Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026 Gültig ab: 26. August 2026

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Website www.digimedia.studio (die „Website“) sowie, sofern keine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung gilt, die Erbringung von Leistungen durch SIA „Digi Media“ („Digi Media“, „DigiMedia“, „wir“, „uns“ oder „unser“) an Sie („Kunde“, „Sie“).

Mit dem Aufrufen der Website, dem Absenden einer Anfrage, der Annahme eines Angebots oder der Erteilung eines Auftrags bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Digi Media ist ein Unternehmen für Medienlokalisierung und -produktion mit Sitz in Riga, Lettland, das Studios in Lettland, Litauen und Estland betreibt und Kunden im Baltikum, in der gesamten Europäischen Union, in den Vereinigten Staaten und in weiteren internationalen Märkten betreut.

Haben Digi Media und der Kunde einen gesonderten schriftlichen Rahmenvertrag, einen Rahmendienstleistungsvertrag, eine Leistungsbeschreibung, eine Geheimhaltungsvereinbarung oder eine auf Bestellungen beruhende Vereinbarung geschlossen, so gehen die Bestimmungen dieses Dokuments im Falle eines Widerspruchs diesen Bedingungen vor. Liegt kein solches Dokument vor, bilden diese Bedingungen zusammen mit dem angenommenen Angebot die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien.

Diese Bedingungen richten sich in erster Linie an Geschäftskunden. Abschnitt 22 enthält zusätzliche Bestimmungen, die gelten, wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des EU-Rechts ist.

2. Unternehmensangaben


Firmenname	SIA „Digi Media“
Registrierungsnummer	40103855362
MwSt.-Nummer	LV40103855362
Eingetragene Anschrift und Studios	Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Lettland
Bank	Swedbank AS
IBAN	LV42HABA0551055080032
SWIFT/BIC	HABALV22
E-Mail	info@digimedia.studio
Telefon	+371 20377021
Website	www.digimedia.studio
Vorstandsmitglieder	Igors Djačenko, Tatjana Romaničeva, Jevgenija Alekperova — jeweils mit Einzelvertretungsbefugnis

3. Nutzung der Website

3.1 Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Website zu rechtmäßigen Zwecken aufrufen und nutzen: um sich über unsere Leistungen zu informieren, unser Portfolio anzusehen, eine Anfrage zu senden, sich auf eine offene Stelle zu bewerben oder sich für einen Kurs anzumelden.

3.2 Unzulässige Nutzung

Es ist Ihnen nicht gestattet,

die Website unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu nutzen;
zu versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website, ihren Servern oder damit verbundenen Systemen zu verschaffen;
Schadsoftware einzuschleusen, Denial-of-Service-Angriffe durchzuführen oder den Betrieb oder die Sicherheit der Website auf andere Weise zu beeinträchtigen;
Inhalte, Kontaktdaten oder Mediendateien der Website mit automatisierten Mitteln auszulesen, zu sammeln, zu indexieren oder systematisch zu extrahieren, ausgenommen das Crawling durch Suchmaschinen gemäß unserer Datei robots.txt;
Teile der Website oder ihrer Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken zu kopieren, zu vervielfältigen, erneut zu veröffentlichen, zu verkaufen oder anderweitig zu verwerten;
auf der Website veröffentlichte Audio- und Videoinhalte, Stimmproben oder Showreel-Material zu vervielfältigen, herunterzuladen oder weiterzuverwenden, sei es zu Demonstrationszwecken, für Benchmarking, zur Erstellung von Datensätzen oder zum Training von Systemen der künstlichen Intelligenz, des maschinellen Lernens, des Voice-Cloning oder der Sprachsynthese;
über ein Formular der Website falsche, irreführende oder rechtswidrige Angaben zu übermitteln oder sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben.

3.3 Anfragen und unaufgefordert übermitteltes Material

Bitte laden Sie keine vertraulichen, noch nicht veröffentlichten oder einer Sperrfrist unterliegenden Inhalte über ein öffentliches Formular der Website hoch und fügen Sie solche Inhalte dort nicht als Anhang bei. Kontaktieren Sie uns zunächst; wir stellen Ihnen dann einen sicheren Übertragungsweg zur Verfügung. Digi Media übernimmt keine Verantwortung für die Vertraulichkeit von Material, das entgegen diesem Hinweis über öffentliche Kanäle übermittelt wird. Unaufgefordert an uns übermittelte kreative Vorschläge, Skripte oder Konzepte erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und begründen keine Pflicht zur Vertraulichkeit oder Vergütung, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.

3.4 Sperrung des Zugangs

Wir können den Zugang zur Website ganz oder teilweise einschränken oder sperren, soweit dies zum Schutz der Website, unserer Kunden oder Dritter erforderlich ist oder wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wurde.

4. Leistungsbeschreibung

Digi Media erbringt Leistungen in den Bereichen Medienlokalisierung sowie Audio- und Videoproduktion, darunter:

Übersetzung und Lokalisierung — allgemeine Übersetzung und Fachübersetzung, Marketingübersetzung und Transkreation, SEO-Übersetzung, Website- und E-Commerce-Lokalisierung, Software- und Spielelokalisierung, Simultan- und Konsekutivdolmetschen
Audio- und Videoübersetzung und Transkription — Skriptübersetzung, Transkription, Transkripte mit Timecodes, Adaption für Aufnahmen
Untertitelung — übersetzte Untertitel, SDH und Closed Captions, Spotting, Conforming, Qualitätskontrolle und Lieferung in branchenüblichen Formaten
Sprachaufnahmen und Voice-over — Werbe- und Unternehmens-Voice-over, Sprecheraufnahmen für E-Learning, IVR-Ansagen, Audioguides, Hörbücher, Casting und Sprechermanagement
Synchronisation — Adaption, Casting, Synchronregie, Aufnahme, Schnitt und Mischung
Sounddesign und Audio-Postproduktion — Sounddesign für Spiele, Sounddesign für Filme und Serien, Soundeffekte, Schnitt, Mischung und Mastering, einschließlich Liefergegenständen in Dolby Atmos
Video- und Medienproduktion — Dreharbeiten, Animation, 3D-Grafik, Adaption von Werbung, Entwicklung kreativer Konzepte, Podcast-Produktion
Tontechnik für Veranstaltungen
Schulungen — die Digi Media Voice Academy und zugehörige Fachworkshops

Der genaue Umfang, die Sprachen, Formate, technischen Spezifikationen, Mengen und Liefergegenstände eines Auftrags werden in dem von beiden Parteien angenommenen Angebot, in der Leistungsbeschreibung oder in der Bestellung festgelegt. Leistungen, Sprachpaare oder Liefergegenstände, die in diesem Dokument nicht ausdrücklich enthalten sind, gehören nicht zum Leistungsumfang und bedürfen eines gesonderten Angebots.

Beschreibungen von Leistungen, Kompetenzen, Zertifikaten, Credits und Fallstudien auf der Website dienen ausschließlich der Information und stellen weder Angebote noch Garantien für ein bestimmtes Ergebnis in einem konkreten Projekt dar.

5. Besondere Bedingungen für Übersetzungs-, Lokalisierungs-, Audio- und Videoleistungen

5.1 Wesen sprachlicher und kreativer Arbeit

Übersetzung, Adaption, Transkreation, Synchronisation, Casting, Sounddesign und kreative Produktion erfordern fachliches Urteilsvermögen und stilistische Entscheidungen. Für einen bestimmten Ausgangstext oder ein kreatives Briefing ist in der Regel mehr als eine korrekte Umsetzung möglich. Digi Media verpflichtet sich, Arbeiten zu liefern, die fachgerecht ausgeführt und für den vereinbarten Zweck geeignet sind und den Anweisungen des Kunden, dem freigegebenen Referenzmaterial sowie etwaigen vorab bereitgestellten Styleguides oder Glossaren entsprechen. Abweichende stilistische Vorlieben stellen keinen Mangel dar.

5.2 Ausgangsmaterial

Angebote und Fristen beruhen auf dem Ausgangsmaterial und den Spezifikationen, die zum Zeitpunkt der Angebotserstellung bereitgestellt wurden. Der Kunde stellt endgültiges, vollständiges und lesbares Ausgangsmaterial in einem bearbeitbaren, branchenüblichen Format bereit. Wird Ausgangsmaterial als Scan, Bild, gesperrte Datei, Aufnahme von geringer Qualität oder als nicht endgültige Schnittfassung („Work in Progress“) bereitgestellt, kann Digi Media den Preis und den Liefertermin entsprechend anpassen.

5.3 Referenzmaterial, Glossare und Terminologie

Benötigt der Kunde eine bestimmte Terminologie, Markenbezeichnungen, Produktnamen, Figurennamen, eine bestimmte Tonalität oder ein festgelegtes Glossar, ist dies vor Arbeitsbeginn bereitzustellen. Fehlt solches Material, wendet Digi Media branchenübliche Terminologie und sein eigenes fachliches Urteilsvermögen an, und nachträgliche Terminologieänderungen werden als kostenpflichtige Korrekturschleife behandelt.

5.4 Sprachaufnahmen, Casting und Sprecher

Sprecher werden auf Grundlage des bereitgestellten Briefings vorgeschlagen. Casting-Proben werden ausschließlich zu Auswahlzwecken bereitgestellt und dürfen weder öffentlich noch im Rundfunk, intern oder kommerziell verwendet werden.
Gibt der Kunde eine Stimme frei, ist diese Freigabe für das Projekt verbindlich. Der Wunsch, nach der Freigabe mit einer anderen Stimme neu aufzunehmen, gilt als neuer Auftrag.
Nachaufnahmen, die aufgrund eines technischen Fehlers, einer von einem bereitgestellten Ausspracheleitfaden abweichenden Aussprache oder einer Abweichung vom freigegebenen Skript erforderlich sind, werden kostenlos korrigiert. Nachaufnahmen infolge von Skriptänderungen, Änderungen des Briefings oder einer Änderung der kreativen Ausrichtung sind kostenpflichtig.
Gebuchte Studio- und Sprecherzeiten sind ausschließlich für den Kunden reserviert. Für Stornierungen oder Verschiebungen fallen Gebühren gemäß Abschnitt 8.6 an.
Nimmt der Kunde remote an einer Session teil oder leitet er sie remote, ist der Kunde selbst für seine Verbindung und für seine Verfügbarkeit zum vereinbarten Zeitpunkt verantwortlich.

5.5 Nutzungsrechte an Stimmaufnahmen, Medien und Gebiet

Die Vergütung für eine Sprachaufnahme deckt den im Angebot ausdrücklich angegebenen Nutzungsumfang ab — Medien, Gebiet, Dauer und etwaige Exklusivität. Eine darüber hinausgehende Nutzung, einschließlich einer Verlängerung der Dauer, der Hinzunahme weiterer Gebiete oder Medien oder der Wiederverwendung in einer neuen Kampagne, erfordert eine weitere Lizenz und zusätzliche Sprecherhonorare. Buy-out-Bedingungen gelten nur, wenn sie im Angebot ausdrücklich als solche angegeben sind.

5.6 Synthetische Stimmen und KI

Digi Media verwendet keine synthetischen Stimmen, kein Voice-Cloning und keine Ergebnisse maschineller Übersetzung als Liefergegenstand, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart und entsprechend bepreist. Entsprechend darf der Kunde keine Aufnahme, keine Stimmprobe und keinen sonstigen von Digi Media bereitgestellten Liefergegenstand ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Digi Media und des betreffenden Sprechers dazu verwenden, ein synthetisches Stimmmodell, einen Stimmklon oder einen Trainingsdatensatz für Systeme der künstlichen Intelligenz oder des maschinellen Lernens zu erstellen oder abgeleitete synthetische Darbietungen zu erzeugen. Diese Beschränkung gilt über den Abschluss des Projekts hinaus fort.

5.7 Technische Spezifikationen und Liefergegenstände

Lieferformate, Codecs, Lautheitsstandards, Untertitelformate, Bildraten, Kanalkonfigurationen und Dateibenennungskonventionen richten sich nach der angenommenen Spezifikation. Macht der Kunde hierzu keine Vorgaben, liefert Digi Media in einem branchenüblichen Standardformat seiner Wahl; eine nachträgliche Konvertierung in ein anderes Format ist kostenpflichtig.

5.8 Qualitätssicherung und Prüfung durch Dritte

Liefergegenstände durchlaufen vor der Lieferung eine interne Qualitätskontrolle. Beauftragt der Kunde einen externen Prüfer, bitten wir darum, Anmerkungen zu begründen, in einem einzigen Durchgang zusammenzufassen und innerhalb der vereinbarten Freigabefrist zurückzusenden. Digi Media ist nicht verpflichtet, Änderungen umzusetzen, die sachliche oder sprachliche Fehler verursachen, gegen einen vereinbarten Styleguide verstoßen oder im Widerspruch zu gesetzlichen Vorgaben oder Plattformanforderungen stehen, und übernimmt keine Haftung für die Folgen von Änderungen, die auf Anweisung des Kunden vorgenommen wurden.

5.9 Beglaubigte und beeidigte Übersetzungen, Dolmetschen

Ist eine Beglaubigung, eine notarielle Beglaubigung oder ein beeidigter Übersetzer erforderlich, ist dies bereits bei der Anfrage anzugeben; hierfür fallen zusätzliche Gebühren an und es gelten zusätzliche Vorlaufzeiten. Bei Dolmetscheinsätzen stellt der Kunde vorab Vorbereitungsmaterial bereit; Dolmetschleistungen werden auf Grundlage der gebuchten Zeit, einschließlich Reise- und Bereitschaftszeiten, gemäß dem Angebot abgerechnet.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet,

vollständiges, korrektes und endgültiges Ausgangsmaterial, Spezifikationen und Briefing-Informationen bereitzustellen;
den vorgesehenen Zweck, die Zielgruppe, die Plattform und das Vertriebsgebiet der Liefergegenstände anzugeben, soweit sich diese auf die Arbeit auswirken;
Glossare, Styleguides, Ausspracheleitfäden, Markenrichtlinien und Referenzmaterial rechtzeitig bereitzustellen;
eine einzige Kontaktperson zu benennen, die befugt ist, Casting, Skripte, Korrekturschleifen und Liefergegenstände freizugeben und verbindliche Anweisungen zu erteilen;
Rückfragen und Freigabeanfragen innerhalb der vereinbarten Fristen zu beantworten, wobei Verzögerungen auf Seiten des Kunden den Liefertermin entsprechend verschieben;
sicherzustellen, dass er an dem uns bereitgestellten Ausgangsmaterial über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Freigaben verfügt (siehe Abschnitt 12);
sicherzustellen, dass das bereitgestellte Material rechtmäßig ist und keine Rechte Dritter verletzt;
Liefergegenstände nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und etwaige behauptete Mängel innerhalb der in Abschnitt 10.3 genannten Frist zu melden;
die vereinbarten Vergütungen gemäß Abschnitt 8 zu zahlen;
eigene Sicherungskopien sämtlichen uns bereitgestellten Materials vorzuhalten.

Digi Media haftet nicht für Verzögerungen, Mehrkosten oder Mängel, soweit diese auf unvollständige, fehlerhafte oder verspätete Zulieferungen des Kunden, auf verspätete Freigaben oder auf Anweisungen des Kunden zurückzuführen sind, die entgegen unserer fachlichen Empfehlung erteilt wurden.

7. Projektanfragen und Angebote

7.1 Anfragen

Anfragen können über die Website, per E-Mail an info@digimedia.studio oder telefonisch gestellt werden. Für die Erstellung eines genauen Angebots benötigen wir das Ausgangsmaterial oder eine repräsentative Probe, die Sprachpaare, die erforderlichen Liefergegenstände und Formate, die vorgesehene Nutzung sowie den gewünschten Termin.

7.2 Angebote

Angebote werden individuell erstellt. Sofern nicht anders angegeben, ist ein Angebot

für einen Zeitraum von 30 Tagen ab seinem Datum gültig, sofern im Angebot selbst keine abweichende Gültigkeitsdauer und kein bestimmtes Ablaufdatum angegeben ist;
auf Grundlage des Materials, der Mengen und der Spezifikationen erstellt, die zum Zeitpunkt der Angebotserstellung vorliegen;
ohne MwSt. und Bankgebühren kalkuliert;
auf den darin ausdrücklich beschriebenen Umfang beschränkt.

Auf der Website veröffentlichte Preise, Pakete und Richtsätze sind lediglich unverbindliche Richtwerte und stellen kein verbindliches Angebot dar.

7.3 Zustandekommen des Vertrags

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich annimmt — auch durch Bestätigung per E-Mail oder durch Erteilung einer Bestellung, die sich darauf bezieht — oder wenn der Kunde Digi Media anderweitig mit dem Beginn der Arbeiten beauftragt. Werden die Arbeiten auf Wunsch des Kunden vor der förmlichen Annahme aufgenommen, gelten diese Bedingungen und das Angebot.

7.4 Änderungen des Leistungsumfangs

Ändert der Kunde nach der Annahme das Ausgangsmaterial, die Spezifikationen, Mengen, Sprachen, Formate, den Nutzungsumfang oder den Termin, bestätigt Digi Media vor der Fortsetzung der Arbeiten den geänderten Preis und Liefertermin. Bereits für den überholten Leistungsumfang erbrachte Arbeiten sind kostenpflichtig.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 Preisgrundlage

Je nach Leistung werden die Vergütungen gemäß Angebot pro Ausgangs- oder Zielwort, pro Minute Laufzeit, pro aufgenommener Stunde oder Studiostunde, pro Session, pro Liefergegenstand, pro Projekt oder auf Pauschalbasis (Retainer) berechnet. Für kleine Aufträge können Mindestgebühren anfallen.

8.2 Währung, Steuern und Gebühren

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in EUR und zuzüglich Mehrwertsteuer. Die MwSt. wird nach lettischem Recht und EU-Recht berechnet; für MwSt.-registrierte Geschäftskunden in anderen EU-Mitgliedstaaten, die eine gültige MwSt.-Identifikationsnummer angeben, gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Kunden außerhalb der EU tragen etwaige Einfuhrzölle, Quellensteuern oder lokale Abgaben; wird Quellensteuer einbehalten, erhöht der Kunde die Zahlung so, dass Digi Media den in Rechnung gestellten Betrag in voller Höhe erhält. Jede Partei trägt die Gebühren ihrer eigenen Bank; Gebühren zwischengeschalteter Banken trägt der Kunde.

8.3 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen. Sieht ein unterzeichneter Rahmen- oder Kundenvertrag eine abweichende Zahlungsfrist vor, gilt diese Frist.

Bei Projekten mit einem Wert von EUR 5,000 oder mehr erfolgt die Zahlung in zwei Teilen: 50 % als Vorauszahlung vor Arbeitsbeginn und die restlichen 50 % nach Fertigstellung. Digi Media kann außerdem von Neukunden oder bei Aufträgen mit umfangreichen verbindlichen Sprecher- oder Studiobuchungen eine Vorauszahlung verlangen und lang laufende Projekte in Teilbeträgen entsprechend vereinbarten Meilensteinen abrechnen.

8.4 Zahlungsverzug

Auf überfällige Beträge fallen gesetzliche Verzugszinsen nach lettischem Recht oder 0,5 % pro Monat an, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Solange eine unbestrittene Rechnung überfällig ist, kann Digi Media die Arbeiten aussetzen und die Lieferung noch nicht gelieferter Arbeiten zurückhalten sowie die angemessenen Inkassokosten geltend machen. Eine Aussetzung wegen Nichtzahlung stellt keine Pflichtverletzung durch Digi Media dar.

8.5 Beanstandete Rechnungen

Der Kunde hat beanstandete Rechnungspositionen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter Angabe von Gründen mitzuteilen. Unbestrittene Beträge bleiben zum Fälligkeitstermin zahlbar. Eine Aufrechnung gegen Rechnungen von Digi Media ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht zulässig.

8.6 Stornierung, Verschiebung und Studiobuchungen

Storniert der Kunde ein Projekt nach der Annahme oder setzt er es aus, werden die Kosten auf Grundlage der tatsächlich erbrachten Arbeiten bis zu dem Tag berechnet, an dem die schriftliche Stornierungsmitteilung eingeht.

Digi Media stellt Folgendes in Rechnung:

die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Arbeiten, bewertet anhand der Projektphasen und der im angenommenen Angebot festgelegten Sätze. Umfasst ein Projekt beispielsweise Übersetzung, Aufnahme und Mischung und wurde nur die Übersetzungsphase abgeschlossen, wird dem Kunden die Übersetzungsphase berechnet;
laufende Arbeiten zum Zeitpunkt der Stornierung, anteilig berechnet; und
verbindlich beauftragte Drittkosten, die bereits angefallen oder nicht erstattungsfähig sind, einschließlich Sprecherhonoraren, gebuchter Studiozeit und Kosten von Subunternehmern, die nicht mehr storniert werden können.

Abgeschlossene Phasen werden dem Kunden nach Zahlung gemäß Abschnitt 11.3 geliefert.

Wird eine bestätigte Studiosession oder Sprecherbuchung kurzfristig storniert, können die damit verbundenen Sprecher- und Studiokosten in der Regel nicht zurückerlangt werden und werden daher gemäß Punkt 3 oben in voller Höhe berechnet. Digi Media wird sich in angemessenem Umfang bemühen, eine Buchung freizugeben oder anderweitig zu vergeben, und gibt dabei erzielte Einsparungen weiter.

9. Lieferfristen

9.1 Liefertermine

Liefertermine werden im Angebot vereinbart und ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Annahme des Angebots, Eingang des vollständigen Ausgangs- und Referenzmaterials, Eingang einer etwaigen erforderlichen Vorauszahlung sowie Beantwortung etwaiger zu Beginn gestellter Rückfragen. Liefertermine werden in lettischer Zeit (EET/EEST) angegeben und beziehen sich auf Werktage, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Lettland, sofern nicht anders vereinbart.

9.2 Verzögerungen

Digi Media informiert den Kunden unverzüglich, wenn ein Liefertermin gefährdet ist, und schlägt einen neuen Termin vor. Liefertermine verlängern sich um jeden dem Kunden zuzurechnenden Verzögerungszeitraum, einschließlich verspätet bereitgestellten Materials, verspäteter Freigaben oder Änderungen des Leistungsumfangs, sowie um jeden Zeitraum höherer Gewalt.

9.3 Art der Lieferung

Liefergegenstände werden elektronisch per sicherer Dateiübertragung, über eine Cloud-Plattform oder über das vom Kunden festgelegte System bereitgestellt. Digi Media ist weder für Ausfälle, Ausfallzeiten oder die Sicherheit von vom Kunden vorgegebenen Übertragungssystemen Dritter verantwortlich noch für fehlgeschlagene Lieferungen, die durch Spamfilter, Postfachbegrenzungen oder fehlerhafte Zugangsdaten des Kunden verursacht werden. Eine physische Lieferung von Datenträgern wird, falls erforderlich, gesondert angeboten.

9.4 Fixtermine

Liefertermine werden nach Treu und Glauben angegeben, und Digi Media wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sie einzuhalten; sie gelten jedoch nicht als Fixtermine, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich als Vertragsbedingung vereinbart.

10. Korrekturschleifen, Freigaben und Abnahme

10.1 Enthaltene Korrekturschleifen

Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, umfasst der Preis eine Korrekturschleife, die als ein einziger konsolidierter Satz von Anmerkungen eingereicht wird und sich auf Abweichungen vom vereinbarten Briefing, Skript oder von der vereinbarten Spezifikation bezieht.

10.2 Kostenpflichtige Korrekturschleifen

Folgende Leistungen werden gesondert angeboten: weitere Korrekturschleifen; Änderungen des Ausgangsmaterials, Skripts oder Briefings nach Arbeitsbeginn; stilistische Überarbeitungen, wenn die gelieferte Arbeit dem vereinbarten Briefing entspricht; Neuaufnahmen nach Freigabe der Stimme; Änderungen technischer Spezifikationen oder Lieferformate; sowie die Wiederherstellung von Inhalten, die zuvor auf Anweisung des Kunden geändert wurden.

10.3 Abnahme

Liefergegenstände gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung einen begründeten Einwand mitteilt, oder mit einer früheren Nutzung des Liefergegenstands durch Publikation, Ausstrahlung, Vertrieb oder Veröffentlichung. Die Mitteilung eines behaupteten Mangels muss die betreffenden Passagen oder Segmente konkret bezeichnen und den Grund angeben.

10.4 Nacherfüllung

Wird innerhalb der Abnahmefrist ein begründeter Mangel mitgeteilt, besteht die Pflicht von Digi Media und der ausschließliche Rechtsbehelf des Kunden darin, den Liefergegenstand innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos zu korrigieren. Ist eine Korrektur nicht möglich, kann Digi Media für den betroffenen Teil der Arbeit eine anteilige Gutschrift oder Rückerstattung gewähren. Der Kunde hat Digi Media vor der Beauftragung eines Dritten eine angemessene Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben; Kosten, die ohne eine solche Gelegenheit durch die Beauftragung eines Dritten entstehen, sind nicht erstattungsfähig.

11. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

11.1 Material des Kunden

Der Kunde behält sämtliche Rechte an geistigem Eigentum an dem von ihm bereitgestellten Ausgangsmaterial sowie an den von ihm bereitgestellten Skripten, Marken, Filmaufnahmen, Audioinhalten, Grafiken, Spiele-Assets und sonstigen Inhalten. Keine Bestimmung dieser Bedingungen überträgt Rechte an diesem Material auf Digi Media, mit Ausnahme der eingeschränkten Lizenz gemäß Abschnitt 11.2.

11.2 Lizenz für Digi Media

Der Kunde räumt Digi Media eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, das Ausgangsmaterial in dem zur Erbringung der Leistungen erforderlichen Umfang zu nutzen, zu kopieren, zu übersetzen, zu adaptieren, aufzunehmen, zu bearbeiten und zu verarbeiten, einschließlich des Rechts, es den für das Projekt eingesetzten Linguisten, Sprechern und Subunternehmern unter Vertraulichkeitsverpflichtungen zugänglich zu machen. Diese Lizenz endet mit Abschluss des Auftrags, vorbehaltlich der nach Abschnitt 13.4 zulässigen Aufbewahrung von Unterlagen.

11.3 Liefergegenstände

Vorbehaltlich der vollständigen Zahlung aller fälligen Beträge überträgt Digi Media dem Kunden im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang sämtliche übertragbaren Verwertungsrechte an den speziell für den Kunden erstellten Liefergegenständen — einschließlich Übersetzungen, Adaptionen, Untertiteldateien, Audioaufnahmen, für das Projekt erstellter Sounddesign-Elemente, Mischungen und Videoausgaben — für den im Angebot angegebenen Nutzungsumfang. Lässt das geltende Recht eine Übertragung nicht zu, räumt Digi Media stattdessen für diesen Umfang eine ausschließliche, weltweite, unbefristete und unterlizenzierbare Lizenz ein.

Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte an den Liefergegenständen bei Digi Media, und jede Nutzung durch den Kunden erfolgt ohne Lizenz.

11.4 Rechte von Mitwirkenden und Dritten

Die Rechte von Sprechern, Schauspielern, Musikern, Komponisten und sonstigen Mitwirkenden werden dem Kunden nur in dem im Angebot festgelegten Umfang gemäß Abschnitt 5.5 lizenziert. Urheberpersönlichkeitsrechte und sonstige nicht übertragbare Rechte von Urhebern und ausübenden Künstlern verbleiben kraft Gesetzes bei diesen. Ist eine Nennung von Übersetzern oder Mitwirkenden üblich oder vorgeschrieben, nimmt der Kunde diese auf, soweit dies praktikabel ist.

11.5 Eigene Materialien und Know-how von Digi Media

Digi Media behält das Eigentum und sämtliche Rechte an seinen Methoden, Workflows, seinem Know-how, seinen Vorlagen, Qualitätssicherungsprozessen, Skripten und Softwaretools, seiner eigenen oder lizenzierten Technologie sowie an allgemeinen Soundeffekten, Musikbetten, Plug-ins oder Stock-Elementen, die im Rahmen einer Lizenz in einen Liefergegenstand eingebunden werden. Sind solche vorbestehenden Elemente in einen Liefergegenstand eingebettet, räumt Digi Media dem Kunden eine nicht ausschließliche Lizenz ein, sie als Bestandteil dieses Liefergegenstands zu nutzen, nicht jedoch eigenständig.

Im Rahmen der Arbeit erstellte Translation Memorys, Terminologiedatenbanken und Glossare werden dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Digi Media darf sie im Interesse der Kontinuität und Einheitlichkeit künftiger Projekte des Kunden aufbewahren und wird kundenspezifische Translation Memorys oder Terminologiedatenbanken weder für andere Kunden noch zum Training von KI-Systemen Dritter verwenden.

11.6 Inhalte der Website

Sämtliche Inhalte der Website — Texte, Layout, Design, Grafiken, Logos, Videos, Audioinhalte, Showreels und deren Zusammenstellung — stehen im Eigentum von Digi Media oder sind an Digi Media lizenziert und sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Der Name und das Logo von Digi Media sind unsere Marken und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Auf der Website erscheinende Namen, Logos, Credits und Marken Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden zu Referenzzwecken gezeigt.

11.7 Portfolio und Referenzen

Digi Media darf den Kunden in seinem Portfolio, seinen Referenzen und Marketingmaterialien nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden nennen und die Art der erbrachten Arbeiten beschreiben oder wenn die Arbeit bereits öffentlich veröffentlicht ist und die Mitwirkung von Digi Media genannt wird — sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder durch eine Vertraulichkeitsvereinbarung eingeschränkt.

Sieht eine Geheimhaltungsvereinbarung, ein Vertriebsvertrag oder eine sonstige schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien strengere Bedingungen für die Offenlegung der Identität des Kunden oder der erbrachten Arbeiten vor, haben diese strengeren Bedingungen Vorrang vor diesem Abschnitt. Im Zweifelsfall holt Digi Media vor jeder öffentlichen Bezugnahme die schriftliche Bestätigung des Kunden ein.

12. Zusicherungen in Bezug auf Materialien Dritter

Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass:

er Inhaber sämtlicher Digi Media zur Verfügung gestellten Ausgangsmaterialien, Skripte, Filmaufnahmen, Musik, Bilder, Spiel-Assets, Marken und sonstigen Inhalte ist oder über eine ordnungsgemäße Lizenz zu deren Nutzung verfügt und sämtliche Rechte innehat, die für die Übersetzung, Adaption, Aufnahme, Synchronisation, Bild-Ton-Synchronisierung, Bearbeitung und Verbreitung dieses Materials in den vorgesehenen Gebieten und Medien erforderlich sind;
er von allen Personen, die in dem Material erscheinen oder darin identifizierbar sind, sämtliche erforderlichen Einwilligungen eingeholt hat, einschließlich der Einwilligungen in Bezug auf Stimme, Bildnis und personenbezogene Daten;
das Material keine Urheberrechte, verwandten Schutzrechte, Marken, Patente, Urheberpersönlichkeitsrechte, Rechte auf Schutz der Privatsphäre oder am eigenen Bild und Namen oder sonstigen Rechte Dritter verletzt und keine rechtswidrigen, verleumderischen oder verbotenen Inhalte enthält;
das Material dem geltenden Recht sowie den Anforderungen der Plattformen entspricht, auf denen die Liefergegenstände verbreitet werden.

Der Kunde stellt Digi Media von allen Ansprüchen, Verfahren, Schäden, Strafen und angemessenen Rechtskosten frei, die sich aus einer Verletzung dieser Zusicherungen ergeben, und hält Digi Media insoweit schadlos.

Beauftragt der Kunde Digi Media mit der Beschaffung von Materialien Dritter — etwa Stock-Musik, Soundeffekten, Filmaufnahmen, Bildern oder Schriftarten —, so werden diese zu den Bedingungen des jeweiligen Anbieters lizenziert, die Digi Media an den Kunden weitergibt. Solche Materialien unterliegen den Lizenzbeschränkungen des Anbieters; der Kunde ist für deren Einhaltung verantwortlich.

13. Vertrauliche Informationen

13.1 Begriffsbestimmung

„Vertrauliche Informationen“ sind alle nicht öffentlichen Informationen, die eine Partei der anderen im Zusammenhang mit den Leistungen offenlegt, einschließlich Ausgangsmaterial, unveröffentlichten Inhalten, Skripten, Handlungen, Informationen zur Besetzung, Veröffentlichungsterminen, Marketingplänen, technischen Spezifikationen, Preisen, Geschäftsprozessen sowie des Bestehens und des Inhalts des Auftrags selbst.

13.2 Pflichten

Jede Partei hält die Vertraulichen Informationen der anderen Partei vertraulich, verwendet sie nur für die Zwecke des Auftrags und legt sie nur denjenigen ihrer Mitarbeiter, Linguisten, Sprecher und Subunternehmer offen, die sie für diesen Zweck benötigen und an gleichwertige schriftliche Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind. Keine Partei darf Vertrauliche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergeben.

13.3 Ausnahmen

Diese Pflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich zugänglich sind oder werden, die der empfangenden Partei vor der Offenlegung rechtmäßig bekannt waren, die unabhängig und ohne Verwendung der Vertraulichen Informationen entwickelt werden oder die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder auf Anordnung einer zuständigen Behörde offengelegt werden müssen — in diesem Fall ist die offenlegende Partei, soweit rechtlich zulässig, vorab zu benachrichtigen.

13.4 Inhaltssicherheit

Digi Media unterhält Kontrollen zur Inhaltssicherheit, die für unveröffentlichte und hochwertige Medieninhalte angemessen sind, einschließlich kontrollierter Zugänge, protokollierter Datenübertragungen, sicherer Studioumgebungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter und Auftragnehmer. Digi Media verfügt über die auf der Website aufgeführten branchenüblichen Sicherheitszertifikate, deren Angaben bei jeder Erneuerung aktualisiert werden; Informationen zu den jeweils gültigen Zertifikaten sind auf Anfrage erhältlich. Zusätzliche kundenspezifische Sicherheitsanforderungen, Wasserzeichen, dedizierte Umgebungen oder Audits können nach vorheriger Vereinbarung berücksichtigt werden; sie können sich auf Preise und Vorlaufzeiten auswirken.

Digi Media darf eine Kopie der Projektdateien und der Korrespondenz für die in ihrer Datenschutzerklärung genannten Fristen zu Zwecken der Qualitätssicherung, der vertraglichen Beweissicherung und zu gesetzlichen Zwecken aufbewahren, sofern der Kunde nicht die Löschung anweist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13.5 Dauer

Die Vertraulichkeitspflichten gelten ab der Offenlegung und bestehen für 5 Jahre nach Abschluss des Auftrags fort, in Bezug auf unveröffentlichte Inhalte, Geschäftsgeheimnisse und Material, das einer gesonderten Geheimhaltungsvereinbarung unterliegt, zeitlich unbegrenzt. Wurde eine gesonderte Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnet, hat diese Vorrang.

13.6 Personenbezogene Daten

Verarbeitet Digi Media personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, halten die Parteien die DSGVO ein und schließen, soweit nach Art. 28 DSGVO erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Nähere Informationen hierzu enthält unsere Datenschutzerklärung.

13.7 Abwerbeverbot

Während der Dauer des Auftrags und für einen Zeitraum von 12 Monaten danach wird der Kunde ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Digi Media keine Linguisten, Sprecher, Tontechniker oder sonstigen Personen, die ihm von Digi Media im Zusammenhang mit den Leistungen vorgestellt wurden, für Leistungen gleicher Art direkt oder indirekt abwerben oder beauftragen.

14. Haftungsbeschränkung

14.1 Wofür wir verantwortlich sind

Digi Media haftet dafür, die Leistungen mit der fachlichen Kompetenz und Sorgfalt zu erbringen, die von einem spezialisierten Anbieter für Medienlokalisierung vernünftigerweise erwartet werden kann, und Arbeitsergebnisse zu liefern, die der vereinbarten Spezifikation entsprechen.

14.2 Haftungsausschlüsse

Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet Digi Media nicht für:

mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatz mit Strafcharakter;
entgangenen Gewinn, Umsatz- oder Geschäftsverluste, entgangene erwartete Einsparungen, den Verlust von Geschäftswert (Goodwill) oder Reputationsschäden;
Verlust oder Beschädigung von Daten, es sei denn, diese wurden dadurch verursacht, dass wir vereinbarte Sicherheitsmaßnahmen nicht angewendet haben;
Kosten für Rückrufe, Nachdrucke, Neuveröffentlichungen, erneute Ausstrahlungen, Remastering, erneute Mediabuchungen, Werbeflächen oder die Wiederholung von Kampagnen;
Ansprüche, die sich aus dem Ausgangsmaterial des Kunden, aus Anweisungen des Kunden, aus nach der Lieferung vom Kunden oder seinen Prüfern vorgenommenen Änderungen oder aus der Nutzung eines Liefergegenstands außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs ergeben;
Handlungen, Unterlassungen, Ausfallzeiten oder die Sicherheit von Plattformen, Übertragungssystemen, Hosting- oder Telekommunikationsdiensten Dritter;
Nichterfüllung oder Verzögerungen, soweit diese durch eigene Verzögerungen, unvollständige Angaben oder mangelnde Mitwirkung des Kunden verursacht wurden;
die Richtigkeit maschineller Übersetzungen, automatischer Transkriptionen oder KI-gestützter Ergebnisse, sofern deren Nutzung vom Kunden auf der Grundlage „wie besehen“ angefordert oder akzeptiert wurde.

14.3 Haftungshöchstgrenze

Vorbehaltlich Abschnitt 14.4 ist die Gesamthaftung von Digi Media aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus einem sonstigen Rechtsgrund, auf die Gesamtvergütung, die der Kunde für das konkrete, den Anspruch begründende Projekt tatsächlich an Digi Media gezahlt hat, begrenzt.

Haben die Parteien in einer unterzeichneten Rahmenvereinbarung oder Leistungsbeschreibung eine abweichende Haftungsgrenze vereinbart, gilt stattdessen diese.

14.4 Nicht beschränkbare Haftung

Diese Nutzungsbedingungen schließen die Haftung für fahrlässig verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für Betrug oder arglistige Täuschung, für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit sowie jede sonstige Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, weder aus noch beschränken sie diese.

14.5 Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen

Ansprüche sind Digi Media innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung des betreffenden Liefergegenstands schriftlich mitzuteilen, andernfalls gilt dies als Verzicht auf den Anspruch, sofern nicht gesetzlich eine längere zwingende Frist gilt.

14.6 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung, die durch ein Ereignis außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs verursacht wird, insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Epidemien, Kriege, bewaffnete Konflikte, innere Unruhen, Terroranschläge, Sabotage, Cyberangriffe, länger andauernde Ausfälle der Strom- oder Telekommunikationsversorgung, Streiks oder verbindliche behördliche Maßnahmen. Die betroffene Partei hat die andere Partei unverzüglich zu benachrichtigen und sich in angemessener Weise um eine Schadensminderung zu bemühen. Dauert das Ereignis länger als 30 Tage an, kann jede Partei den betroffenen Auftrag kündigen; in diesem Fall hat der Kunde die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Arbeiten sowie die bis dahin angefallenen, verbindlich zugesagten Kosten Dritter zu bezahlen.

15. Verfügbarkeit der Leistungen

Wir sind bestrebt, die Website jederzeit verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Der Zugang kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Reparaturen, Sicherheitsmaßnahmen oder aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, ausgesetzt, eingeschränkt oder unterbrochen werden; für daraus entstehende Verluste übernehmen wir keine Haftung. Soweit dies zumutbar ist, kündigen wir geplante Wartungsarbeiten, die die Verfügbarkeit beeinträchtigen, im Voraus an.

Zusagen zu Service-Levels für Produktionsleistungen — etwa zu Bearbeitungszeiten, Kapazitätsreservierungen, Verfügbarkeitszeitfenstern oder Notfall-Support — gelten nur, wenn sie in einem unterzeichneten Service-Level-Agreement oder einer Leistungsbeschreibung ausdrücklich vereinbart wurden.

16. Richtigkeit der Website-Inhalte

Die Informationen auf der Website dienen allgemeinen Informationszwecken. Wir achten darauf, sie richtig und aktuell zu halten, übernehmen jedoch keine Gewähr für ihre Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität. Leistungsbeschreibungen, Sprachenlisten, Kapazitätsangaben, Preisangaben, Fallstudien, Blogartikel und Branchenkommentare können sich ohne Vorankündigung ändern und stellen keine fachliche, rechtliche, technische oder kaufmännische Beratung dar, auf die Sie sich ohne unsere Bestätigung verlassen sollten.

Die Inhalte der Website stellen kein verbindliches Angebot dar. Eine verbindliche Verpflichtung entsteht nur durch ein angenommenes Angebot oder eine unterzeichnete Vereinbarung (Abschnitt 7.3).

17. Externe Links und Plattformen Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Social-Media-Profilen, Videoplattformen und sonstigen Ressourcen enthalten. Diese Links dienen ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Bedingungen, Datenschutzpraktiken oder die Verfügbarkeit von Websites Dritter, machen uns diese nicht zu eigen und übernehmen dafür keine Verantwortung; Ihre Nutzung solcher Websites unterliegt den eigenen Bedingungen des jeweiligen Dritten.

Einige Funktionen der Website beruhen auf eingebetteten Inhalten Dritter, etwa Videoplayern, Karten oder Schriftarten. Beim Laden solcher Inhalte können technische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden; siehe hierzu unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Sie dürfen in fairer und rechtmäßiger Weise auf unsere Startseite verlinken, sofern dies unserem Ruf nicht schadet und keine nicht bestehende Verbindung oder Billigung durch uns suggeriert. Framing, Deep-Links auf Dateien oder die Darstellung unserer Inhalte als Ihre eigenen sind ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

18. Aussetzung und Kündigung

18.1 Ordentliche Kündigung

Jede Partei kann einen laufenden Auftrag unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, sofern eine Leistungsbeschreibung nichts anderes vorsieht. Der Kunde hat alle bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Arbeiten sowie verbindlich zugesagte, nicht stornierbare Kosten Dritter, einschließlich Buchungen von Sprechern und Studios, zu bezahlen.

18.2 Außerordentliche Kündigung

Jede Partei kann einen Auftrag durch schriftliche Erklärung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei:

eine wesentliche Vertragsverletzung begeht und diese nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung behebt;
eine unbestrittene Rechnung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit bezahlt;
zahlungsunfähig wird, in Liquidation geht oder unter Insolvenzverwaltung gestellt wird oder ihre Geschäftstätigkeit einstellt;
das geistige Eigentum der anderen Partei oder Vertraulichkeitspflichten verletzt.

18.3 Rechtsfolgen

Mit der Kündigung gilt: Alle geschuldeten Beträge werden fällig; jede Partei hat die Vertraulichen Informationen der anderen Partei vorbehaltlich zulässiger Aufbewahrung zurückzugeben oder sicher zu vernichten; für nicht bezahlte Liefergegenstände eingeräumte Lizenzen erlöschen; und die Abschnitte 11, 12, 13, 14, 20, 21 sowie alle sonstigen Bestimmungen, die über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, bleiben in Kraft.

18.4 Zugang zur Website

Bei einem Verstoß gegen Abschnitt 3 können wir Ihren Zugang zur Website jederzeit und ohne Vorankündigung beenden oder einschränken.

19. Mitteilungen, Abtretung und allgemeine Bestimmungen

Mitteilungen. Mitteilungen nach diesen Nutzungsbedingungen sind schriftlich an die E-Mail-Adressen der benannten Ansprechpartner der Parteien oder an die in Abschnitt 2 genannten Postanschriften zu richten; sie gelten bei Versand per E-Mail am nächsten Werktag nach dem Versand und bei Versand per Kurier oder Einschreiben mit der Zustellung als zugegangen.

Abtretung. Keine Partei darf ihre Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder übertragen; Digi Media ist jedoch berechtigt, diese an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Verschmelzung oder Übertragung des Geschäftsbetriebs abzutreten.

Unterbeauftragung. Digi Media darf qualifizierte Linguisten, Sprecher, Studios und Subunternehmer mit der Erbringung der Leistungen ganz oder teilweise beauftragen und bleibt gegenüber dem Kunden für deren Leistungserbringung verantwortlich.

Unabhängige Parteien. Durch diese Nutzungsbedingungen wird weder eine Gesellschaft noch ein Joint Venture, ein Vertretungs- oder ein Arbeitsverhältnis begründet.

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie im erforderlichen Mindestumfang angepasst oder abgetrennt; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

Kein Verzicht. Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Dritte. Diese Nutzungsbedingungen begründen keine Rechte für Personen, die nicht Partei dieser Nutzungsbedingungen sind.

Änderungen. Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag der Veröffentlichung für jede Nutzung der Website sowie für alle nach diesem Tag angenommenen Aufträge. Änderungen berühren bereits angenommene Aufträge nicht; für diese gilt weiterhin die zum Zeitpunkt der Annahme gültige Fassung, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

Sprache. Diese Nutzungsbedingungen werden in englischer Sprache veröffentlicht. Digi Media ist in Lettland eingetragen, und diese Nutzungsbedingungen unterliegen lettischem Recht. Die Arbeitssprache des Vertragsverhältnisses ist Englisch, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

20. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen, die Website und jeder Auftrag zwischen Digi Media und dem Kunden, einschließlich ihres Zustandekommens, ihrer Auslegung, Durchführung und Beendigung, sowie alle damit verbundenen außervertraglichen Schuldverhältnisse unterliegen dem Recht der Republik Lettland unter Ausschluss der Kollisionsnormen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen würden.

Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

Ist der Kunde ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, so wird ihm durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

21. Streitbeilegung

21.1 Verhandlungen nach Treu und Glauben

Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten gütlich beizulegen. Die Partei, die eine Streitigkeit geltend macht, teilt dies der anderen Partei schriftlich unter Beschreibung des Sachverhalts und des angestrebten Ergebnisses mit, und die Parteien beraten sich ab dieser Mitteilung für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Treu und Glauben.

21.2 Gerichtsstand

Wird die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen beigelegt, unterliegt sie der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Republik Lettland mit Gerichtsstand in Riga.

21.3 Einstweiliger Rechtsschutz

Dieser Abschnitt hindert keine Partei daran, bei jedem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung oder sonstigen einstweiligen Rechtsschutz zum Schutz ihres geistigen Eigentums, ihrer vertraulichen Informationen oder unveröffentlichter Inhalte zu beantragen.

21.4 Kosten

Sofern das Gericht oder der sonstige Spruchkörper nichts anderes entscheidet, trägt die unterliegende Partei die angemessenen Kosten des Verfahrens.

22. Zusätzliche Bestimmungen für Verbraucher

Ist der Kunde eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, gilt das zwingende Verbraucherschutzrecht, das allen entgegenstehenden Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen vorgeht. Insbesondere gilt:

die gesetzlichen Rechte auf Vertragsmäßigkeit und Abhilfe nach dem Verbraucherrecht der EU und Lettlands bleiben unberührt;
ein Verbraucher, der Leistungen online erwirbt, hat grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Ausführung der Leistung während der Widerrufsfrist begonnen wird, hat er den Anteil der bereits erbrachten Leistung zu bezahlen; das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde, sofern der Verbraucher dem zuvor ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert. Bei Leistungen, die in nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellten Inhalten bestehen, können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten;
die Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen und die Haftungshöchstgrenzen in Abschnitt 14 gelten nur, soweit das Verbraucherrecht dies zulässt;
ein Verbraucher kann in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthalts Klage erheben und sich auf dessen Recht berufen; ferner kann er sich an das Zentrum für Verbraucherrechtsschutz (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) in Lettland oder an die entsprechende Behörde bzw. außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in seinem eigenen Land wenden.

23. Kontaktdaten

SIA „Digi Media“ Latgales iela 322, Riga, LV-1063, Lettland Registrierungsnummer: 40103855362 MwSt.-Nummer: LV40103855362 Bank: Swedbank AS — IBAN LV42HABA0551055080032, SWIFT HABALV22

Allgemeine und projektbezogene Anfragen: info@digimedia.studio Rechtliche und vertragliche Angelegenheiten: legal@digimedia.studio Datenschutz: privacy@digimedia.studio Telefon: +371 20377021 Website: www.digimedia.studio

Mit der Nutzung der Website oder der Beauftragung unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben.