KAMPANIE KOMUNIKACJI PUBLICZNEJ
Kampanie komunikacji publicznej dla ministerstw, samorządów i NGO
Gdy kampania społeczna ma dotrzeć do każdego obywatela — niezależnie od języka, sprawności czy kanału — zajmujemy się nią kompleksowo. Wielojęzyczne filmy społeczne, kampanie informacyjne, materiały do mediów społecznościowych, spoty radiowe i dostępne treści dla inicjatyw z zakresu zdrowia publicznego, bezpieczeństwa ruchu drogowego, ochrony środowiska i spraw społecznych w 48 językach.
Dla sektora publicznego · 48 języków · WCAG 2.2 AA · Zgodność z RODO · Formaty akceptowane przez ministerstwa
PRZEGLĄD
Kampanie komunikacji publicznej, które docierają do każdego obywatela w każdym języku
Gdy ministerstwo rusza z kampanią szczepień, gdy miasto informuje o nowych przepisach ruchu drogowego, gdy NGO prowadzi kampanię społeczną — przekaz musi działać ponad barierami języka, wieku, kultury i potrzeb w zakresie dostępności. Nasze usługi kampanii komunikacji publicznej pomagają ministerstwom, samorządom i NGO tworzyć wielojęzyczne, dostępne i dopasowane kulturowo kampanie, które obywatele naprawdę rozumieją i według których działają.
Obsługujemy każdy format, jakiego potrzebuje kampania: wielojęzyczne filmy społeczne z lektorem i dubbingiem, materiały do mediów społecznościowych, spoty radiowe, materiały drukowane, cyfrowe billboardy, komunikaty IVR oraz dostępne treści dla osób z niepełnosprawnościami. Wszystko realizujemy kompleksowo, z zasadami prostego języka, wrażliwością kulturową i w formatach dostawy akceptowanych przez sektor publiczny.
Każda kampania przechodzi przez procesy zgodne z RODO, standardy dostępności WCAG 2.2 AA oraz wymogi dyrektywy UE o dostępności stron internetowych dla treści sektora publicznego. Umowy ramowe, wycena projektowa i modele realizacji zgodne z zamówieniami publicznymi — dopasowane do konkretnych zasad zamówień ministerstwa lub samorządu. Komunikaty zdrowotne przygotowujemy zgodnie z wytycznymi WHO dotyczącymi kompetencji zdrowotnych.
Niezależnie od tego, czy chodzi o ministerstwo prowadzące kampanię zdrowia publicznego, samorząd komunikujący się z wielojęzycznymi mieszkańcami, czy NGO realizującą finansowaną przez UE kampanię społeczną — nasze usługi kampanii komunikacji publicznej skalują się od kampanii na jednym rynku po wdrożenia w wielu krajach, zawsze ze zrozumieniem przez obywateli w centrum uwagi.
WIEDZA
Jak kampania komunikacji publicznej przechodzi od briefu do realnego wpływu na obywateli
Kampanie publiczne to nie tylko marketing: to komunikacja obywatelska. Każdy przekaz musi być jasny, inkluzywny, wrażliwy kulturowo i dostępny dla każdego obywatela. Oto jak nasze usługi kampanii komunikacji publicznej tworzą przekazy, które naprawdę docierają do ludzi.
01
Brief kampanii i poznanie odbiorców
Zaczynamy od celów kampanii, docelowych grup obywateli i oczekiwanych zmian zachowań. Dla każdego rynku i języka analizujemy odbiorców, poziom kompetencji zdrowotnych, kontekst kulturowy i preferowane kanały.
02
Projekt przekazu i prosty język
Specjaliści od komunikacji publicznej układają przekaz kampanii prostym językiem. Stosujemy wytyczne WHO dotyczące kompetencji zdrowotnych i standardy czytelności WCAG oraz dopasowujemy ton do konkretnej grupy obywateli: od działań skierowanych do młodzieży po komunikaty zdrowotne dla seniorów.
03
Produkcja wielojęzyczna i wieloformatowa
Rodzime zespoły produkcyjne przygotowują każdy format kampanii: filmy, spoty radiowe, materiały do mediów społecznościowych, materiały drukowane, reklamy cyfrowe i komunikaty IVR. Realizacja w 48 językach z adaptacją kulturową dla każdej docelowej grupy obywateli.
04
Przegląd dostępności i zgodności
Każdy materiał przechodzi przegląd dostępności według WCAG 2.2 AA, testy prostego języka i weryfikację zgodności z dyrektywą UE o dostępności stron internetowych. Dla osób z niepełnosprawnościami przygotowujemy napisy SDH, audiodeskrypcję i formaty alternatywne.
05
Dostawa wielokanałowa i raportowanie
Materiały końcowe dostarczamy gotowe do publikacji w każdym kanale — telewizji, mediach społecznościowych, ekranach informacyjnych, druku i platformach administracji. Przygotowujemy raporty z dostaw i dokumentację zasięgu na potrzeby wymogów przejrzystości publicznej.
CO OFERUJEMY
Każdy format kampanii publicznej, na jaki zasługują obywatele
Nasze usługi kampanii komunikacji publicznej obejmują każdy punkt styku przekazu publicznego z obywatelami — od spotów telewizyjnych w najlepszym czasie antenowym po dostępne media społecznościowe, od komunikatów radiowych po wielojęzyczne systemy IVR.
Filmy społeczne
Telewizyjne spoty społeczne, cyfrowe filmy kampanijne i treści na platformy streamingowe dla kampanii szczepień, bezpieczeństwa ruchu drogowego, ochrony środowiska i inicjatyw społecznych. Gotowe do emisji, z wielojęzycznym lektorem, dubbingiem i napisami.
Kampanie w social media
Natywne treści pionowe na TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts i Facebook, projektowane z myślą o kampaniach z zakresu zdrowia publicznego, bezpieczeństwa i świadomości społecznej. Produkcja wielojęzyczna, która dociera do młodszych obywateli na ich platformach.
Spoty radiowe i audio
Wielojęzyczne kampanie radiowe, podcastowe spoty społeczne i reklamy audio w serwisach streamingowych. Rodzimi lektorzy, dźwięk w standardzie emisyjnym i adaptacja kulturowa dla każdej grupy obywateli i rynku radiowego.
Materiały drukowane i cyfrowe
Wielojęzyczne plakaty, broszury, billboardy, ekrany informacyjne, banery reklamowe i materiały informacyjne dla obywateli. Projekt w duchu prostego języka, formatowanie zgodne z WCAG i pliki gotowe do druku na potrzeby zamówień publicznych.
Wielojęzyczne IVR i komunikaty
Komunikaty w publicznych systemach telefonicznych, zapowiedzi w transporcie i na stacjach, komunikaty alarmowe i IVR infolinii dla obywateli. Wielojęzyczne nagrania głosowe dla infrastruktury publicznej i platform usług administracji.
Dostępne treści kampanii
Napisy SDH, audiodeskrypcja, wersje w prostym języku, tłumaczenie na język migowy i materiały w formatach alternatywnych. Zgodność z WCAG 2.2 AA i dostawa zgodna z dyrektywą UE o dostępności stron internetowych dla wszystkich kampanii na rzecz włączenia obywateli.
PORÓWNANIE
Porównanie kampanii komunikacji publicznej: Digi Media a alternatywy
Nie każdy wykonawca kampanii rozumie wymagania sektora publicznego. Oto jak nasze usługi kampanii komunikacji publicznej wypadają na tle zespołów wewnętrznych i typowych agencji marketingowych.
| Kryteria | Zespół wewnętrzny | Agencja marketingowa | Digi Media |
|---|---|---|---|
| Znajomość sektora publicznego | Zależy od zespołu | Nastawienie komercyjne | Procesy stworzone dla sektora publicznego |
| Obsługa wielu języków | 2–3 języki | Podwykonawcy · zmienna | We własnym zakresie · 48 języków · adaptacja kulturowa |
| Zgodność z wymogami dostępności | Często pomijana | Tylko podstawowe napisy | WCAG 2.2 AA · Dyrektywa UE o dostępności |
| Wiedza o prostym języku | Brak specjalizacji | Ton marketingowy | Specjaliści od prostego języka |
| Zakres formatów | 1–2 formaty | Wideo + social media | Wideo · radio · druk · online · IVR · ekrany |
| Adaptacja kulturowa | Tylko dosłowne tłumaczenie | Drobna lokalizacja | Pełna transkreacja dla każdej grupy obywateli |
| Umowy ramowe | Niemożliwe | Trudne do wdrożenia | Gotowość do zamówień publicznych |
| RODO i ochrona danych | Niepewna | Podstawowe NDA | Zgodność z RODO · ochrona danych obywateli |
| Raportowanie i przejrzystość | Ręczne śledzenie | Tylko wskaźniki marketingowe | Gotowość na wymogi przejrzystości |
POMOC W WYBORZE
Czy nasze usługi kampanii komunikacji publicznej pasują do Państwa projektu?
Szybki test, który potwierdzi, czy nasze usługi kampanii komunikacji publicznej to właściwy wybór dla inicjatywy społecznej, zdrowotnej, dotyczącej bezpieczeństwa lub angażowania obywateli.
✓ Ta usługa jest dla Państwa, jeśli
- Planowana jest kampania społeczna skierowana do obywateli
- Kampania ma dotrzeć do odbiorców wielojęzycznych lub wielokulturowych
- Treści sektora publicznego muszą spełniać wymogi dostępności (WCAG, dyrektywa UE)
- Potrzebnych jest kilka formatów — wideo, radio, druk, cyfra, IVR — od jednego zespołu
- Wymagane są umowy ramowe lub modele cenowe zgodne z zamówieniami publicznymi
- Liczy się adaptacja kulturowa dla różnych grup obywateli
🏛️ Typowe projekty, które realizujemy
- Kampanie zdrowia publicznego (szczepienia, profilaktyka chorób, zdrowie psychiczne)
- Kampanie na rzecz bezpieczeństwa ruchu drogowego i transportu
- Kampanie obywatelskie na rzecz środowiska i klimatu
- Komunikacja usług samorządowych dla zróżnicowanych grup mieszkańców
- Finansowane przez UE inicjatywy informacyjne dotyczące wspólnych problemów społecznych
- Kampanie rzecznicze NGO i programy komunikacji społeczeństwa obywatelskiego
Nie wiadomo, czy nasze usługi kampanii komunikacji publicznej pasują do projektu? Wystarczy przesłać brief kampanii — docelowe grupy obywateli, kluczowe przekazy, formaty i języki — a w ciągu 24 godzin odeślemy plan z zakresem prac i wyceną ramową lub projektową.
KOMU POMAGAMY
Zaufały nam ministerstwa, samorządy i NGO na całym świecie
Od krajowych instytucji zdrowia, przez rady miast, po globalne NGO — nasze usługi kampanii komunikacji publicznej służą każdej organizacji, która komunikuje się z obywatelami ponad barierami języka, wieku i sprawności.
Ministerstwa
Ministerstwa zdrowia, transportu, środowiska, edukacji i spraw społecznych realizujące kampanie dla obywateli, komunikację polityk publicznych i wielojęzyczne programy informacji publicznej.
Samorządy i rady miast
Miasta, regiony i gminy przygotowujące komunikację o usługach lokalnych, kampanie informacyjne dla mieszkańców i wielojęzyczne działania dla zróżnicowanych społeczności miejskich i przygranicznych.
NGO i społeczeństwo obywatelskie
NGO, fundacje i organizacje rzecznicze realizujące kampanie społeczne, komunikację dotyczącą konkretnych chorób, inicjatywy na rzecz praw człowieka i wielojęzyczne programy społeczeństwa obywatelskiego.
Instytucje zdrowia publicznego
Krajowe i regionalne instytucje zdrowia realizujące kampanie szczepień, komunikację profilaktyczną, działania na rzecz zdrowia psychicznego i komunikaty w sytuacjach zagrożenia zdrowia publicznego.
Agencje ochrony środowiska
Agencje ochrony środowiska realizujące kampanie klimatyczne, działania na rzecz recyklingu, edukację ekologiczną i wielojęzyczne angażowanie obywateli w inicjatywy środowiskowe.
Transport i infrastruktura
Krajowe agencje transportowe i operatorzy infrastruktury przygotowujący kampanie bezpieczeństwa ruchu drogowego, informacje o transporcie publicznym, wielojęzyczne zapowiedzi na stacjach i materiały do nawigacji dla obywateli.
Służby ratunkowe i ochrona ludności
Służby ratunkowe i organy ochrony ludności przygotowujące kampanie o gotowości na zagrożenia, komunikaty alarmowe, komunikaty o bezpieczeństwie i wielojęzyczną komunikację kryzysową.
Instytucje kultury i dziedzictwa
Muzea, agencje kultury i organizacje dziedzictwa realizujące wielojęzyczne kampanie kulturalne, komunikację turystyczną, programy edukacji kulturalnej i angażowanie obywateli w ochronę dziedzictwa.
Organizacje rozwoju międzynarodowego
Agencje współpracy rozwojowej i międzynarodowi darczyńcy przygotowujący wielojęzyczną komunikację programów, kampanie humanitarne i angażowanie obywateli w globalne inicjatywy rozwojowe.
DLACZEGO MY
Specjaliści od prostego języka, dostępność WCAG, 48 języków, gotowość do umów ramowych
Nasze usługi kampanii komunikacji publicznej łączą wiedzę o prostym języku, dostępność zgodną z WCAG 2.2 AA, produkcję w wielu formatach i możliwość pracy w ramach umów ramowych — wszystko, czego ministerstwa, samorządy i NGO potrzebują, by dotrzeć do każdego obywatela.
48
języków · adaptacja kulturowa dla każdej grupy
Prosty
język · eksperci przeszkoleni w kompetencjach zdrowotnych
WCAG 2.2
dostępność AA · zgodność z dyrektywą UE
Umowy
ramowe · ceny zgodne z zamówieniami publicznymi
Każdą kampanię komunikacji publicznej realizują specjaliści od prostego języka, rodzime zespoły produkcyjne i eksperci ds. dostępności. Nasze usługi kampanii komunikacji publicznej dostarczają treści zgodne z WCAG 2.2 AA i dopasowane kulturowo w każdym formacie kampanii — wideo, radio, druk, online, IVR i ekrany informacyjne dla obywateli — w 48 językach. Zaufały nam ministerstwa, samorządy, NGO i organizacje rozwoju międzynarodowego w Europie i na całym świecie, które chcą komunikować się z obywatelami skutecznie.
JĘZYKI
Kampanie komunikacji publicznej w 48 językach na całym świecie
Nasze usługi kampanii komunikacji publicznej obejmują przekazy dla obywateli w 48 językach i 63 wersjach regionalnych, w tym we wszystkich 24 językach urzędowych UE, a rodzime zespoły produkcyjne dbają o poprawność prostego języka i dopasowanie kulturowe dla każdej grupy obywateli.
W PRAKTYCE
Kulisy kampanii komunikacji publicznej w Digi Media
Każda kampania dla obywateli przechodzi przez nasz połączony ekosystem — od projektu przekazu i testów prostego języka po dostawę wielokanałową w 48 językach, z dostępnością zgodną z WCAG 2.2 AA wbudowaną w każdy materiał.
Kampanie, które docierają do każdego obywatela w każdym języku
Jeden brief, jeden zespół, jedna data startu. Każdy kanał kampanii — telewizja, radio, media społecznościowe, druk, ekrany informacyjne, infolinia — jest gotowy w każdym języku, którym mówią obywatele, po testach prostego języka i kontroli WCAG 2.2 AA, do publikacji rano w dniu startu kampanii.
KWALIFIKACJE
Standardy realizacji kampanii w sektorze publicznym
Każda kampania komunikacji publicznej spełnia najwyższe światowe standardy w zakresie jakości tłumaczeń, komunikacji prostym językiem, ochrony danych i zgodności z wymogami dostępności.
Zgodność z ISO 17100
Standard jakości tłumaczeń
Standardy prostego języka
Standard kompetencji zdrowotnych
Zgodność z RODO
Ochrona danych w UE
FAQ
Najczęstsze pytania o kampanie komunikacji publicznej
Wszystko, co ministerstwa, samorządy i zespoły NGO powinny wiedzieć o naszych usługach kampanii komunikacji publicznej.
Czym są usługi kampanii komunikacji publicznej?
Usługi kampanii komunikacji publicznej to produkcja wielojęzycznych, dostępnych treści dla inicjatyw społecznych — w tym filmów, spotów radiowych, treści do mediów społecznościowych, materiałów drukowanych, materiałów cyfrowych i komunikatów IVR. Są projektowane specjalnie z myślą o komunikacji sektora publicznego, a nie o marketingu komercyjnym, z zasadami prostego języka i włączaniem obywateli w centrum uwagi.
Kto korzysta z usług kampanii komunikacji publicznej?
Ministerstwa, samorządy, rady miast, NGO, instytucje zdrowia publicznego, agencje ochrony środowiska, organy transportowe, służby ratunkowe, instytucje kultury i organizacje rozwoju międzynarodowego. Każda organizacja, która tworzy treści informacyjne dla obywateli z wymogami dostępności, wielojęzyczności lub zamówień publicznych.
Jakie formaty kampanii są dostępne?
Każdy format, z którego korzystają obywatele: telewizyjne spoty społeczne, cyfrowe filmy kampanijne, materiały do mediów społecznościowych (TikTok, Reels, Shorts), spoty radiowe, materiały drukowane, cyfrowe billboardy, komunikaty IVR i dostępne treści. Wszystko realizuje kompleksowo jeden zespół.
Jak wygląda realizacja kampanii publicznych w wielu językach?
Każda kampania powstaje równolegle, a nie etapami. Produkujemy w 48 językach i 63 wersjach regionalnych, w tym we wszystkich 24 językach urzędowych UE, z rodzimym zespołem produkcyjnym dla każdego języka, a nie przez tłumaczenie jednej wersji wzorcowej. W komunikacji publicznej ma to większe znaczenie niż w pracy komercyjnej: przekaz o bezpieczeństwie ruchu drogowego, który działa w jednej kulturze, w innej może zostać zignorowany lub źle odczytany, dlatego każdą wersję adaptujemy kulturowo i testujemy pod kątem prostego języka z jej własnymi odbiorcami przed dostawą.
Czy kampanie są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak — każdy projekt spełnia wymogi WCAG 2.2 AA i dyrektywy UE o dostępności stron internetowych. Na potrzeby kampanii na rzecz włączenia obywateli przygotowujemy napisy SDH, audiodeskrypcję, tłumaczenie na język migowy, wersje w prostym języku, formaty alternatywne i projekty graficzne o zgodnym kontraście kolorów.
Czy obsługiwane są zamówienia publiczne i umowy ramowe?
Tak, w ramach usług kampanii komunikacji publicznej oferujemy umowy ramowe, wycenę projektową i wycenę jednostkową dopasowane do zasad zamówień publicznych. Znamy dokumentację przetargów unijnych, zasady fakturowania w sektorze publicznym i warunki umów ramowych w państwach członkowskich UE.
Czy realizowane są kampanie zdrowia publicznego?
Tak — kampanie szczepień, profilaktyka chorób, zdrowie psychiczne, zdrowie seksualne, profilaktyka uzależnień i komunikaty w sytuacjach zagrożenia zdrowia publicznego. Treści są zgodne z wytycznymi WHO dotyczącymi kompetencji zdrowotnych i standardami komunikacji krajowych instytucji zdrowia na każdym rynku docelowym.
Ile trwa produkcja kampanii komunikacji publicznej?
Kampanie w jednym języku (wideo + social media + druk) realizujemy w 4–8 tygodni. Wdrożenia w 5–10 językach trwają 6–12 tygodni. Przy pilnych kampaniach zdrowia publicznego lub bezpieczeństwa dostępny jest tryb ekspresowy. Klienci z umową ramową mają pierwszeństwo w harmonogramie.
Czy zapewniane jest raportowanie na potrzeby przejrzystości publicznej?
Tak — przejrzystość w sektorze publicznym wymaga jasnego raportowania. Zapewniamy dokumentację zasięgu, raporty z dostaw dla każdego kanału i języka, raporty zgodności z wymogami dostępności oraz fakturowanie zgodne z zamówieniami publicznymi. Dokumentacja wspiera raportowanie okresowe i końcowe wobec grantodawców i obywateli.
Czym różni się marketing komercyjny od kampanii komunikacji publicznej?
Marketing komercyjny sprzedaje produkty. Kampanie komunikacji publicznej informują, chronią i angażują obywateli. Inne priorytety: prosty język zamiast perswazji, dostępność zamiast konwersji, włączanie kulturowe zamiast segmentacji, zamówienia publiczne zamiast cenników komercyjnych. Inne przygotowanie, inne przepisy, inne rezultaty.
POWIĄZANE USŁUGI
Pełny ekosystem komunikacji w sektorze publicznym
Kampanie komunikacji publicznej to jeden z elementów kompleksowej strategii angażowania obywateli. Oto powiązane usługi DIGI MEDIA, które doskonale uzupełniają kampanie społeczne i programy sektora publicznego.
Powiązane usługi: Lokalizacja projektów UE · Tłumaczenia · Lokalizacja · Transkreacja · Tworzenie napisów · Audiodeskrypcja · Lektor dla firm · Grafika ruchoma i animacja
ZACZNIJMY KAMPANIĘ
Czas na kampanię publiczną, która dotrze do każdego obywatela?
Wystarczy przesłać brief kampanii — docelowe grupy obywateli, kluczowe przekazy, formaty i języki. W ciągu 24 godzin odeślemy pełny plan kampanii komunikacji publicznej z wyceną ramową lub projektową i kierunkiem kreatywnym, niezależnie od tego, gdzie na świecie się Państwo znajdują.
✓ Wycena w 24 h · ✓ Prosty język · ✓ WCAG 2.2 AA · ✓ 48 języków · ✓ Umowy ramowe · ✓ Zgodność z zamówieniami publicznymi