CAMPAGNES DE COMMUNICATION PUBLIQUE
Des services de campagnes de communication publique pour les ministères, les communes et les ONG
Quand votre campagne de sensibilisation doit atteindre chaque citoyen — quels que soient sa langue, ses capacités ou son canal — nous la prenons en charge de bout en bout. Vidéos de sensibilisation multilingues, campagnes d'information, contenus pour les réseaux sociaux, spots radio et contenus accessibles pour la santé publique, la sécurité routière, l'environnement et les initiatives de sensibilisation sociale, dans 48 langues.
Prêt pour le secteur public · 48 langues · WCAG 2.2 AA · Conforme au RGPD · Formats validés par les ministères
PRÉSENTATION
Des campagnes de communication publique qui atteignent chaque citoyen, dans chaque langue
Quand votre ministère lance une campagne de vaccination, quand votre ville communique de nouvelles règles de circulation, quand votre ONG mène une action de sensibilisation — le message doit fonctionner quelles que soient la langue, l’âge, la culture et les besoins d’accessibilité. Nos services aident les ministères, les communes et les ONG à produire des campagnes multilingues, accessibles et adaptées culturellement, que les citoyens comprennent vraiment et qui les font agir.
Nous prenons en charge tous les formats de votre campagne : vidéos de sensibilisation multilingues avec voix off et doublage, contenus pour les réseaux sociaux, spots radio, supports imprimés, panneaux numériques, annonces SVI et contenus accessibles pour les citoyens en situation de handicap. Le tout produit de bout en bout selon les principes du langage clair, avec une sensibilité culturelle et des formats de livraison validés pour le secteur public.
Chaque campagne suit des flux conformes au RGPD, les normes d’accessibilité WCAG 2.2 AA et la directive européenne sur l’accessibilité des sites web pour les contenus du secteur public. Accords-cadres, tarification au projet et modes de livraison conformes aux marchés publics — adaptés aux règles d’achat propres à votre ministère ou à votre commune. Les messages de santé publique sont rédigés selon les recommandations de l’OMS en matière de littératie en santé.
Que vous soyez un ministère qui mène une campagne de santé publique, une commune qui communique avec des habitants multilingues ou une ONG qui conduit une action de sensibilisation financée par l’UE — nos services vont de la campagne sur un seul marché au déploiement dans plusieurs pays, toujours avec la compréhension des citoyens au centre.
PÉDAGOGIE
Comment une campagne de communication publique passe du brief à l'impact auprès des citoyens
Les campagnes publiques ne sont pas que du marketing — c’est de la communication civique. Chaque message doit être clair, inclusif, sensible aux cultures et accessible à chaque citoyen. Voici comment nos services livrent des messages publics qui atteignent vraiment les gens.
01
Brief de campagne et connaissance des citoyens
Nous partons des objectifs de votre campagne, des groupes de citoyens visés et des comportements attendus. Étude des publics, niveaux de littératie en santé, contexte culturel et canaux préférés sont établis pour chaque marché cible et chaque langue.
02
Conception du message et langage clair
Des spécialistes de la communication publique structurent le message de la campagne en langage clair. Nous suivons les recommandations de l'OMS en matière de littératie en santé et les normes de lisibilité WCAG, et adaptons le ton à chaque public — des actions auprès des jeunes aux messages de santé publique destinés aux personnes âgées.
03
Production multilingue + multiformat
Des équipes de production natives réalisent chaque format de la campagne — vidéos, spots radio, contenus sociaux, supports imprimés, publicités numériques et annonces SVI. Livrés dans 48 langues, avec une adaptation culturelle pour chaque population visée.
04
Revue d'accessibilité et de conformité
Chaque contenu passe une revue d'accessibilité WCAG 2.2 AA, des tests de langage clair et la vérification de conformité à la directive européenne sur l'accessibilité des sites web. Sous-titres SDH, audiodescription et formats alternatifs produits pour les citoyens en situation de handicap.
05
Diffusion multicanale et reporting
Les contenus finaux sont livrés prêts à publier sur chaque canal — télévision, réseaux sociaux, affichage numérique, imprimé et plateformes de l'administration. Des rapports de livraison et une documentation de la portée sont préparés pour les exigences de transparence publique.
CE QUE NOUS OFFRONS
Tous les formats de campagne publique que méritent vos citoyens
Nos services couvrent chaque point de rencontre entre le message public et les citoyens — des spots télévisés aux heures de grande écoute aux contenus sociaux accessibles, des annonces radio aux systèmes SVI multilingues.
Vidéos de sensibilisation
Messages d'intérêt général télévisés, vidéos de campagnes numériques et contenus pour les plateformes de streaming pour la vaccination, la sécurité routière, l'environnement et les initiatives sociales. Prêts à diffuser, avec voix off, doublage et sous-titres multilingues.
Campagnes sur les réseaux sociaux
Des contenus verticaux natifs pour TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts et Facebook — conçus pour les campagnes de santé publique, de sécurité et de sensibilisation. Une production multilingue qui touche les jeunes citoyens sur leurs plateformes.
Spots radio et audio
Campagnes radio multilingues, messages d'intérêt général pour les podcasts et publicités audio en streaming. Comédiens natifs, audio aux normes de diffusion et adaptation culturelle pour chaque population et chaque marché radio.
Supports imprimés et numériques
Affiches, brochures, panneaux, affichage numérique, bannières et supports d'information multilingues. Une conception en langage clair, une mise en forme accessible selon les WCAG et une livraison prête à imprimer pour les marchés publics.
SVI et annonces multilingues
Annonces des standards téléphoniques publics, annonces dans les transports et les gares, messages d'urgence et SVI des lignes de service aux citoyens. Enregistrement vocal multilingue pour les infrastructures publiques et les plateformes de services de l'administration.
Contenus de campagne accessibles
Sous-titres SDH, audiodescription, versions en langage clair, intégration de la langue des signes et supports en formats alternatifs. Conformes aux WCAG 2.2 AA et livrés selon la directive européenne sur l'accessibilité des sites web pour toutes les campagnes d'inclusion.
LA DIFFÉRENCE
Campagnes de communication publique : Digi Media face aux alternatives
Tous les prestataires de campagnes ne comprennent pas les exigences du secteur public. Voici comment nos services se comparent aux équipes internes et aux agences marketing généralistes.
| Critères | Équipe interne | Agence marketing | Digi Media |
|---|---|---|---|
| Expertise du secteur public | Selon l'équipe | Orientation commerciale | Flux pensés pour le secteur public |
| Capacité multilingue | 2 à 3 langues | Sous-traité · variable | En interne · 48 langues · adaptées culturellement |
| Conformité en accessibilité | Souvent négligée | Sous-titres basiques uniquement | WCAG 2.2 AA · directive européenne sur l'accessibilité web |
| Expertise du langage clair | Non spécialisé | Ton marketing avant tout | Spécialistes du langage clair qualifiés |
| Gamme de formats | 1 à 2 formats | Vidéo + réseaux sociaux | Vidéo · radio · imprimé · numérique · SVI · affichage |
| Adaptation culturelle | Traduction littérale uniquement | Localisation légère | Transcréation complète pour chaque public |
| Accords-cadres | Impossible | Complexes à mettre en place | Prêt pour les marchés publics |
| RGPD et sécurité des données | Incertaine | NDA basique | Conforme au RGPD · données des citoyens protégées |
| Reporting et transparence | Suivi manuel | Indicateurs marketing uniquement | Prêt pour la transparence du secteur public |
AIDE À LA DÉCISION
Nos services de campagnes de communication publique sont-ils adaptés à votre projet ?
Une rapide auto-évaluation pour confirmer que nos services conviennent à votre initiative de sensibilisation, de santé, de sécurité ou d’engagement citoyen.
✓ Ce service est fait pour vous si
- Vous lancez une campagne de sensibilisation destinée aux citoyens
- Votre campagne doit atteindre des publics multilingues ou multiculturels
- L'accessibilité (WCAG, directive européenne) est exigée pour les contenus du secteur public
- Vous avez besoin de plusieurs formats — vidéo, radio, imprimé, numérique, SVI — avec une seule équipe
- Des accords-cadres ou des modèles de tarification de marchés publics sont exigés
- L'adaptation culturelle compte pour les différentes populations
🏛️ Projets types
- Campagnes de santé publique (vaccination, prévention des maladies, santé mentale)
- Campagnes de sécurité routière et de sensibilisation aux transports
- Campagnes citoyennes pour l'environnement et le climat
- Communication des services municipaux pour des populations diverses
- Initiatives de sensibilisation financées par l'UE sur des enjeux sociaux communs
- Campagnes de plaidoyer d'ONG et programmes de communication de la société civile
Vous ne savez pas si nos services de campagnes de communication publique conviennent à votre projet ? Envoyez-nous votre brief de campagne — citoyens visés, messages clés, formats et langues — et nous vous renverrons un plan détaillé avec un devis en accord-cadre ou au projet sous 24 heures.
QUI NOUS AIDONS
La confiance des ministères, des communes et des ONG du monde entier
Des autorités nationales de santé aux conseils municipaux et aux ONG internationales — nos services s'adressent à toutes les organisations qui parlent aux citoyens, quels que soient leur langue, leur âge et leurs capacités.
Ministères nationaux
Des ministères de la Santé, des Transports, de l'Environnement, de l'Éducation et des Affaires sociales qui produisent des campagnes de sensibilisation, de la communication sur les politiques publiques et des programmes d'information publique multilingues.
Communes et conseils municipaux
Des villes, des régions et des communes qui produisent de la communication sur les services locaux, des campagnes d'information pour les habitants et des actions multilingues pour des populations urbaines diverses et des communautés frontalières.
ONG et société civile
Des ONG, des fondations et des organisations de plaidoyer qui produisent des campagnes de sensibilisation, de la communication sur des maladies précises, des initiatives de défense des droits humains et des programmes multilingues de la société civile.
Autorités de santé publique
Des autorités de santé nationales et régionales qui produisent des campagnes de vaccination, de la communication de prévention, des actions de sensibilisation à la santé mentale et des messages d'urgence sanitaire.
Agences environnementales
Des agences de protection de l'environnement qui produisent des campagnes pour le climat, de la sensibilisation au recyclage, de l'éducation au développement durable et de l'engagement citoyen multilingue pour les initiatives environnementales.
Autorités des transports et des infrastructures
Des agences nationales de transport et des gestionnaires d'infrastructures qui produisent des campagnes de sécurité routière, des informations sur les transports publics, des annonces multilingues en gare et des supports de signalétique pour les citoyens.
Services d'urgence et protection civile
Des services d'urgence et des autorités de protection civile qui produisent des campagnes de préparation, des messages d'urgence, des annonces de sécurité et une communication de crise multilingue.
Institutions culturelles et patrimoniales
Des musées, des agences culturelles et des organisations patrimoniales qui produisent des campagnes culturelles multilingues, des messages touristiques, des programmes de culture générale et de l'engagement citoyen autour du patrimoine.
Organisations de développement international
Des agences de coopération au développement et des bailleurs internationaux qui produisent de la communication multilingue sur leurs programmes, des campagnes de sensibilisation humanitaire et de l'engagement citoyen pour les initiatives de développement mondial.
POURQUOI NOUS
Spécialistes du langage clair, accessible WCAG, 48 langues, prêt pour les accords-cadres
Nos services associent l’expertise du langage clair, l’accessibilité WCAG 2.2 AA, une production multiformat et la capacité de travailler en accord-cadre — tout ce dont les ministères, les communes et les ONG ont besoin pour atteindre chaque citoyen.
48
langues · adaptées culturellement à chaque public
Langage
clair · experts formés à la littératie en santé publique
WCAG 2.2
accessibilité AA · conforme à la directive européenne sur le web
Accord-cadre
tarification prête pour les marchés publics
Chaque campagne de communication publique est confiée à des spécialistes du langage clair qualifiés, à des équipes de production natives et à des experts de l’accessibilité. Nos services livrent des contenus conformes aux WCAG 2.2 AA et adaptés culturellement dans tous les formats de campagne — vidéo, radio, imprimé, numérique, SVI et signalétique — dans 48 langues. La confiance des ministères, des communes, des ONG et des organisations de développement international en Europe et dans le monde pour une communication citoyenne qui atteint vraiment les gens.
LANGUES
Des campagnes de communication publique en 48 langues, dans le monde entier
Nos services livrent des messages aux citoyens dans 48 langues et 63 versions régionales, dont les 24 langues officielles de l'UE, avec des équipes de production natives qui garantissent l'exactitude du langage clair et l'adéquation culturelle pour chaque public.
EN PRATIQUE
Au cœur d'une campagne de communication publique Digi Media
Chaque campagne citoyenne passe par notre écosystème connecté — de la conception du message et des tests de langage clair à la diffusion multicanale dans 48 langues, avec l’accessibilité WCAG 2.2 AA intégrée à chaque livrable.
Des campagnes qui atteignent chaque citoyen, dans chaque langue
Un brief, une équipe, une date de lancement. Chaque canal de votre campagne — télévision, radio, réseaux sociaux, imprimé, affichage, ligne téléphonique — arrive dans toutes les langues que parlent vos citoyens, testé en langage clair et vérifié WCAG 2.2 AA, prêt à publier le matin du lancement.
GARANTIES
Certifié pour la livraison de campagnes du secteur public
Chaque campagne de communication publique répond aux plus hautes exigences internationales en matière de qualité de traduction, de communication en langage clair, de protection des données et de conformité en accessibilité.
Conforme ISO 17100
Norme de qualité de traduction
Langage clair certifié
Norme de littératie en santé
Conforme au RGPD
Protection des données UE
FAQ
Campagnes de communication publique — questions fréquentes
Tout ce que les ministères, les communes et les équipes d’ONG doivent savoir sur nos services de campagnes de communication publique.
Que sont les services de campagnes de communication publique ?
Les services de campagnes de communication publique produisent des contenus multilingues et accessibles pour les initiatives de sensibilisation — vidéos, spots radio, réseaux sociaux, supports imprimés, contenus numériques et annonces SVI. Ils sont conçus spécifiquement pour la communication du secteur public plutôt que pour le marketing commercial, avec les principes du langage clair et l’inclusion des citoyens au centre.
Qui fait appel aux services de campagnes de communication publique ?
Les ministères, les communes, les conseils municipaux, les ONG, les autorités de santé publique, les agences environnementales, les autorités des transports, les services d’urgence, les institutions culturelles et les organisations de développement international. Toute organisation qui produit des contenus de sensibilisation destinés aux citoyens, avec des exigences d’accessibilité, de multilinguisme ou de marchés publics.
Quels formats de campagne produisez-vous ?
Tous les formats qu’utilisent vos citoyens — messages d’intérêt général télévisés, vidéos de campagnes numériques, contenus pour les réseaux sociaux (TikTok, Reels, Shorts), spots radio, supports imprimés, panneaux numériques, annonces SVI et contenus accessibles. Le tout produit de bout en bout par une seule équipe.
Comment gérez-vous les campagnes publiques multilingues ?
Chaque campagne est construite en parallèle, pas l’une après l’autre. Nous produisons dans 48 langues et 63 versions régionales, dont les 24 langues officielles de l’UE, avec une équipe de production native par langue plutôt qu’une traduction d’une seule version master. C’est plus important dans la communication publique que dans le travail commercial : un message de sécurité routière qui fonctionne dans une culture peut être ignoré ou mal compris dans une autre, alors chaque version est adaptée culturellement et testée en langage clair auprès de son propre public avant la livraison.
Vos campagnes sont-elles accessibles aux citoyens en situation de handicap ?
Oui — chaque projet respecte les exigences des WCAG 2.2 AA et de la directive européenne sur l’accessibilité des sites web. Sous-titres SDH, audiodescription, intégration de la langue des signes, versions en langage clair, formats alternatifs et conception aux contrastes conformes sont produits pour les campagnes d’inclusion.
Gérez-vous les marchés publics et les accords-cadres ?
Oui — nos services proposent des accords-cadres, une tarification au projet et une tarification à l’unité, adaptés à vos règles de marchés publics. Nous connaissons les dossiers d’appels d’offres européens, la facturation au secteur public et les conditions des contrats-cadres dans les États membres.
Pouvez-vous travailler sur des campagnes de santé publique ?
Oui — campagnes de vaccination, prévention des maladies, sensibilisation à la santé mentale, santé sexuelle, prévention des addictions et messages d’urgence sanitaire. Les contenus suivent les recommandations de l’OMS en matière de littératie en santé et les normes de communication des autorités sanitaires nationales de chaque marché cible.
Combien de temps faut-il pour produire une campagne de communication publique ?
Les campagnes dans une seule langue (vidéo + réseaux sociaux + imprimé) sont livrées en 4 à 8 semaines. Les déploiements dans 5 à 10 langues prennent 6 à 12 semaines. Des délais d’urgence sont possibles pour les campagnes critiques de santé publique ou de sécurité. Les clients sous accord-cadre bénéficient d’une planification prioritaire.
Fournissez-vous un reporting pour la transparence publique ?
Oui — la transparence du secteur public exige un reporting clair. Nous fournissons une documentation de la portée, des rapports de livraison par canal et par langue, des attestations de conformité en accessibilité et une facturation adaptée aux marchés publics. La documentation alimente les rapports intermédiaires et finaux destinés aux financeurs et aux citoyens.
Quelle différence entre le marketing commercial et les campagnes de communication publique ?
Le marketing commercial vend des produits. Les campagnes de communication publique informent, protègent et mobilisent les citoyens. Les priorités diffèrent : le langage clair plutôt que la persuasion, l’accessibilité plutôt que la conversion, l’inclusion culturelle plutôt que la segmentation, les marchés publics plutôt que la tarification commerciale. Une formation différente, des réglementations différentes, des résultats différents.
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Prêt à lancer une campagne publique qui atteint chaque citoyen ?
Envoyez-nous votre brief de campagne — citoyens visés, messages clés, formats et langues. Nous vous renverrons un plan complet avec un devis en accord-cadre ou au projet et une direction créative sous 24 heures, où que vous soyez dans le monde.
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