LOKALIZACJA TREŚCI PRODUKTOWYCH
Lokalizacja treści produktowych, która pozostaje spójna w skali całego katalogu
Katalog produktów to nie tekst marketingowy. To tysiące krótkich, powtarzalnych i bardzo konkretnych opisów, w których jeden niespójny termin powiela się w każdej kategorii i na każdym rynku. Lokalizujemy opisy, specyfikacje i wartości atrybutów według stałego glosariusza — tak, aby ten sam komponent nigdy nie miał dwóch różnych nazw, a rozmiary, jednostki i materiały były właściwe dla rynku, na którym są czytane. W 48 językach i 63 wersjach regionalnych.
48 języków · Stały glosariusz dla projektu · Jednostki i rozmiary dla rynku · Dostawa CSV, XML, PIM i API
PRZEGLĄD
W skali katalogu spójność to cała praca
Strona marketingowa ma jeden nagłówek. Katalog ma ten sam atrybut powtórzony w dziesięciu tysiącach pozycji i każda z nich musi go zapisać tak samo. Wystarczy, że „stal nierdzewna” zostanie przetłumaczona na dwa sposoby, a filtr grupujący te produkty przestaje działać — klient widzi dwie kategorie tam, gdzie powinna być jedna, a połowa asortymentu znika z wyników.
Dlatego praca zaczyna się od glosariusza, a nie od tekstu. Nazwy produktów, materiały, wykończenia, kategorie i wartości atrybutów ustalamy jako kontrolowaną listę, zanim cokolwiek zostanie przetłumaczone, a tę listę egzekwuje pamięć tłumaczeniowa, zamiast polegać na pamięci lingwistów. Nowe pozycje automatycznie korzystają z tych samych terminów, i właśnie dlatego drugi tysiąc produktów kosztuje mniej niż pierwszy.
Konwencje rynkowe traktujemy jak treść, a nie formatowanie. Rozmiary, systemy miar, napięcia, typy wtyczek, formaty papieru i nazwy materiałów różnią się między rynkami, a opis, który zachowuje konwencje rynku źródłowego, wygląda jak towar z importu. Przeliczamy to, co powinno zostać przeliczone, a to, co wymaga Państwa decyzji, zgłaszamy, zamiast zgadywać.
Każdy plik trafia do rodzimego lingwisty z rynku docelowego, który pracuje w procesie zgodnym z normą ISO 17100, a weryfikację przeprowadza drugi lingwista. Pliki wracają w strukturze, w jakiej do nas trafiły — CSV, XML, XLIFF, eksport z PIM lub bezpośrednio przez API — z nienaruszonymi identyfikatorami produktów, kodami wariantów i tagami HTML, dzięki czemu importu nie trzeba odbudowywać ręcznie.
CO ROBIMY
Każde pole w katalogu, nie tylko opis
01 — Opisy produktów
Krótkie i długie opisy, wyróżnione punkty i atuty sprzedażowe pisane w długości, na jaką pozwala szablon, a nie tłumaczone i pozostawione tak, że się w nim nie mieszczą.
02 — Specyfikacje i wartości atrybutów
Specyfikacje techniczne, materiały, wymiary i wartości atrybutów obsługiwane jako kontrolowana lista, aby ta sama wartość nigdy nie była zapisana na dwa sposoby w całym katalogu.
03 — Kategorie i nawigacja
Nazwy kategorii, etykiety podkategorii, nazwy filtrów i ścieżki nawigacyjne utrzymane w zgodzie z wartościami atrybutów, które grupują, aby nawigacja działała także po tłumaczeniu.
04 — Warianty i opcje
Rozmiary, kolory, wykończenia i opcje konfiguracji przeliczone według konwencji każdego rynku, z wartościami źródłowymi zachowanymi w pliku, aby nic nie zginęło przy mapowaniu.
05 — Treści dotyczące zgodności i bezpieczeństwa
Ostrzeżenia, instrukcje pielęgnacji, deklaracje materiałowe i sformułowania regulacyjne lokalizowane tak, jak oczekuje tego każdy rynek. My lokalizujemy język, a Państwa dział ds. zgodności potwierdza wymagania.
06 — Treści dla platform sprzedażowych i feedów
Tytuły, wypunktowania i ukryte słowa kluczowe do ofert na platformach sprzedażowych i w feedach zakupowych, pisane w limitach znaków, które narzuca każda platforma.
PROCES
Od eksportu do katalogu, który importuje się bez problemów
01
Eksport i mapowanie pól
Bierzemy Państwa eksport — CSV, XML, feed z PIM lub dane pobrane przez API — i ustalamy, które pola podlegają tłumaczeniu, a których nie wolno ruszać. Identyfikatory produktów, SKU, kody wariantów i tagi HTML blokujemy przed rozpoczęciem pracy.
02
Glosariusz i lista atrybutów
Wartości atrybutów, materiały, kategorie i nazwy produktów ustalamy jako kontrolowaną listę, z użyciem Państwa terminów tam, gdzie już Państwo je mają. Wszystko, co powtarza się w katalogu, ustalamy raz, właśnie na tym etapie, a nie pozycja po pozycji.
03
Lokalizacja przez rodzimych lingwistów
Rodzimy lingwista z rynku docelowego lokalizuje opisy i specyfikacje zgodnie z glosariuszem i pamięcią tłumaczeniową, w długości pól, na jaką pozwala szablon.
04
Konwersja i kontrola jakości
Rozmiary, jednostki, napięcia i formaty przeliczamy według konwencji rynku. Drugi lingwista weryfikuje tekst z oryginałem, a automatyczne testy potwierdzają, że identyfikatory, tagi i symbole zastępcze przeszły proces w nienaruszonym stanie.
05
Dostawa i kontrola importu
Pliki wracają w strukturze, w jakiej do nas trafiły, gotowe do importu. Przed udostępnieniem całości sprawdzamy z Państwem import próbny, aby błędne pole wyszło na jaw przy dziesięciu produktach, a nie przy dziesięciu tysiącach.
PORÓWNANIE
Lokalizacja treści produktowych: DIGI MEDIA na tle alternatyw
Trzy sposoby przeniesienia katalogu do innego języka i to, co dzieje się z nim w drodze powrotnej.
| Kryteria | Tłumaczenie maszynowe | Tłumacz freelancer | DIGI MEDIA |
|---|---|---|---|
| Spójność atrybutów | Różna dla każdej pozycji | Własny glosariusz | Kontrolowana lista egzekwowana przez pamięć |
| ID produktów i tagi | Często uszkodzone | Ręczna kontrola | Zablokowane przed, sprawdzone po |
| Spójność kategorii i filtrów | Pomijana | Rzadko | Kategorie dopasowane do wartości atrybutów |
| Jednostki, rozmiary i formaty | Jak w oryginale | Czasami | Przeliczone dla rynku, niejasne przypadki zgłaszane |
| Limity długości pól | Ignorowane | Ręcznie | Pisane pod Państwa szablon |
| Drugi lingwista | Nie | Nie | Zgodnie z normą ISO 17100 |
| Powtarzalne treści | Tłumaczone od nowa za każdym razem | Przepisywane | Z pamięci tłumaczeń |
| Formaty plików | To, co eksportuje wtyczka | Word lub arkusz kalkulacyjny | CSV · XML · XLIFF · eksport z PIM · API |
| Ochrona danych | Publiczne narzędzia AI | Różnie | NDA · infrastruktura w UE · bez publicznych narzędzi AI |
POMOC W WYBORZE
Czy nasze usługi lokalizacji treści produktowych są odpowiednie dla Państwa katalogu?
Szybki test, który potwierdzi, czy to właściwy wybór — i uczciwa wskazówka, gdzie szukać, jeśli potrzebne jest coś innego.
✓ Ta usługa jest dla Państwa, jeśli
- Lokalizują Państwo katalog, w którym te same terminy powtarzają się w tysiącach pozycji
- Po wcześniejszym tłumaczeniu filtry lub kategorie przestały działać prawidłowo
- Rozmiary, jednostki, napięcia lub nazwy materiałów muszą być poprawne dla każdego rynku
- Pliki muszą wrócić w tej samej strukturze — CSV, XML, eksport z PIM lub przez API
- Publikują Państwo w kilku językach i potrzebują jednej terminologii dla wszystkich
- Dane produktowe muszą być obsługiwane w ramach NDA na infrastrukturze w UE
Typowe projekty, które realizujemy
- Sklep internetowy lokalizuje katalog produktów ze spójnymi wartościami atrybutów na wszystkich rynkach
- Producent lokalizuje specyfikacje techniczne i karty katalogowe dla sieci dystrybutorów
- Marka dodaje nowe rynki do istniejącego systemu PIM bez przebudowy importu
- Sprzedawca lokalizuje oferty i ukryte słowa kluczowe dla kilku platform sprzedażowych
- Hurtownia lokalizuje strukturę kategorii i nazwy filtrów razem z danymi produktów
- Sklep lokalizuje instrukcje pielęgnacji i treści dotyczące zgodności dla asortymentu wyposażenia wnętrz
Nie wiadomo, czy to właściwa usługa? Jeśli lokalizacji wymaga to, co znajduje się wewnątrz produktu — teksty interfejsu, komunikaty o błędach, procesy onboardingu — to usługa Lokalizacja aplikacji i produktów. Jeśli chodzi o strony wokół katalogu, pisane z myślą o lokalnych wynikach wyszukiwania, to usługa Lokalizacja stron internetowych. Wystarczy przesłać eksport i listę rynków docelowych, a wskażemy, do której usługi należą poszczególne pola.
KOMU POMAGAMY
Dla zespołów, których katalog musi być poprawny na każdym rynku
Od handlu internetowego, przez produkcję przemysłową, po sprzedaż na platformach — nasze usługi lokalizacji treści produktowych służą każdemu zespołowi, którego dane produktowe muszą pozostać spójne we wszystkich językach.
E-commerce i handel internetowy
Pełne katalogi lokalizowane z wartościami atrybutów identycznymi w każdej kategorii, aby filtry, wyszukiwanie i porównywanie produktów działały na każdym rynku.
Producenci i marki przemysłowe
Specyfikacje techniczne, karty katalogowe i linie produktów lokalizowane według stałego glosariusza, aby ten sam komponent nigdy nie miał dwóch różnych nazw na różnych rynkach.
Sprzedawcy na platformach
Oferty na Amazon, eBay i regionalnych platformach sprzedażowych — tytuły, wypunktowania i ukryte słowa kluczowe pisane w limitach każdej platformy, a nie skracane później.
Hurtownie i dystrybutorzy
Struktury kategorii, cenniki i dane produktowe lokalizowane dla partnerów, którzy odsprzedają produkty we własnym języku, z zachowaniem Państwa terminologii zamiast wymyślania jej na nowo lokalnie.
Marki modowe i wnętrzarskie
Rozmiary, materiały, kolory i instrukcje pielęgnacji przeliczone według lokalnych konwencji, aby klient nie musiał zgadywać, co zamówił ani jak o to dbać.
Elektronika i produkty techniczne
Specyfikacje, napięcia, typy wtyczek i sformułowania dotyczące zgodności lokalizowane dla każdego rynku, a treści dotyczące bezpieczeństwa zgłaszane do potwierdzenia Państwa działowi ds. zgodności.
DLACZEGO MY
Jeden glosariusz, każde SKU, każdy rynek
Katalog ocenia się po pozycji, którą klient właśnie ogląda, a nie po dziewięciu tysiącach pozostałych. Wszystko poniżej istnieje po to, by ta pozycja była poprawna.
48
Języków · 63 wersje
Jeden glosariusz
ustalony przed rozpoczęciem tłumaczenia
Struktura zachowana
CSV · XML · PIM · API
Drugi lingwista
ZGODNIE Z NORMĄ ISO 17100
Błędny nagłówek kosztuje uwagę. Błędna nazwa materiału lub przeliczenie rozmiaru kosztuje zwrot, zgłoszenie do obsługi klienta i refundację — powtórzone u każdego klienta, który zamówił z tej strony. Treści katalogowe to najtańsze miejsce, by temu zapobiec, i najdroższe miejsce na błąd przy dużym wolumenie. W 48 językach i 63 wersjach regionalnych.
JĘZYKI
Lokalizacja treści produktowych w 48 językach
Nasze usługi lokalizacji treści produktowych obejmują 48 języków i 63 wersje regionalne, a rodzimi lingwiści pracują według jednego uzgodnionego glosariusza dla projektu, dzięki czemu ten sam atrybut brzmi tak samo na każdym rynku.
W PRAKTYCE
Jak wygląda projekt treści produktowych DIGI MEDIA
Jak wygląda praca z perspektywy klienta — od przesłanego eksportu do pliku, który importuje się bez poprawek.
Jeden termin, jedna wartość w całym katalogu
Wartości atrybutów ustalamy jako kontrolowaną listę przed rozpoczęciem tłumaczenia, a następnie egzekwuje je pamięć tłumaczeniowa, zamiast pozostawiać je każdemu lingwiście. Katalog wraca z nienaruszonymi identyfikatorami produktów, kodami wariantów i tagami HTML, w tej samej strukturze, w jakiej do nas trafił — gotowy do importu, a nie do poprawek.
KWALIFIKACJE
Podwójna weryfikacja, ochrona w ramach NDA i żadnych publicznych narzędzi AI
Eksport katalogu często zawiera cały obraz handlowy firmy — niezapowiedziane linie produktów, nazwy dostawców, pola kosztów i marż, które nigdy nie miały opuścić firmy. Wszystko, co otrzymujemy, pozostaje objęte NDA na infrastrukturze w UE i nic nie trafia do publicznego narzędzia AI.
Rodzimi lingwiści
Wyłącznie autorzy z rynku docelowego
Obsługa w ramach NDA
Materiały przed publikacją objęte NDA
Zgodność z RODO
shield-alt
FAQ
Najczęstsze pytania o lokalizację treści produktowych
O co pytają menedżerowie e-commerce, zespoły ds. danych produktowych i dystrybutorzy przed lokalizacją katalogu.
Czy możliwa jest praca z naszym systemem PIM lub formatem eksportu?
Tak. Pracujemy na plikach CSV, XML, XLIFF, Excel, eksportach z PIM, takich jak Akeneo czy Pimcore, lub bezpośrednio przez Państwa API. Wystarczy wskazać, w jaki sposób dane opuszczają Państwa system, a dopasujemy się do tego, zamiast prosić o przeformatowanie.
Jak zachować spójność wartości atrybutów w tysiącach produktów?
Za pomocą kontrolowanej listy, a nie instrukcji. Wartości atrybutów, materiały, kategorie i nazwy produktów ustalamy przed rozpoczęciem tłumaczenia, a egzekwuje je pamięć tłumaczeniowa, więc każdy lingwista w projekcie stosuje tę samą wartość dla tego samego terminu. To właśnie sprawia, że filtry, wyszukiwanie i porównywanie produktów działają po lokalizacji.
Co dzieje się z identyfikatorami produktów, kodami wariantów i tagami HTML?
Blokujemy je przed rozpoczęciem pracy. Ustalamy, które pola podlegają tłumaczeniu, a których nie wolno ruszać, a automatyczne testy potwierdzają potem, że identyfikatory, kody wariantów, symbole zastępcze i tagi wróciły w nienaruszonym stanie. Przed udostępnieniem całości przeprowadzamy też z Państwem import próbny.
Czy rozmiary, jednostki i napięcia są przeliczane?
Tak, tam gdzie przeliczenie jest obiektywnie poprawne — rozmiary, systemy miar, napięcia, typy wtyczek i formaty papieru. Jeśli wybór zależy od Państwa polityki handlowej, a nie od rynku, zgłaszamy go, zamiast decydować za Państwa.
Czy obsługiwane są oferty na platformach sprzedażowych i feedy zakupowe?
Tak. Tytuły, wypunktowania i ukryte słowa kluczowe na platformach sprzedażowych piszemy w limitach znaków każdej platformy, a pola feedów lokalizujemy zgodnie z wartościami atrybutów, które już są w Państwa katalogu, zamiast pisać je osobno.
Czym ta usługa różni się od usługi Lokalizacja aplikacji i produktów?
Lokalizacja aplikacji i produktów obejmuje teksty wewnątrz produktu — teksty interfejsu, komunikaty o błędach, onboarding, powiadomienia push — i integruje się z procesem programistycznym. Ta strona dotyczy tekstów opisujących produkt: opisów, specyfikacji, wartości atrybutów i struktury kategorii. Wiele firm potrzebuje obu usług, a wtedy obie korzystają z tego samego glosariusza.
POWIĄZANE USŁUGI
Pełny zakres usług tłumaczeniowych i lokalizacyjnych
Treści produktowe to jedna warstwa katalogu. Oto powiązane usługi.
Lokalizacja aplikacji i produktów · Lokalizacja stron internetowych · Tłumaczenia · Lokalizacja · Lokalizacja treści marketingowych · QA stron w wielu językach
CZEKAMY NA PAŃSTWA
Nie wiadomo, jaka część katalogu naprawdę wymaga lokalizacji?
Wystarczy przesłać eksport. Policzymy rzeczywisty wolumen do tłumaczenia, wskażemy, ile z niego to treści powtarzalne, i przedstawimy wycenę oraz termin dostawy, zanim podejmą Państwo jakąkolwiek decyzję.
✓ Wolumen policzony przed wyceną · ✓ Jeden glosariusz dla projektu · ✓ Zachowana struktura · ✓ 48 języków · ✓ NDA na życzenie