszabály hosszabb, kötelezően alkalmazandó határidőt ír elő.

14.6. Vis maior

Egyik fél sem felel a teljesítés elmaradásáért vagy késedelméért, ha azt észszerű befolyásán kívül eső esemény okozza, ideértve a természeti katasztrófát, tüzet, árvizet, járványt, háborút, fegyveres konfliktust, polgári zavargást, terrorcselekményt, szabotázst, kibertámadást, az áramellátás vagy a távközlés tartós kiesését, a sztrájkot vagy hatóság kötelező erejű intézkedését. Az érintett fél köteles a másik felet indokolatlan késedelem nélkül értesíteni, és észszerű erőfeszítéseket tenni a következmények enyhítésére. Ha az esemény 30 napnál tovább tart, bármelyik fél felmondhatja az érintett megbízást; ebben az esetben a Megrendelő köteles megfizetni az addig az időpontig elvégzett munkát és a harmadik felek felé lekötött, felmerült költségeket.

15. A szolgáltatás elérhetősége

Törekszünk arra, hogy a Webhely folyamatosan elérhető legyen, de nem szavatoljuk a megszakítás- és hibamentes elérhetőséget. A hozzáférés karbantartás, frissítés, javítás, biztonsági intézkedések vagy rajtunk kívül álló okok miatt felfüggeszthető, korlátozható vagy megszakadhat, és az ebből eredő veszteségekért nem vállalunk felelősséget. Ahol ez észszerűen megvalósítható, az elérhetőséget érintő tervezett karbantartásról előzetesen értesítést adunk.

A gyártási szolgáltatásokra vonatkozó szolgáltatási szintű kötelezettségvállalások — például átfutási idők, kapacitásfoglalások, rendelkezésre állási időablakok vagy sürgősségi támogatás — csak akkor alkalmazandók, ha azokat aláírt szolgáltatásiszint-megállapodásban (SLA) vagy munkaleírásban kifejezetten kikötötték.

16. A Webhely tartalmának pontossága

A Webhelyen található információk általános tájékoztatási célt szolgálnak. Gondoskodunk arról, hogy pontosak és naprakészek legyenek, de nem vállalunk szavatosságot azok teljességéért, pontosságáért vagy naprakészségéért. A szolgáltatásleírások, nyelvlisták, kapacitásadatok, árinformációk, esettanulmányok, blogcikkek és iparági kommentárok előzetes értesítés nélkül változhatnak, és nem minősülnek olyan szakmai, jogi, műszaki vagy üzleti tanácsadásnak, amelyre a mi megerősítésünk nélkül támaszkodhatna.

A Webhelyen semmi sem minősül kötelező erejű ajánlatnak. Kötelező erejű kötelezettségvállalás kizárólag elfogadott árajánlat vagy aláírt megállapodás útján jön létre (7.3. pont).

17. Külső hivatkozások és harmadik felek platformjai

A Webhely harmadik felek weboldalaira, közösségimédia-profiljaira, videóplatformjaira és egyéb forrásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezeket a hivatkozásokat kizárólag a kényelem érdekében biztosítjuk. Harmadik felek oldalainak tartalmát, feltételeit, adatvédelmi gyakorlatát vagy elérhetőségét nem ellenőrizzük, nem támogatjuk, és azokért nem vállalunk felelősséget; ezen oldalak Ön általi használatára az adott harmadik fél saját feltételei vonatkoznak.

A Webhely egyes funkciói harmadik felektől származó beágyazott tartalmakra támaszkodnak, például videólejátszókra, térképekre vagy betűtípusokra. Az ilyen tartalmak betöltése műszaki adatok továbbításával járhat a szolgáltató felé; lásd Adatvédelmi tájékoztatónkat és Sütikezelési szabályzatunkat.

Kezdőlapunkra tisztességes és jogszerű módon hivatkozhat, amennyiben az nem sérti jó hírnevünket, és nem sugall nem létező kapcsolatot vagy támogatást. Írásbeli hozzájárulás nélkül nem megengedett tartalmaink keretbe ágyazása (framing), fájljainkra mutató mélyhivatkozás (deep-linking), illetve tartalmaink sajátként való feltüntetése.

18. Felfüggesztés és megszüntetés

18.1. Rendes felmondás

Bármelyik fél 30 napos írásbeli felmondási idővel felmondhatja a folyamatban lévő megbízást, kivéve, ha a munkaleírás másként rendelkezik. A Megrendelő köteles megfizetni a felmondás hatályba lépésének napjáig elvégzett valamennyi munkát, valamint a harmadik felek felé lekötött, le nem mondható költségeket, ideértve az előadói és stúdiófoglalásokat is.

18.2. Rendkívüli felmondás

Bármelyik fél írásbeli értesítéssel, azonnali hatállyal felmondhatja a megbízást, ha a másik fél:

súlyos szerződésszegést követ el, és azt az írásbeli felszólítástól számított 14 napon belül nem orvosolja;
valamely nem vitatott számlát az esedékességtől számított 30 napon belül nem fizet meg;
fizetésképtelenné válik, felszámolás vagy csődeljárás alá kerül, vagy megszünteti üzleti tevékenységét;
megsérti a másik fél szellemi tulajdonát vagy a titoktartási kötelezettségeket.

18.3. Következmények

Megszűnés esetén: minden esedékes összeg fizetendővé válik; mindegyik fél köteles visszaadni vagy biztonságosan megsemmisíteni a másik fél Bizalmas információit, a megengedett megőrzés fenntartásával; a meg nem fizetett munkaeredményekre adott felhasználási engedélyek megszűnnek; a 11., 12., 13., 14., 20. és 21. pont, valamint minden egyéb, a megszűnést követően is hatályosnak szánt rendelkezés hatályban marad.

18.4. Hozzáférés a Webhelyhez

A 3. pont megsértése esetén a Webhelyhez való hozzáférését bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük vagy korlátozhatjuk.

19. Értesítések, engedményezés és általános rendelkezések

Értesítések. A jelen Feltételek szerinti értesítéseket írásban kell megküldeni a felek kijelölt kapcsolattartóinak e-mail-címére vagy a 2. pontban megadott postai címre; az értesítés e-mailben történő küldés esetén a küldést követő munkanapon, futárszolgálat vagy ajánlott küldemény útján történő küldés esetén a kézbesítéskor minősül kézbesítettnek.

Engedményezés. Egyik fél sem engedményezheti és nem ruházhatja át jogait és kötelezettségeit a másik fél írásbeli hozzájárulása nélkül, azzal a kivétellel, hogy a Digi Media kapcsolt vállalkozására, illetve átszervezéssel, egyesüléssel vagy üzletág-átruházással összefüggésben engedményezhet.

Alvállalkozók igénybevétele. A Digi Media a szolgáltatások egészének vagy egy részének teljesítéséhez képzett nyelvi szakembereket, előadókat, stúdiókat és alvállalkozókat vehet igénybe, akiknek teljesítéséért a Megrendelő felé felelős marad.

Független felek. Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem hoz létre társasági, közös vállalkozási, képviseleti vagy munkaviszonyt.

Részleges érvénytelenség. Ha valamely rendelkezés érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, azt a szükséges legkisebb mértékben módosítani kell vagy el kell hagyni, a többi rendelkezés pedig teljes hatállyal érvényben marad.

Joglemondás kizárása. Valamely jog gyakorlásának elmulasztása vagy késedelmes gyakorlása nem minősül az adott jogról való lemondásnak.

Harmadik felek. Jelen Feltételek nem keletkeztetnek jogokat olyan személy számára, aki nem részes fél.

Módosítások. Jelen Feltételeket időről időre módosíthatjuk. Az aktuális változatot mindig a legutóbbi frissítés dátumával tesszük közzé a Webhelyen; ez a közzététel napjától a Webhely minden használatára, valamint az azt követően elfogadott valamennyi megbízásra alkalmazandó. A módosítások nem érintik a már elfogadott megbízásokat, amelyekre – a felek eltérő megállapodása hiányában – az elfogadáskor hatályos változat irányadó.

Nyelv. Jelen Feltételek angol nyelven kerülnek közzétételre. A Digi Media Lettországban bejegyzett vállalat, és jelen Feltételekre a lett jog irányadó. A szerződéses jogviszony munkanyelve – a felek eltérő megállapodása hiányában – az angol.

20. Irányadó jog

Jelen Feltételekre, a Webhelyre, valamint a Digi Media és a Megrendelő közötti valamennyi megbízásra, ideértve azok létrejöttét, értelmezését, teljesítését és megszűnését, továbbá a velük összefüggő szerződésen kívüli kötelezettségeket is, a Lett Köztársaság joga az irányadó, kizárva azokat a kollíziós szabályokat, amelyek más jog alkalmazását írnák elő.

Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) alkalmazása kizárt.

Ha a Megrendelő az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, ez a jogválasztás nem fosztja meg a Megrendelőt a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított védelemtől.

21. Jogviták rendezése

21.1. Jóhiszemű tárgyalás

A felek minden jogvitát elsősorban békés úton kísérelnek meg rendezni. A jogvitát kezdeményező fél köteles a másik felet írásban értesíteni, ismertetve az ügyet és a kívánt eredményt, a felek pedig az értesítéstől számított 30 napon át jóhiszeműen egyeztetnek.

21.2. Joghatóság

Ha a jogvita tárgyalás útján nem rendeződik, azt a Lett Köztársaság illetékes bíróságainak kizárólagos joghatósága alá kell terjeszteni; az eljárás helye Riga.

21.3. Ideiglenes intézkedés

E pont egyetlen rendelkezése sem akadályozza meg egyik felet sem abban, hogy szellemi tulajdona, bizalmas információi vagy még meg nem jelent tartalmai védelme érdekében bármely illetékes bíróságtól tiltó vagy egyéb ideiglenes intézkedést kérjen.

21.4. Költségek

Ha a bíróság vagy választottbíróság másként nem határoz, az eljárás észszerű költségeit a pervesztes fél viseli.

22. Fogyasztókra vonatkozó további rendelkezések

Ha a Megrendelő szakmája, önálló foglalkozása, üzleti vagy kézműves tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok alkalmazandók, és azok elsőbbséget élveznek jelen Feltételek bármely ellentétes rendelkezésével szemben. Különösen:

az uniós és a lett fogyasztóvédelmi jog szerinti, a szerződésszerű teljesítéshez kapcsolódó törvényes jogok és jogorvoslati jogok nem sérülnek;
az online szolgáltatást vásárló fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a teljesítés az elállási határidő alatt megkezdődjön, a fogyasztó köteles megfizetni a szolgáltatás már teljesített részének arányos díját; az elállási jog megszűnik, ha a szolgáltatást a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával és annak tudomásulvételével, hogy elállási jogát elveszíti, teljes egészében teljesítették. A fogyasztó egyedi igényei szerint előállított tartalomból álló szolgáltatások esetén az elállási jog alól törvényes kivételek alkalmazhatók;
a 14. pontban foglalt igényérvényesítési határidők és felelősségi felső határok csak a fogyasztóvédelmi jog által megengedett mértékben alkalmazandók;
a fogyasztó a szokásos tartózkodási helye szerinti országban is eljárást indíthat, és annak jogára is hivatkozhat, továbbá fordulhat a lettországi Fogyasztói Jogvédelmi Központhoz (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) vagy a saját országában működő megfelelő hatósághoz vagy bíróságon kívüli vitarendezési testülethez.

23. Elérhetőségek

SIA „Digi Media” Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Latvia Cégjegyzékszám: 40103855362 Közösségi adószám: LV40103855362 Bank: Swedbank AS — IBAN LV42HABA0551055080032, SWIFT HABALV22

Általános és projektmegkeresések: info@digimedia.studio Jogi és szerződéses ügyek: legal@digimedia.studio Adatvédelem: privacy@digimedia.studio Telefon: +371 20377021 Weboldal: www.digimedia.studio

A Webhely használatával vagy szolgáltatásaink igénybevételével Ön elismeri, hogy jelen Felhasználási feltételeket elolvasta és elfogadta, Adatvédelmi tájékoztatónkkal együtt.