Política de privacidad
Última actualización: 26 de agosto de 2026 En vigor desde: 26 de agosto de 2026
1. Introducción
Esta Política de privacidad explica cómo SIA «Digi Media» («Digi Media», «DigiMedia», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando usted visita nuestro sitio web www.digimedia.studio (el «Sitio web»), se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto, se presenta a un puesto o a un casting, o interactúa con nosotros de cualquier otro modo.
Digi Media es una empresa de localización y producción audiovisual con sede en Letonia. Prestamos servicios de traducción y localización, grabaciones de voz y locución, subtitulación, doblaje, diseño de sonido para videojuegos y cine, traducción y transcripción de audio y vídeo, grabaciones comerciales, audiolibros, audioguías, producción de pódcast y producción de vídeo y contenidos audiovisuales a clientes de los países bálticos, la Unión Europea, los Estados Unidos y otros mercados.
Nos tomamos en serio la protección de los datos personales. Todo tratamiento descrito en esta Política se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), la Ley letona de tratamiento de datos personales (Fizisko personu datu apstrādes likums) y demás legislación aplicable.
Esta Política se aplica a los datos personales que Digi Media trata en calidad de responsable del tratamiento. Cuando tratamos material facilitado por nuestros clientes que contiene datos personales (por ejemplo, un archivo de sonido de un documental, un guion de e-learning o un archivo de subtítulos que contiene nombres), por lo general actuamos como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones de nuestro cliente. Dicho tratamiento se rige por nuestro contrato de servicios y, cuando sea necesario, por un acuerdo de encargo del tratamiento celebrado conforme al artículo 28 del RGPD — no por esta Política. La sección 12 lo explica con más detalle.
Le rogamos que lea esta Política junto con nuestra Política de cookies y nuestras Condiciones del servicio.
2. Quiénes somos — datos de la empresa
| Denominación social | SIA «Digi Media» |
| Forma jurídica | Sociedad de responsabilidad limitada (sabiedrība ar ierobežotu atbildību) |
| Número de registro | 40103855362 |
| Número de IVA | LV40103855362 |
| Domicilio social y estudios | Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Letonia |
| Correo electrónico | info@digimedia.studio |
| Teléfono | +371 20377021 |
| Sitio web | www.digimedia.studio |
| Contacto para protección de datos | privacy@digimedia.studio |
Digi Media es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política, salvo que se indique lo contrario.
3. Qué datos personales recopilamos
Solo recopilamos los datos personales que necesitamos para los fines descritos en la sección 5. Según cómo interactúe usted con nosotros, pueden incluir:
3.1 Datos de consultas, presupuestos y clientes
- Nombre completo y cargo
- Nombre de la empresa u organización
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- País y, cuando proceda, dirección de facturación
- Detalles de la consulta sobre su proyecto: idiomas, formatos, volúmenes, plazos, indicaciones de presupuesto
- Correspondencia con nosotros, incluidos hilos de correo electrónico, notas de reuniones y resúmenes de llamadas
- Datos de facturación y pago (datos de la cuenta bancaria, números de orden de compra, historial de facturas)
3.2 Datos de locutores, lingüistas, autónomos y otros colaboradores
- Nombre, datos de contacto, país de residencia e idiomas de trabajo
- CV, experiencia profesional, cualificaciones, referencias y certificaciones
- Demos de voz, grabaciones de muestra, tomas de casting y material de casting, incluidos su voz grabada, su registro vocal y su acento
- Fotografías o showreels, cuando usted los facilite
- Tarifas, disponibilidad y notas sobre especialización
- Datos del contrato, de facturación y de pago, así como identificadores fiscales o de trabajador autónomo cuando lo exija la ley
Tratamos las grabaciones de voz como datos personales. Cuando conservamos una muestra de voz en una biblioteca de casting o en una base de datos de locutores, lo hacemos sobre la base jurídica descrita en la sección 6, y usted puede pedirnos que la eliminemos en cualquier momento.
3.3 Datos de candidatos a empleo (empleo / vacantes)
- Nombre, datos de contacto, CV, carta de presentación, formación e historial laboral
- Resultados de pruebas o traducciones de prueba y notas de entrevistas
- Cualquier otra información que usted decida incluir en su candidatura
3.4 Datos de participantes de la Voice Academy y de formaciones
- Nombre, datos de contacto y grupo de edad
- Registros de inscripción y pago
- Grabaciones realizadas durante las sesiones de formación
- Comentarios y notas de evaluación
3.5 Datos de participantes en campamentos infantiles
Cuando organizamos un campamento infantil u otra actividad en la que participan menores, podemos tratar el nombre y la edad del niño, información sobre su salud o alimentación relevante para su seguridad, los datos de contacto de emergencia y el nombre y los datos de contacto de uno de los progenitores o del tutor legal, junto con cualquier consentimiento para fotografías, vídeo o audio otorgado por dicho progenitor o tutor. Estos datos se recogen directamente del progenitor o tutor. Véase la sección 13.
3.6 Datos técnicos y de uso del Sitio web
Véase la sección 4.
3.7 Datos que no solicitamos
No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos personales (artículo 9 del RGPD) a través del Sitio web, y le rogamos que no nos envíe datos de salud ni información sobre su origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical u orientación sexual, salvo que se lo hayamos solicitado expresamente para un fin lícito y claramente explicado (por ejemplo, información sobre salud o alimentación necesaria para la seguridad de un niño en un campamento, o una necesidad de accesibilidad para una sesión en el estudio).
4. Información recopilada mediante el uso del Sitio web
Nuestro Sitio web funciona con la plataforma WordPress. Cuando usted lo visita, determinados datos se recopilan automáticamente a través de nuestros servidores, nuestros proveedores de distribución de contenidos y de seguridad y — siempre que usted haya dado su consentimiento a las cookies — mediante herramientas de analítica y marketing:
- Dirección IP (en algunos casos truncada o seudonimizada)
- Fecha, hora y duración de su visita
- Páginas vistas, enlaces en los que se ha hecho clic y archivos descargados
- Sitio web de referencia o parámetros de campaña
- Tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla
- Preferencia de idioma y configuración regional indicada por su navegador
- Ubicación aproximada derivada de la dirección IP, a nivel de ciudad o país
- Registros de errores y de diagnóstico
Los registros del servidor y de seguridad se crean automáticamente y son necesarios para que el Sitio web funcione de forma segura; no se basan en el consentimiento (véase la sección 6). La analítica, el remarketing y el seguimiento de redes sociales solo se activan después de que usted dé su consentimiento a través de nuestro banner de cookies (véase la sección 7).
No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted en el sentido del artículo 22 del RGPD.
5. Formularios de contacto y comunicaciones
5.1 Formularios de contacto y de solicitud de presupuesto
Cuando usted envía un formulario de contacto o de solicitud de presupuesto a través del Sitio web, o escribe a info@digimedia.studio, recibimos la información que nos facilita y la utilizamos para responderle, preparar un presupuesto y, si usted pasa a ser cliente, prestar los servicios.
Los campos obligatorios están marcados como tales. Le rogamos que facilite únicamente la información necesaria para que podamos entender su solicitud y calcular su precio. Si su proyecto incluye contenido confidencial o aún no publicado, no lo adjunte a un formulario web — póngase primero en contacto con nosotros y le facilitaremos una vía de transferencia segura.
5.2 Correo electrónico, teléfono y mensajería
Podemos conservar registros de la correspondencia, incluidos el correo electrónico, el teléfono y las plataformas de mensajería empresarial, con el fin de gestionar las consultas, mantener un historial claro del proyecto y acreditar lo acordado.
5.3 Grabación de llamadas, sesiones y reuniones
No grabamos llamadas telefónicas ni reuniones en línea sin informarle previamente y, cuando sea necesario, sin obtener su consentimiento. Las sesiones de grabación en nuestros estudios se graban como parte inherente del servicio; se informa a los participantes del uso previsto antes de que comience la grabación, y las condiciones de uso se establecen en el contrato de locución o en la cesión de derechos aplicable.
5.4 Boletines y comunicaciones comerciales
Si usted se suscribe a nuestro boletín o acepta recibir comunicaciones comerciales, utilizaremos su nombre y su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre nuestros servicios, novedades del sector y eventos. Cada mensaje contiene un enlace para darse de baja, y usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de dicho enlace o poniéndose en contacto con nosotros. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la misma.
Podemos enviar a nuestros clientes empresariales existentes información sobre servicios similares a los que ya han contratado, sobre la base de nuestro interés legítimo y siempre sin perjuicio de su derecho de oposición.
6. Cómo utilizamos los datos personales y base jurídica del tratamiento
Con arreglo al RGPD, toda actividad de tratamiento debe contar con una base jurídica. La tabla siguiente indica qué hacemos y por qué.
| Finalidad | Categorías de datos | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Responder a consultas y preparar presupuestos | Datos de consulta y de contacto | Art. 6.1.b) — aplicación de medidas precontractuales; o art. 6.1.f) — interés legítimo en responder a consultas comerciales |
| Celebración y ejecución de contratos de servicios; gestión de proyectos; prestación de servicios de traducción, grabación, subtitulación, doblaje, diseño de sonido y vídeo | Datos de clientes y de contacto, datos de proyectos | Art. 6.1.b) — ejecución de un contrato |
| Contratación de locutores, lingüistas y autónomos; casting y selección de talento | Datos de locutores, demos de voz, tarifas | Art. 6.1.b) — contrato o medidas precontractuales; art. 6.1.a) — consentimiento para conservar demos en una biblioteca de casting |
| Selección de personal | Datos de candidatos | Art. 6.1.b) y art. 6.1.f); art. 6.1.a) — consentimiento para la conservación en una bolsa de talento una vez cerrada la vacante |
| Facturación, contabilidad, declaraciones fiscales y conservación de registros obligatorios | Datos de facturación y de transacciones | Art. 6.1.c) — obligación legal (incluida la legislación contable y fiscal letona) |
| Gestión de cursos de formación y de la Voice Academy | Datos de participantes | Art. 6.1.b); art. 6.1.a) para grabaciones opcionales y uso promocional |
| Organización de actividades en las que participan menores | Datos del menor y del tutor | Art. 6.1.a) — consentimiento del progenitor o tutor legal; art. 6.1.f) y art. 9.2.a) cuando los datos de salud o alimentación sean necesarios para la seguridad del menor |
| Funcionamiento, alojamiento y seguridad del Sitio web, prevención del fraude y detección de abusos | Datos técnicos y de registro | Art. 6.1.f) — interés legítimo en un sitio web seguro y operativo |
| Analítica y medición del rendimiento del Sitio web | Datos de cookies y de uso | Art. 6.1.a) — consentimiento |
| Marketing, remarketing y publicidad en redes sociales | Datos de cookies y de contacto | Art. 6.1.a) — consentimiento |
| Boletines para suscriptores | Nombre, correo electrónico | Art. 6.1.a) — consentimiento |
| Comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes empresariales existentes | Nombre, correo electrónico, historial de compras | Art. 6.1.f) — interés legítimo, sin perjuicio del derecho a darse de baja |
| Seguridad de los contenidos y cumplimiento de los requisitos de seguridad de los clientes y del sector | Registros de acceso, identificadores del personal y de los contratistas | Art. 6.1.b) y art. 6.1.f) |
| Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones | Cualquier dato pertinente | Art. 6.1.f) — interés legítimo; art. 9.2.f) cuando se trate de categorías especiales de datos |
Cuando nos basamos en el interés legítimo, hemos realizado una evaluación de ponderación y hemos concluido que nuestro interés no prevalece sobre sus derechos y libertades. Usted puede solicitar más información sobre dicha evaluación y oponerse a ese tratamiento en cualquier momento (véase la sección 10).
No vendemos datos personales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Entre las tecnologías similares se incluyen los píxeles, el almacenamiento local y los scripts integrados. Las utilizamos con los siguientes fines:
Cookies estrictamente necesarias — imprescindibles para que el Sitio web funcione: gestión de sesiones, seguridad, equilibrio de carga, almacenamiento de sus preferencias de cookies y almacenamiento en caché de páginas para mejorar la velocidad de carga. Se instalan sobre la base de nuestro interés legítimo y no pueden desactivarse.
Cookies funcionales — recuerdan las opciones que usted elige, como los datos de formularios o las preferencias de reproducción de vídeo.
Cookies analíticas — nos ayudan a entender cómo se utiliza el Sitio web, qué páginas despiertan interés y dónde encuentran dificultades los visitantes. Para ello podemos utilizar herramientas como Google Analytics.
Cookies de marketing y remarketing — permiten a nosotros y a nuestros socios publicitarios medir el rendimiento de las campañas y mostrar publicidad relevante. Nuestro Sitio web está integrado con la plataforma publicitaria de Meta (Facebook) y puede utilizar herramientas similares, como LinkedIn o Google Ads.
Contenido integrado de terceros — nuestras páginas integran reproductores de vídeo (por ejemplo, YouTube) y pueden cargar fuentes, mapas y widgets de redes sociales. Estos proveedores pueden instalar sus propias cookies y recibir su dirección IP cuando se carga el contenido.
Su control sobre las cookies
Las cookies no esenciales solo se utilizan después de que usted dé su consentimiento a través del banner de cookies que se muestra en su primera visita. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies situado en el pie de página del Sitio web, y puede bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que algunas partes del Sitio web funcionen.
Encontrará una lista completa y actualizada de las cookies utilizadas en el Sitio web, su finalidad y su plazo de conservación en nuestra Política de cookies.
8. Servicios de terceros y destinatarios de los datos
Solo compartimos datos personales cuando es necesario y únicamente con destinatarios sujetos a obligaciones de confidencialidad y de protección de datos. Las categorías de destinatarios incluyen:
- Proveedores de alojamiento, dominio e infraestructura informática para el Sitio web y nuestros sistemas internos
- Proveedores de correo electrónico, almacenamiento en la nube, colaboración y transferencia segura de archivos utilizados para recibir el material de origen y entregar los recursos finalizados
- Proveedores de herramientas de gestión de traducciones, gestión de proyectos, CRM y herramientas TAO (CAT)
- Lingüistas autónomos, traductores, locutores, ingenieros de sonido, subtituladores, directores de doblaje y otros subcontratistas, que reciben únicamente los datos necesarios para realizar la tarea asignada y que están sujetos a compromisos escritos de confidencialidad y de protección de datos
- Plataformas de analítica, publicidad y redes sociales, sujetas a su consentimiento de cookies
- Proveedores de servicios de pago, bancos y proveedores de servicios de contabilidad
- Asesores profesionales como auditores, abogados y aseguradoras
- Autoridades públicas, cuando la comunicación sea exigida por la ley o necesaria para defender nuestros derechos legales
- Empresas del grupo y estudios afiliados en Letonia, Lituania y Estonia, cuando sea pertinente para la ejecución de un proyecto
- Un comprador o sucesor, en caso de fusión, adquisición o reorganización, sujeto a las garantías adecuadas
Cuando un destinatario trata datos personales por cuenta nuestra, celebramos un acuerdo de encargo del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Cuando un destinatario actúa como responsable del tratamiento independiente (por ejemplo, una plataforma publicitaria respecto de sus propios fines), se aplica el aviso de privacidad de dicho destinatario.
9. Almacenamiento, seguridad y conservación de los datos
9.1 Medidas de seguridad
Digi Media aplica medidas organizativas, técnicas y físicas adecuadas al riesgo, entre ellas:
- Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio
- Cuentas de usuario individuales, autenticación robusta y, cuando esté disponible, autenticación multifactor
- Cifrado de los datos en tránsito (TLS) y cifrado de los datos en reposo cuando proceda
- Instalaciones de estudio y oficina seguras y con acceso controlado
- Almacenamiento separado de los recursos multimedia de los clientes y canales de transferencia controlados y registrados
- Compromisos escritos de confidencialidad para todos los empleados, colaboradores autónomos y talentos
- Copias de seguridad periódicas, aplicación de parches y protección contra malware
- Formación del personal en protección de datos y seguridad de los contenidos
- Controles de seguridad de los contenidos alineados con los requisitos de nuestros clientes del sector audiovisual y con marcos reconocidos del sector, incluidas las certificaciones indicadas en el Sitio web
- Procedimientos documentados de respuesta a incidentes y de notificación de violaciones de seguridad
No es posible garantizar que ninguna transmisión por internet sea completamente segura. Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, la notificaremos a la Inspección Estatal de Datos en un plazo de 72 horas, tal como exige el artículo 33 del RGPD, e informaremos a las personas afectadas cuando sea aplicable el artículo 34 del RGPD.
9.2 Plazos de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogieron, o según lo exija la ley:
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Consultas que no dan lugar a un contrato | Hasta 2 años desde el último contacto |
| Contrato con el Cliente y correspondencia del proyecto | Durante la vigencia de la relación y 10 años después, conforme al plazo general de prescripción de las reclamaciones contractuales según la legislación letona |
| Documentos contables y fiscales | Según exija la legislación contable y fiscal letona (por lo general, 5 años, y más tiempo en el caso de las cuentas anuales) |
| Recursos multimedia entregados y archivos de proyecto | Según el plazo de conservación acordado con el cliente, tras el cual los archivos se eliminan o se devuelven; si no se ha acordado ningún plazo, 12 meses después de la entrega |
| Demos de voz y registros de la biblioteca de casting | Hasta que usted retire su consentimiento, o 3 años desde la última actividad |
| Contratos de talentos y colaboradores autónomos | Durante la vigencia de la colaboración y 10 años después |
| Candidaturas no seleccionadas | 6 meses después del cierre del proceso de selección, o hasta 2 años con su consentimiento |
| Datos de los suscriptores del boletín | Hasta que usted se dé de baja, más un registro de exclusión para garantizar que no volvamos a contactarle |
| Registros del servidor y de seguridad del Sitio web | Hasta 12 meses |
| Datos de cookies y de analítica | Según se indica en nuestra Política de cookies; normalmente entre el final de la sesión y 24 meses |
| Registros de campamentos infantiles | 2 años después de la finalización de la actividad, salvo que se requiera un plazo mayor por motivos de seguridad o de seguros |
Cuando vence un plazo de conservación, los datos se eliminan de forma segura, se destruyen o se anonimizan de forma irreversible.
10. Sus derechos conforme al RGPD
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales.
Derecho de acceso (art. 15) — a que se le informe de si tratamos sus datos personales y, en tal caso, a recibir una copia de ellos junto con información sobre los fines, los destinatarios y los plazos de conservación.
Derecho de rectificación (art. 16) — a que se corrijan los datos personales inexactos y se completen los datos incompletos.
Derecho de supresión, el «derecho al olvido» (art. 17) — a que se eliminen sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron, cuando retire su consentimiento y no exista otra base jurídica, cuando se oponga con éxito al tratamiento o cuando los datos se hayan tratado de forma ilícita. Este derecho no se aplica cuando estemos legalmente obligados a conservar los datos, o cuando su conservación sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18) — a solicitarnos que limitemos el uso de sus datos mientras se verifica su exactitud, mientras se evalúa una oposición, o en lugar de la supresión cuando necesite que los datos se conserven para reclamaciones.
Derecho de oposición (art. 21) — a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, en cuyo caso cesaremos en él salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses. Usted tiene un derecho incondicional a oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, y cesaremos en él inmediatamente previa solicitud.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20) — cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados, a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apdo. 3) — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22) — no tomamos decisiones de este tipo.
Derecho a presentar una reclamación (art. 77) — a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud a privacy@digimedia.studio o a nuestra dirección postal. Describa su solicitud con claridad y facilite información suficiente para que podamos identificarle. Podemos pedirle información adicional para verificar su identidad, con el fin de proteger sus datos frente a una comunicación no autorizada.
Respondemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Cuando una solicitud sea compleja o recibamos varias solicitudes suyas, podemos prorrogar este plazo hasta dos meses más y le informaremos de la prórroga y de sus motivos. El ejercicio de sus derechos es gratuito; podemos cobrar un canon razonable o negarnos a actuar cuando una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Autoridad de control
Si considera que hemos tratado sus datos personales de forma ilícita, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos intentar resolver la cuestión. No obstante, siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Inspección Estatal de Datos (Datu valsts inspekcija) Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Letonia Teléfono: +371 67223131 Correo electrónico: pasts@dvi.gov.lv Sitio web: www.dvi.gov.lv
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje, o en el que se haya producido la presunta infracción.
11. Transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo
Digi Media presta servicios a clientes de la UE, de los Estados Unidos y de otros mercados, y trabajamos con una red distribuida de lingüistas y talentos. Por ello, en algunos casos los datos personales pueden transferirse a países situados fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») — por ejemplo, cuando utilizamos servicios en la nube, de correo electrónico, de analítica o de publicidad prestados por empresas establecidas en los Estados Unidos, o cuando un proyecto lo realiza un lingüista o un locutor residente fuera del EEE.
Cuando se produce una transferencia de este tipo, nos aseguramos de que exista una de las siguientes garantías previstas en el capítulo V del RGPD:
- una decisión de adecuación de la Comisión Europea que abarque el país o marco del destinatario (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. respecto de destinatarios estadounidenses certificados);
- cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, complementadas cuando sea necesario con medidas técnicas y organizativas adicionales identificadas mediante una evaluación de impacto de la transferencia;
- otra garantía permitida por los artículos 46–49 del RGPD, o una excepción aplicable conforme al artículo 49.
Puede solicitar información sobre las garantías concretas aplicadas a una transferencia determinada escribiéndonos a privacy@digimedia.studio.
12. Material del cliente y nuestra función como encargado del tratamiento
Nuestros clientes nos facilitan con frecuencia material de audio, vídeo, guiones y textos para su traducción, grabación, subtitulación, doblaje, diseño de sonido o postproducción. Dicho material puede contener datos personales — por ejemplo, las voces e imágenes de participantes, nombres en textos en pantalla o datos personales en contenidos corporativos de e-learning.
En relación con dicho material, nuestro cliente es el responsable del tratamiento y Digi Media actúa como encargado del tratamiento. Nosotros:
- tratamos dichos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y solo con el fin de prestar los servicios acordados;
- no utilizamos el material del cliente para entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, ni para ningún otro fin propio, sin la autorización expresa y por escrito del cliente;
- imponemos obligaciones equivalentes a cualquier subencargado del tratamiento, y solo recurrimos a subencargados del tratamiento en la medida en que lo permita el acuerdo aplicable;
- mantenemos dicho material en entornos controlados y con registro de accesos, y lo eliminamos o devolvemos conforme al plazo de conservación acordado;
- asistimos al cliente en la respuesta a las solicitudes de los interesados y en el cumplimiento de sus propias obligaciones conforme a los artículos 32–36 del RGPD.
Si usted es una persona cuyos datos personales figuran en material que un cliente nos ha facilitado y desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con dicho cliente, que es el responsable del tratamiento. Si se pone en contacto con nosotros, remitiremos su solicitud al cliente correspondiente sin dilación indebida y le informaremos de ello, en la medida en que lo permitan nuestras obligaciones de confidencialidad.
13. Privacidad de los menores
El Sitio web y nuestros servicios comerciales están dirigidos a empresas y a profesionales adultos. No recogemos deliberadamente datos personales de menores a través del Sitio web.
Cuando Digi Media organiza una actividad dirigida específicamente a menores — como un campamento infantil, un taller juvenil o una sesión de formación para participantes jóvenes — la inscripción la realiza un progenitor o tutor legal, y los datos personales del menor se tratan sobre la base del consentimiento de dicho progenitor o tutor, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y la legislación letona. El consentimiento para fotografiar, filmar o grabar la voz de un menor se solicita por separado y puede denegarse o retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la participación del menor.
Cuando un menor participa en una grabación como intérprete, la contratación se gestiona a través del progenitor o tutor legal, que firma el acuerdo y la cesión de derechos aplicables en nombre del menor.
Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento necesario, póngase en contacto con privacy@digimedia.studio y eliminaremos dichos datos sin dilación indebida.
14. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, en las tecnologías que utilizamos o en la legislación y las directrices reglamentarias aplicables. La versión vigente se publica siempre en www.digimedia.studio/privacy-policy e indica la fecha de la última actualización.
Cuando un cambio afecte de forma significativa al modo en que utilizamos sus datos personales, se lo comunicaremos mediante un aviso en el Sitio web o, cuando proceda, por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor. Cuando un cambio requiera su consentimiento, se lo solicitaremos.
Las versiones anteriores están disponibles previa solicitud.
15. Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
SIA «Digi Media» Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Letonia Número de registro: 40103855362
Consultas generales: info@digimedia.studio Consultas sobre protección de datos: privacy@digimedia.studio Teléfono: +371 20377021 Sitio web: www.digimedia.studio
Esta Política de privacidad se publica en inglés.