LOKALIZACJA APLIKACJI I PRODUKTÓW

Lokalizacja aplikacji i produktów dla fintechu, SaaS i produktów cyfrowych

Gdy aplikacja startuje w Berlinie, Warszawie czy Rydze — każdy przycisk, komunikat o błędzie i ekran onboardingu musi działać bez zarzutu w każdym języku. Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów obejmują natywne teksty UX, treści centrum pomocy, ścieżki onboardingu i prezentacje produktów w 48 językach, z precyzyjną terminologią na poziomie fintechu, zgodnością z RODO i czasem realizacji 3–10 dni.

Natywny UX · 48 języków · Zgodność z RODO · Ciągła lokalizacja · Gotowe na CI/CD

PRZEGLĄD

Lokalizacja aplikacji i produktów dla globalnych zespołów produktowych

Gdy aplikacja fintech wchodzi do Niemiec, platforma SaaS do Polski, a produkt mobilny na rynki Europy Środkowo-Wschodniej — każdy przycisk, komunikat o błędzie i ekran onboardingu musi brzmieć naturalnie. Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów pomagają firmom fintech, platformom SaaS i zespołom produktów cyfrowych wejść na rynki globalne z natywnymi tekstami UX, treściami dopasowanymi kulturowo i płynną integracją z procesem deweloperskim w 48 językach.

Pracujemy tak, jak pracują zespoły deweloperskie — integracje z GitHub, GitLab i Bitbucket, procesy w narzędziach Crowdin, Phrase, Lokalise oraz zgodność z potokami CI/CD. Każdy tekst trafia do tłumaczenia ze zrzutami ekranu z kontekstem, z uwzględnieniem limitów znaków i z tonem dopasowanym do natywnego UX. Od ścieżek onboardingu po artykuły w centrum pomocy, od komunikatów o błędach po mikroteksty marketingowe — jeden wykonawca zapewnia spójne doświadczenie produktu na wszystkich rynkach.

Zgodność z RODO i terminologia regulacyjna mają duże znaczenie dla fintechu i produktów cyfrowych. Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów spełniają standardy tłumaczeń dla usług finansowych, konwencje terminologiczne PSD2, słownictwo zgodności z MiFID oraz sformułowania o ochronie danych zgodne z RODO. Rodzimi lingwiści z doświadczeniem w fintechu i SaaS zajmują się wrażliwymi treściami produktowymi: od platform do zarządzania majątkiem, przez aplikacje healthtech, po platformy marketplace.

Niezależnie od tego, czy chodzi o wprowadzenie wersji 1.0 na nowy rynek, czy o ciągłą lokalizację cotygodniowych wydań produktu, nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów skalują się wraz z zespołem. Rozliczenie za słowo przy dużych wolumenach, wycena projektowa przy wdrożeniach, umowy ramowe dla klientów korporacyjnych. Standardowe treści realizujemy w 3–10 dni roboczych, z priorytetowymi terminami dla pilnych premier produktów i poprawek typu hotfix.

WIEDZA

Jak lokalizacja aplikacji i produktów naprawdę łączy się z procesem deweloperskim

Lokalizacja aplikacji i produktów to nie jednorazowy projekt tłumaczeniowy — to ciągły proces. Oto jak nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów łączą się z pracą zespołu produktowego, systemem TMS i potokiem CI/CD.

01

Analiza potrzeb i przygotowanie terminologii

Zaczynamy od celów produktu, rynków docelowych, person użytkowników i głosu marki. Dla każdego języka przygotowujemy bazę terminologiczną, przewodnik stylistyczny, wytyczne dotyczące tonu i zasady limitów znaków. Terminologię finansową lub regulacyjną uzgadniamy dla produktów fintech i healthtech.

02

Integracja z TMS i ekstrakcja tekstów

Nasi inżynierowie integrują się z Państwa systemem TMS (Crowdin, Phrase, Lokalise, Transifex) lub repozytorium (GitHub, GitLab, Bitbucket). Teksty są wyodrębniane ze zrzutami ekranu z kontekstem, zmienne zastępcze są mapowane, a wyzwalacze ciągłej lokalizacji konfigurowane pod automatyczne wydania.

03

Natywne tłumaczenie UX

Rodzimi lingwiści z doświadczeniem w fintechu, SaaS lub produktach cyfrowych tłumaczą każdy tekst ze świadomością UX — długość przycisków, ton komunikatów o błędach, ciepło ścieżki onboardingu i adaptacja kulturowa dla każdego rynku docelowego.

04

QA w kontekście i LQA

Każdy przetłumaczony tekst jest weryfikowany w kontekście — w rzeczywistym interfejsie aplikacji lub produktu. Kontrola językowa wychwytuje ucięte teksty, niespójności tonu i problemy kulturowe. Zgłoszenia błędów trafiają bezpośrednio do zespołu deweloperskiego przez Jira, Linear lub inny system zgłoszeń.

05

Dostawy w ramach ciągłej lokalizacji

W przypadku stałego rozwoju produktu konfigurujemy ciągłą lokalizację — nowe teksty uruchamiają automatyczny proces tłumaczenia, PR-y są scalane z repozytorium, a wydania trafiają jednocześnie na wszystkie rynki. Projekty jednorazowe dostarczamy zgodnie ze standardowym cyklem wydań.

CO OFERUJEMY

Każdy punkt styku z produktem zlokalizowany i zintegrowany z Państwa procesem

Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów obejmują każdy tekst, ekran i rodzaj treści, dzięki którym produkt brzmi naturalnie — od onboardingu, przez centrum pomocy, po stronę marketingową.

Lokalizacja aplikacji mobilnych

Teksty aplikacji iOS i Android, teksty interfejsu, powiadomienia push, komunikaty w aplikacji oraz opisy w App Store / Google Play zlokalizowane pod globalne premiery. Z uwzględnieniem limitów znaków i zgodnie z wytycznymi platform.

iOS + Android

Lokalizacja platform SaaS

Interfejs aplikacji webowych, treści pulpitów, panele administracyjne, role użytkowników i teksty procesów dla globalnych platform SaaS. Integracja ze stosem technologicznym zespołu na potrzeby ciągłej lokalizacji.

Ciągła lokalizacja

Onboarding i ścieżki UX

Sekwencje onboardingu, wycieczki po produkcie, puste stany i pierwsze doświadczenia użytkownika zlokalizowane z myślą o dopasowaniu kulturowym. UX writing, który zmniejsza tarcie i zwiększa aktywację na każdym rynku docelowym.

Nacisk na aktywację

Centrum pomocy i treści wsparcia

Wielojęzyczne artykuły pomocy, FAQ, przewodniki rozwiązywania problemów i makra wsparcia dla globalnych zespołów obsługi klienta. Optymalizacja SEO pod lokalne wyszukiwanie i integracja z Zendesk, Intercom lub inną platformą wsparcia.

Dla obsługi klienta

Mikroteksty marketingowe i CTA

Teksty stron docelowych, treści stron marketingowych produktu, komunikaty kampanii i mikroteksty CTA dopasowane do każdego rynku docelowego. Teksty nastawione na konwersję, z poszanowaniem niuansów kulturowych i lokalnych preferencji zakupowych.

Konfiguracja ciągłej lokalizacji

Integracja CI/CD z GitHub, GitLab i Bitbucket. Konfiguracja TMS w Crowdin, Phrase, Lokalise lub Transifex. Automatyczna ekstrakcja tekstów, wyzwalacze tłumaczeń i dostawy przez pull requesty przy cotygodniowych wydaniach.

PORÓWNANIE

Porównanie lokalizacji aplikacji i produktów: Digi Media a alternatywy

Nie każdy dostawca tłumaczeń rozumie, jak pracują zespoły produktowe. Oto jak nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów wypadają na tle tłumaczy freelancerów i typowych agencji tłumaczeniowych.

Kryteria Tłumacz freelancer Typowa agencja Digi Media
Doświadczenie produktowe / UX Tłumaczenia ogólne Zależy od zlecenia Rodzimi autorzy UX z doświadczeniem w SaaS i fintechu
Integracja z TMS Wymiana plików mailem Podstawowa obsługa TMS Integracja z Crowdin · Phrase · Lokalise · Transifex
Obsługa procesów CI/CD Niemożliwe Tylko ręcznie Integracja z GitHub · GitLab · Bitbucket
Zrzuty ekranu z kontekstem Niewymagane Tylko na życzenie Standard przy każdym tekście
QA w kontekście Brak w ofercie Dodatkowa opłata W cenie · zgłoszenia błędów do systemu zgłoszeń
Wiedza o fintechu i regulacjach Ograniczona Zależy od zespołu Terminologia zgodna z PSD2 · MiFID II · RODO
Obsługa wielu języków 1–2 języki Zmienna · podwykonawcy We własnym zakresie · 48 języków · ten sam zespół
Ciągła lokalizacja Niemożliwe Rzadko Obsługa cotygodniowych wydań
Czas realizacji Zmienny 5–10 dni · zmienny 3–10 dni · CI/CD niemal od ręki
POMOC W WYBORZE

Czy nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów pasują do Państwa projektu?

Szybki test, który potwierdzi, czy nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów to właściwy wybór dla premiery produktu fintech, ekspansji SaaS lub globalnego wdrożenia produktu cyfrowego.

✓ Ta usługa jest dla Państwa, jeśli

📱 Typowe projekty, które realizujemy

Nie wiadomo, czy nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów pasują do projektu? Wystarczy przesłać rodzaj produktu, rynki docelowe oraz TMS lub proces deweloperski — w ciągu 24 godzin odeślemy plan lokalizacji z zakresem prac i propozycją integracji.

KOMU POMAGAMY

Zaufali nam twórcy produktów fintech, SaaS i cyfrowych na całym świecie

Od aplikacji płatniczych, przez korporacyjne platformy SaaS, po konsumenckie platformy marketplace — nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów służą każdemu zespołowi produktowemu, który tworzy dla rynków globalnych.

Firmy fintech

Aplikacje płatnicze, platformy bankowe i firmy z sektora usług finansowych lokalizujące teksty aplikacji, ścieżki onboardingu i informacje regulacyjne. Terminologia PSD2, MiFID i RODO uzgodniona na wszystkich rynkach docelowych.

Platformy SaaS

Firmy SaaS B2B i B2C lokalizujące aplikacje webowe, panele administracyjne, interfejsy procesów i strony cenników. Ciągła lokalizacja zintegrowana z cotygodniowym cyklem wydań produktu.

Twórcy aplikacji mobilnych

Twórcy aplikacji iOS i Android lokalizujący teksty aplikacji, powiadomienia push, opisy w App Store i Google Play. Zgodność z wytycznymi platform i uwzględnianie limitów znaków.

E-commerce i platformy sprzedażowe

Sklepy internetowe i platformy marketplace lokalizujące procesy zakupowe, e-maile transakcyjne i treści wielu sprzedawców. Optymalizacja konwersji pod lokalne preferencje zakupowe.

Zdrowie cyfrowe i MedTech

Aplikacje do monitorowania zdrowia, platformy telemedyczne i start-upy z obszaru zdrowia cyfrowego lokalizujące treści dla pacjentów, portale dla placówek i informacje regulacyjne. Terminologia medyczna uzgodniona dla każdego rynku.

Platformy EdTech

Platformy e-learningowe, kursy MOOC i aplikacje szkoleniowe dla firm lokalizujące treści kursów, portale słuchaczy i UX edukacyjny. Dostawa zgodna ze SCORM do integracji z LMS.

Zarządzanie majątkiem i aplikacje inwestycyjne

Platformy inwestycyjne, aplikacje do zarządzania majątkiem i platformy transakcyjne lokalizujące treści produktowe z precyzją wymaganą w usługach finansowych, z informacjami regulacyjnymi i komunikacją ryzyka dla każdego rynku.

Platformy podróżnicze i rezerwacyjne

Platformy rezerwacji podróży, aplikacje hotelowe i usługi hotelarskie lokalizujące ścieżki rezerwacji, treści o destynacjach i dokumentację podróży. Zintegrowany UX dla wielu walut i wersji regionalnych.

Ubezpieczenia i InsurTech

Platformy ubezpieczeniowe i start-upy InsurTech lokalizujące dokumentację polis, procesy likwidacji szkód, portale klientów i treści regulacyjne. Precyzyjna terminologia ubezpieczeniowa zgodna z wymaganiami każdego rynku.

DLACZEGO MY

Rodzimi autorzy UX, integracja z TMS, gotowość na CI/CD, realizacja w 3–10 dni

Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów łączą rodzimych autorów UX z doświadczeniem w fintechu i SaaS, integrację z TMS, procesy ciągłej lokalizacji i szybką realizację — wszystko, czego globalne zespoły produktowe potrzebują do udanych premier rynkowych.

48

języków · realizacja we własnym zespole

Rodzimi

autorzy UX · doświadczenie w SaaS i fintechu

3–10

dni realizacji · CI/CD niemal od ręki

TMS

integracja · Crowdin · Phrase · Lokalise

Każdy projekt lokalizacji aplikacji i produktów realizują rodzimi autorzy UX z doświadczeniem w fintechu, SaaS lub produktach cyfrowych. Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów integrują się bezpośrednio z procesem deweloperskim — Crowdin, Phrase, Lokalise, GitHub, GitLab i potoki CI/CD przy cotygodniowym cyklu wydań. Zaufały nam firmy fintech, platformy SaaS, zespoły aplikacji mobilnych i start-upy MedTech w Europie i na całym świecie, które oczekują lokalizacji produktu zwiększającej aktywację i retencję na każdym rynku.

JĘZYKI

Lokalizacja aplikacji i produktów w 48 językach na całym świecie

Nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów obejmują natywne teksty UX w 48 językach i 63 wersjach regionalnych, w tym we wszystkich 24 językach urzędowych UE, z rodzimymi lingwistami z doświadczeniem w fintechu, SaaS lub produktach cyfrowych na każdym rynku.

48
Języki
63
Wersje regionalne
42
Europejskie
6
Dodatkowe
Zobacz wszystkie 48 języków →
W PRAKTYCE

Kulisy projektu lokalizacji aplikacji i produktów w Digi Media

Każdy projekt produktowy przechodzi przez nasz połączony ekosystem — od integracji z TMS i natywnego UX writingu po QA w kontekście i ciągłą lokalizację w 48 językach.

Usługi lokalizacji aplikacji i produktów DIGI MEDIA — natywne teksty UX, integracja z TMS i ciągła lokalizacja dla fintechu, SaaS i produktów cyfrowych w 48 językach na całym świecie

Natywne teksty UX, integracja z TMS, premiera na każdym rynku

Jedno repozytorium, jeden potok, wszystkie rynki naraz. Teksty opuszczają kod, wracają przetłumaczone w kontekście i sprawdzone pod kątem długości względem przycisku, w którym się znajdą, a potem trafiają jako pull request, który zespół przegląda jak każdy inny. Bez arkuszy, bez kopiowania i wklejania, bez wstrzymanego wydania w oczekiwaniu na dziewiąty język.

KWALIFIKACJE

Standardy lokalizacji dla fintechu, SaaS i produktów cyfrowych

Każdy projekt lokalizacji aplikacji i produktów spełnia najwyższe światowe standardy w zakresie jakości tłumaczeń, ochrony danych, zgodności z regulacjami i dostępności.

Integracja z TMS

Crowdin · Phrase · Lokalise · Transifex

Zgodność z ISO 17100

Standard jakości tłumaczeń

WCAG 2.2 AA

Dostępna lokalizacja aplikacji

Zgodność z RODO

Ochrona danych w UE
FAQ

Najczęstsze pytania o lokalizację aplikacji i produktów

Wszystko, co menedżerowie produktu, programiści i menedżerowie lokalizacji powinni wiedzieć o naszych usługach lokalizacji aplikacji i produktów.

Na czym polegają usługi lokalizacji aplikacji i produktów?

Usługi lokalizacji aplikacji i produktów to tłumaczenie i adaptacja kulturowa każdego tekstu, ekranu i rodzaju treści w produkcie cyfrowym — tekstów interfejsu, ścieżek onboardingu, komunikatów o błędach, artykułów centrum pomocy, powiadomień push i mikrotekstów marketingowych. Rodzimi autorzy UX z doświadczeniem w SaaS i fintechu dostarczają teksty gotowe do ciągłego wdrażania w 48 językach.

Integrujemy się z Crowdin, Phrase, Lokalise, Transifex, Smartcat i Memsource (Phrase TMS). Dla autorskich platform TMS dostępne są dedykowane integracje API. Bezpośrednia integracja z repozytoriami GitHub, GitLab i Bitbucket na potrzeby ciągłej lokalizacji opartej na CI/CD.

Tak — ciągła lokalizacja to nasza specjalność. Nowe teksty automatycznie uruchamiają proces tłumaczenia, PR-y są scalane z repozytorium, a wydania trafiają jednocześnie na wszystkie rynki. Obsługujemy cotygodniowy cykl wydań dzięki wcześniej zarezerwowanym zasobom lingwistów, co zapewnia stały czas realizacji.

Tak — nasze usługi lokalizacji aplikacji i produktów są zgodne z PSD2 (dyrektywa w sprawie usług płatniczych), MiFID II (dyrektywa w sprawie rynków instrumentów finansowych), RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i krajowymi regulacjami finansowymi. Lingwiści specjalizujący się w fintechu zajmują się treściami produktów z obszaru płatności, bankowości, zarządzania majątkiem i ubezpieczeń.

Standardowa realizacja to 3–10 dni roboczych na język przy regularnych aktualizacjach produktu. W ramach ciągłej lokalizacji przez CI/CD teksty są dostarczane w ciągu kilku godzin od scalenia PR. Tryb ekspresowy jest dostępny przy pilnych premierach lub poprawkach typu hotfix. Klienci z umową ramową mają pierwszeństwo w harmonogramie.

Tak — zrzuty ekranu z kontekstem to standard przy każdym tekście. Tłumacze widzą dokładnie, gdzie dany tekst pojawia się w produkcie, zanim zaczną tłumaczyć. Zapobiega to ucinaniu tekstów, niespójnościom tonu i błędom kulturowym, które wynikają z tłumaczenia bez kontekstu.

Tak — każdy projekt obejmuje kontrolę językową w kontekście (LQA), w ramach której przetłumaczone teksty są weryfikowane w rzeczywistym interfejsie aplikacji lub produktu. Zgłoszenia błędów trafiają bezpośrednio do systemu zgłoszeń (Jira, Linear, GitHub Issues) wraz z oceną wagi i krokami odtworzenia dla zespołu deweloperskiego.

To zależy od procesu. Rozliczenie za słowo sprawdza się przy dużych projektach jednorazowych i treściach marketingowych. Wycena projektowa pasuje do pełnych premier aplikacji z różnymi rodzajami treści. Dla klientów korporacyjnych z ciągłą lokalizacją dostępne są umowy ramowe i rabaty wolumenowe.

Tak — mikroteksty marketingowe produktu, teksty stron docelowych, treści kampanii, szablony e-maili i teksty płatnych reklam lokalizujemy w ramach kompleksowych usług lokalizacji aplikacji i produktów. Teksty nastawione na konwersję, z poszanowaniem niuansów kulturowych i preferencji zakupowych na każdym rynku docelowym.

Tłumaczenie przenosi tekst z jednego języka na inny. Usługi lokalizacji aplikacji i produktów obejmują ponadto: (1) limity znaków w interfejsie i ucinanie tekstów, (2) formy liczby mnogiej i rodzaju gramatycznego, (3) formaty daty, godziny i walut, (4) zmienne zastępcze, (5) języki pisane od prawej do lewej, (6) integrację z TMS, (7) QA w kontekście oraz (8) procesy ciągłej lokalizacji. Inny zakres, inne kompetencje techniczne.

POWIĄZANE USŁUGI

Pełny ekosystem lokalizacji produktów cyfrowych

Lokalizacja aplikacji i produktów to jeden z elementów kompleksowej strategii produktu globalnego. Oto powiązane usługi DIGI MEDIA, które doskonale uzupełniają premierę produktu fintech, SaaS lub cyfrowego.

GLOBALNY START PRODUKTU

Czas wprowadzić aplikację na nowe rynki?

Wystarczy przesłać brief produktu — rodzaj aplikacji, rynki docelowe, platformę TMS i cykl wydań. W ciągu 24 godzin odeślemy pełny plan lokalizacji aplikacji i produktów z propozycją integracji i wyceną, niezależnie od tego, gdzie na świecie się Państwo znajdują.

✓ Wycena w 24 h · ✓ Rodzimi autorzy UX · ✓ Integracja z TMS · ✓ Gotowe na CI/CD · ✓ 48 języków · ✓ Zgodność z RODO