VIEŠOSIOS KOMUNIKACIJOS KAMPANIJOS
Viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos ministerijoms, savivaldybėms ir NVO
Kai Jūsų visuomenės informavimo kampanija turi pasiekti kiekvieną pilietį — nepriklausomai nuo kalbos, gebėjimų ar kanalo — mes pasirūpiname viskuo nuo pradžios iki pabaigos. Daugiakalbiai informaciniai vaizdo įrašai, informavimo kampanijos, turinys socialiniams tinklams, radijo klipai ir prieinamas turinys visuomenės sveikatos, eismo saugumo, aplinkosaugos ir socialinio sąmoningumo iniciatyvoms 48 kalbomis.
Parengta viešajam sektoriui · 48 kalbos · WCAG 2.2 AA · Atitinka GDPR · Ministerijų patvirtinti formatai
APŽVALGA
Viešosios komunikacijos kampanijos, pasiekiančios kiekvieną pilietį kiekviena kalba
Kai Jūsų ministerija pradeda vakcinacijos kampaniją, kai Jūsų miestas praneša apie naujas eismo taisykles, kai Jūsų NVO vykdo informavimo iniciatyvą — žinia turi veikti nepaisant kalbų, amžiaus, kultūrų ir prieinamumo poreikių skirtumų. Mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos padeda ministerijoms, savivaldybėms ir NVO kurti daugiakalbes, prieinamas ir kultūriškai pritaikytas kampanijas, kurias piliečiai iš tikrųjų supranta ir pagal kurias veikia.
Parengiame visus Jūsų kampanijai reikalingus formatus: daugiakalbius informacinius vaizdo įrašus su įgarsinimu ir dubliavimu, turinį socialiniams tinklams, radijo klipus, spaudinius, skaitmeninius reklaminius stendus, IVR pranešimus ir prieinamą turinį piliečiams su negalia. Viskas parengiama nuo pradžios iki pabaigos, laikantis aiškios kalbos principų, kultūrinio jautrumo ir viešojo sektoriaus patvirtintų pristatymo formatų.
Kiekviena kampanija vykdoma pagal GDPR atitinkančias darbo eigas, WCAG 2.2 AA prieinamumo standartus ir ES Interneto prieinamumo direktyvos reikalavimus viešojo sektoriaus turiniui. Bendrosios sutartys, kainodara pagal projektą ir viešųjų pirkimų reikalavimus atitinkantys pristatymo modeliai — pritaikyti prie konkrečių Jūsų ministerijos ar savivaldybės pirkimų taisyklių. Visuomenės sveikatos žinutės rengiamos laikantis PSO sveikatos raštingumo gairių.
Nesvarbu, ar esate nacionalinė ministerija, vykdanti visuomenės sveikatos kampaniją, savivaldybė, bendraujanti su daugiakalbiais gyventojais, ar NVO, įgyvendinanti ES finansuojamą informavimo iniciatyvą — mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos prisitaiko nuo kampanijų vienai rinkai iki diegimo keliose šalyse, visada svarbiausiu laikant piliečių supratimą.
NAUDINGA ŽINOTI
Kaip viešosios komunikacijos kampanija keliauja nuo užduoties iki poveikio piliečiams
Viešosios kampanijos nėra vien rinkodara: tai pilietinė komunikacija. Kiekviena žinia turi būti aiški, įtrauki, kultūriškai jautri ir prieinama kiekvienam piliečiui. Štai kaip mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos užtikrina, kad viešosios žinios iš tikrųjų pasiektų žmones.
01
Kampanijos užduotis ir piliečių auditorijos tyrimas
Pradedame nuo Jūsų kampanijos tikslų, tikslinių piliečių grupių ir siekiamų elgesio pokyčių. Kiekvienai tikslinei rinkai ir kalbai išanalizuojame auditoriją, sveikatos raštingumo lygį, kultūrinį kontekstą ir pageidaujamus kanalus.
02
Žinios kūrimas ir aiški kalba
Viešosios komunikacijos specialistai struktūruoja kampanijos žinią aiškia kalba. Laikomės PSO sveikatos raštingumo gairių, WCAG skaitomumo standartų ir pritaikome toną konkrečiai piliečių auditorijai: nuo jaunimo įtraukimo iki visuomenės sveikatos žinučių vyresnio amžiaus žmonėms.
03
Daugiakalbė ir įvairių formatų gamyba
Gimtakalbės gamybos komandos parengia visus kampanijos formatus: vaizdo įrašus, radijo klipus, turinį socialiniams tinklams, spaudinius, skaitmeninę reklamą ir IVR pranešimus. Pristatoma 48 kalbomis, kultūriškai pritaikant kiekvienai tikslinei gyventojų grupei.
04
Prieinamumo ir atitikties peržiūra
Kiekviena medžiaga pereina WCAG 2.2 AA prieinamumo peržiūrą, aiškios kalbos testavimą ir ES Interneto prieinamumo direktyvos atitikties patikrą. Piliečiams su negalia parengiami SDH subtitrai, garsinis vaizdavimas ir alternatyvūs formatai.
05
Pristatymas visais kanalais ir ataskaitos
Galutinė medžiaga pristatoma paruošta skelbti visais kanalais — transliacijose, socialiniuose tinkluose, skaitmeniniuose ekranuose, spaudoje ir valstybės platformose. Pristatymo ataskaitos ir pasiekiamumo dokumentacija parengiamos pagal viešojo skaidrumo reikalavimus.
KĄ SIŪLOME
Visi viešųjų kampanijų formatai, kurių nusipelno Jūsų piliečiai
Mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos apima kiekvieną sąlyčio tašką, kuriame viešosios žinios pasiekia piliečius — nuo didžiausio žiūrimumo laiko TV klipų iki prieinamo turinio socialiniuose tinkluose, nuo radijo pranešimų iki daugiakalbių IVR sistemų.
Informaciniai vaizdo įrašai visuomenei
Socialiniai TV pranešimai, skaitmeninių kampanijų vaizdo įrašai ir turinys srautinio turinio platformoms vakcinacijos kampanijoms, eismo saugumui, aplinkosauginiam švietimui ir socialinėms iniciatyvoms. Paruošta transliacijai su daugiakalbiu įgarsinimu, dubliavimu ir subtitrais.
Kampanijos socialiniuose tinkluose
Natūralus vertikalus turinys TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts ir Facebook, sukurtas visuomenės sveikatos, saugumo ir informavimo kampanijoms. Daugiakalbė gamyba, pasiekianti jaunesnes piliečių auditorijas jų naudojamose platformose.
Radijo ir garso klipai
Daugiakalbės radijo kampanijos, socialiniai pranešimai tinklalaidėse ir garso reklama srautinio turinio platformose. Gimtakalbiai balso talentai, transliacijų standartus atitinkantis garsas ir kultūrinis pritaikymas kiekvienai tikslinei gyventojų grupei ir radijo rinkai.
Spaudiniai ir skaitmeninė medžiaga
Daugiakalbiai plakatai, brošiūros, reklaminiai stendai, skaitmeniniai ekranai, reklamjuostės ir informacinė medžiaga piliečiams. Aiškios kalbos dizainas, pagal WCAG prieinamas maketavimas ir spaudai paruoštas pristatymas viešojo sektoriaus pirkimams.
Daugiakalbiai IVR ir pranešimai
Viešųjų telefono sistemų pranešimai, transporto ir stočių pranešimai, ekstremaliųjų situacijų transliacijų turinys ir piliečių aptarnavimo linijų IVR. Daugiakalbiai balso įrašai viešajai infrastruktūrai ir valstybės paslaugų platformoms.
Prieinamas kampanijų turinys
SDH subtitrai, garsinis vaizdavimas, aiškios kalbos versijos, gestų kalbos integravimas ir alternatyvių formatų medžiaga. Atitinka WCAG 2.2 AA ir pristatoma pagal ES Interneto prieinamumo direktyvą visoms piliečių įtraukties kampanijoms.
SKIRTUMAI
Viešosios komunikacijos kampanijų palyginimas: Digi Media ir alternatyvos
Ne visi kampanijų paslaugų teikėjai supranta viešojo sektoriaus reikalavimus. Štai kaip mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos atrodo, palyginti su vidinėmis komandomis ir įprastomis rinkodaros agentūromis.
| Kriterijai | Vidinė komanda | Rinkodaros agentūra | Digi Media |
|---|---|---|---|
| Viešojo sektoriaus kompetencija | Priklauso nuo komandos | Orientacija į komerciją | Viešajam sektoriui pritaikytos darbo eigos |
| Daugiakalbiai pajėgumai | 2-3 kalbos | Perduodama subrangovams · nevienodai | Savo jėgomis · 48 kalbos · kultūriškai pritaikyta |
| Prieinamumo atitiktis | Dažnai pamirštama | Tik paprasti subtitrai | WCAG 2.2 AA · ES Interneto prieinamumo direktyva |
| Aiškios kalbos kompetencija | Nespecializuojasi | Dėmesys rinkodaros tonui | Aiškios kalbos specialistai |
| Formatų pasirinkimas | 1-2 formatai | Vaizdo įrašai + socialiniai tinklai | Vaizdo įrašai · radijas · spauda · skaitmena · IVR · ekranai |
| Kultūrinis pritaikymas | Tik tiesioginis vertimas | Minimali lokalizacija | Visapusiška transkreacija kiekvienai piliečių auditorijai |
| Bendrosios sutartys | Neįmanoma | Sudėtinga sudaryti | Parengta viešiesiems pirkimams |
| GDPR ir duomenų saugumas | Neaišku | Bazinis NDA | Atitinka GDPR · piliečių duomenys apsaugoti |
| Ataskaitos ir skaidrumas | Rankinis sekimas | Tik rinkodaros KPI | Atitinka viešojo sektoriaus skaidrumo reikalavimus |
PAGALBA RENKANTIS
Ar mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos tinka Jūsų projektui?
Greita savipatikra, padėsianti įsitikinti, ar mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos tinka Jūsų visuomenės informavimo, sveikatos, saugumo ar piliečių įtraukimo iniciatyvai.
✓ Ši paslauga jums tinka, jei
- Pradedate visuomenės informavimo kampaniją piliečiams
- Jūsų kampanija turi pasiekti daugiakalbes ar daugiakultūres auditorijas
- Viešojo sektoriaus turiniui būtinas prieinamumas (WCAG, ES direktyva)
- Jums reikia kelių formatų — vaizdo, radijo, spaudos, skaitmeninių, IVR — iš vienos komandos
- Reikalingos bendrosios sutartys arba viešųjų pirkimų kainodaros modeliai
- Skirtingoms gyventojų grupėms svarbus kultūrinis pritaikymas
🏛️ Tipiniai mūsų projektai
- Visuomenės sveikatos kampanijos (vakcinacija, ligų prevencija, psichikos sveikata)
- Eismo saugumo ir transporto informavimo kampanijos
- Aplinkosaugos ir klimato kaitos veiksmų kampanijos piliečiams
- Savivaldybių paslaugų komunikacija įvairioms gyventojų grupėms
- ES finansuojamos informavimo iniciatyvos bendromis socialinėmis temomis
- NVO interesų gynimo kampanijos ir pilietinės visuomenės komunikacijos programos
Nesate tikri, ar mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos tinka Jūsų projektui? Atsiųskite mums kampanijos užduotį — tikslinius piliečius, pagrindines žinias, formatus ir kalbas — ir per 24 valandas pateiksime apibrėžtos apimties planą su bendrosios sutarties arba projekto pasiūlymu.
KAM PADEDAME
Mus renkasi ministerijos, savivaldybės ir NVO visame pasaulyje
Nuo nacionalinių sveikatos institucijų iki miestų savivaldybių ir pasaulinių NVO — mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos skirtos kiekvienai organizacijai, kuri kreipiasi į piliečius įvairiomis kalbomis, nepaisant jų amžiaus ir gebėjimų.
Nacionalinės ministerijos
Sveikatos apsaugos, susisiekimo, aplinkos, švietimo ir socialinių reikalų ministerijos, kuriančios piliečių informavimo kampanijas, politikos komunikaciją ir daugiakalbes viešojo informavimo programas.
Savivaldybės ir miestų tarybos
Miestai, regionai ir savivaldybės, kuriantys vietos paslaugų komunikaciją, gyventojų informavimo kampanijas ir daugiakalbę komunikaciją įvairioms miestų gyventojų grupėms bei pasienio bendruomenėms.
NVO ir pilietinė visuomenė
NVO, fondai ir interesų gynimo organizacijos, kuriantys informavimo kampanijas, konkrečioms ligoms skirtą komunikaciją, žmogaus teisių iniciatyvas ir daugiakalbes pilietinės visuomenės programas.
Visuomenės sveikatos institucijos
Nacionalinės ir regioninės sveikatos institucijos, kuriančios vakcinacijos kampanijas, ligų prevencijos komunikaciją, psichikos sveikatos informavimą ir žinutes visuomenės sveikatos ekstremaliųjų situacijų metu.
Aplinkosaugos agentūros
Aplinkos apsaugos agentūros, kuriančios klimato kaitos veiksmų kampanijas, informavimą apie atliekų rūšiavimą, tvarumo švietimą ir daugiakalbį piliečių įtraukimą į aplinkosaugos iniciatyvas.
Transporto ir infrastruktūros institucijos
Nacionalinės transporto agentūros ir infrastruktūros operatoriai, kuriantys eismo saugumo kampanijas, viešojo transporto informaciją, daugiakalbius stočių pranešimus ir orientavimosi medžiagą piliečiams.
Skubiosios pagalbos tarnybos ir civilinė sauga
Ekstremaliųjų situacijų valdymo agentūros ir civilinės saugos institucijos, kuriančios pasirengimo kampanijas, ekstremaliųjų situacijų transliacijų turinį, saugos pranešimus ir daugiakalbę krizių komunikaciją.
Kultūros ir paveldo institucijos
Muziejai, kultūros agentūros ir paveldo organizacijos, kuriantys daugiakalbes kultūros kampanijas, turizmo žinutes, kultūrinio raštingumo programas ir piliečių įtraukimą į kultūros paveldo puoselėjimą.
Tarptautinio vystymosi organizacijos
Vystomojo bendradarbiavimo agentūros ir tarptautiniai donorai, kuriantys daugiakalbę programų komunikaciją, humanitarines informavimo kampanijas ir piliečių įtraukimą į pasaulines vystymosi iniciatyvas.
KODĖL MES
Aiškios kalbos specialistai, WCAG prieinamumas, 48 kalbos, paruošta bendrosioms sutartims
Mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos sujungia aiškios kalbos kompetenciją, WCAG 2.2 AA prieinamumą, gamybą įvairiais formatais ir galimybę dirbti pagal bendrąsias sutartis — viską, ko ministerijoms, savivaldybėms ir NVO reikia, kad pasiektų kiekvieną pilietį.
48
kalbos · kultūriškai pritaikyta kiekvienai auditorijai
Aiškios
kalbos ekspertai · išmano visuomenės sveikatos raštingumą
WCAG 2.2
AA prieinamumas · atitinka ES Interneto direktyvą
Bendrosios
sutartys ir viešiesiems pirkimams parengta kainodara
Kiekvieną viešosios komunikacijos kampaniją rengia aiškios kalbos specialistai, gimtakalbės gamybos komandos ir prieinamumo ekspertai. Mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos užtikrina WCAG 2.2 AA atitinkantį, kultūriškai pritaikytą turinį visais kampanijos formatais — vaizdo, radijo, spaudos, skaitmeniniu, IVR ir viešųjų ekranų — 48 kalbomis. Mus renkasi ministerijos, savivaldybės, NVO ir tarptautinio vystymosi organizacijos visoje Europoje ir pasaulyje, siekdamos komunikacijos su piliečiais, kuri iš tikrųjų pasiekia žmones.
KALBOS
Viešosios komunikacijos kampanijos 48 kalbomis visame pasaulyje
Mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos pateikia žinias piliečiams 48 kalbomis ir 63 regioninėmis versijomis, įskaitant visas 24 oficialiąsias ES kalbas, o gimtakalbės gamybos komandos užtikrina aiškios kalbos tikslumą ir kultūrinį tinkamumą kiekvienai piliečių auditorijai.
PAVYZDŽIAI
Digi Media viešosios komunikacijos kampanija iš arti
Kiekviena kampanija piliečiams vykdoma mūsų susietoje ekosistemoje — nuo žinios kūrimo ir aiškios kalbos testavimo iki pristatymo visais kanalais 48 kalbomis, užtikrinant WCAG 2.2 AA prieinamumą kiekvienoje pristatomoje medžiagoje.
Kampanijos, pasiekiančios kiekvieną pilietį kiekviena kalba
Viena užduotis, viena komanda, viena paleidimo data. Turinys kiekvienam Jūsų kampanijos kanalui — transliacijoms, radijui, socialiniams tinklams, spaudai, ekranams, telefono linijai — pristatomas visomis kalbomis, kuriomis kalba Jūsų piliečiai, patikrintas aiškios kalbos požiūriu ir pagal WCAG 2.2 AA, paruoštas skelbti tą rytą, kai kampanija startuoja.
PATIKIMUMAS
Patikimas partneris viešojo sektoriaus kampanijoms
Kiekviena viešosios komunikacijos kampanija atitinka aukščiausius pasaulinius vertimo kokybės, aiškios kalbos komunikacijos, duomenų apsaugos ir prieinamumo atitikties standartus.
Suderinta su ISO 17100
Vertimo kokybės standartas
Aiškios kalbos standartai
Sveikatos raštingumo standartas
Atitinka GDPR
ES duomenų apsauga
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai apie viešosios komunikacijos kampanijas
Viskas, ką ministerijoms, savivaldybėms ir NVO komandoms reikia žinoti apie mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugas.
Kas yra viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos?
Viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos kuria daugiakalbį, prieinamą turinį visuomenės informavimo iniciatyvoms — įskaitant vaizdo įrašus, radijo klipus, turinį socialiniams tinklams, spaudinius, skaitmeninę medžiagą ir IVR pranešimus. Jos skirtos būtent viešojo sektoriaus komunikacijai, o ne komercinei rinkodarai, o svarbiausi jose yra aiškios kalbos principai ir piliečių įtrauktis.
Kas naudojasi viešosios komunikacijos kampanijų paslaugomis?
Ministerijos, savivaldybės, miestų tarybos, NVO, visuomenės sveikatos institucijos, aplinkosaugos agentūros, transporto institucijos, skubiosios pagalbos tarnybos, kultūros įstaigos ir tarptautinio vystymosi organizacijos. Bet kuri organizacija, kurianti piliečiams skirtą informacinį turinį, kuriam taikomi prieinamumo, daugiakalbystės ar viešųjų pirkimų reikalavimai.
Kokius kampanijų formatus kuriate?
Visi formatai, kuriuos naudoja Jūsų piliečiai: socialiniai TV pranešimai, skaitmeninių kampanijų vaizdo įrašai, turinys socialiniams tinklams (TikTok, Reels, Shorts), radijo klipai, spaudiniai, skaitmeniniai reklaminiai stendai, IVR pranešimai ir prieinamas turinys. Viską nuo pradžios iki pabaigos parengia viena komanda.
Kaip vykdote daugiakalbes viešąsias kampanijas?
Kiekviena kampanija kuriama lygiagrečiai, o ne paeiliui. Dirbame 48 kalbomis ir 63 regioninėmis versijomis, įskaitant visas 24 oficialiąsias ES kalbas, kiekvienai kalbai skirdami gimtakalbę gamybos komandą, o ne versdami vieną pagrindinę versiją. Viešojoje komunikacijoje tai dar svarbiau nei komerciniame darbe: eismo saugumo žinia, kuri veikia vienoje kultūroje, kitoje gali būti ignoruojama ar klaidingai suprasta, todėl prieš pristatymą kiekviena versija kultūriškai pritaikoma, o jos kalbos aiškumas išbandomas su jai skirta auditorija.
Ar Jūsų kampanijos prieinamos piliečiams su negalia?
Taip — kiekvienas projektas atitinka WCAG 2.2 AA ir ES Interneto prieinamumo direktyvos reikalavimus. Piliečių įtraukties kampanijoms parengiame SDH subtitrus, garsinį vaizdavimą, gestų kalbos integravimą, aiškios kalbos versijas, alternatyvius formatus ir spalvų kontrasto reikalavimus atitinkantį dizainą.
Ar dirbate pagal viešųjų pirkimų procedūras ir bendrąsias sutartis?
Taip, mūsų viešosios komunikacijos kampanijų paslaugos apima bendrąsias sutartis, kainodarą pagal projektą ir kainodarą už vienetą, pritaikytas prie Jūsų viešųjų pirkimų taisyklių. Išmanome ES konkursų dokumentaciją, viešojo sektoriaus sąskaitų išrašymą ir bendrųjų sutarčių sąlygas ES valstybėse narėse.
Ar galite dirbti su visuomenės sveikatos kampanijomis?
Taip — vakcinacijos kampanijos, ligų prevencija, psichikos sveikatos informavimas, lytinė sveikata, priklausomybių prevencija ir žinutės visuomenės sveikatos ekstremaliųjų situacijų metu. Turinys atitinka PSO sveikatos raštingumo gaires ir kiekvienos tikslinės rinkos nacionalinių sveikatos institucijų komunikacijos standartus.
Kiek laiko užtrunka parengti viešosios komunikacijos kampaniją?
Kampanijos viena kalba (vaizdo įrašai + socialiniai tinklai + spauda) parengiamos per 4-8 savaites. Diegimas 5-10 kalbomis trunka 6-12 savaičių. Skubioms visuomenės sveikatos ar saugumo kampanijoms galimi trumpesni terminai. Bendrųjų sutarčių klientams suteikiamas prioritetinis planavimas.
Ar teikiate ataskaitas viešojo skaidrumo reikmėms?
Taip — viešojo sektoriaus skaidrumas reikalauja aiškių ataskaitų. Pateikiame pasiekiamumo dokumentaciją, pristatymo ataskaitas pagal kanalą ir kalbą, prieinamumo atitikties pažymas ir viešiesiems pirkimams tinkamas sąskaitas. Dokumentacija padeda rengti tarpines ir galutines kampanijos ataskaitas finansuotojams ir piliečiams.
Kuo komercinė rinkodara skiriasi nuo viešosios komunikacijos kampanijų?
Komercinė rinkodara parduoda produktus. Viešosios komunikacijos kampanijos informuoja, saugo ir įtraukia piliečius. Skirtingi prioritetai: aiški kalba, o ne įtikinėjimas, prieinamumas, o ne konversija, kultūrinė įtrauktis, o ne segmentavimas, viešieji pirkimai, o ne komercinė kainodara. Skirtingas pasirengimas, skirtingas reguliavimas, skirtingi rezultatai.
SUSIJUSIOS PASLAUGOS
Susipažinkite su visa mūsų viešojo sektoriaus komunikacijos ekosistema
Viešosios komunikacijos kampanijos yra viena visapusiškos piliečių įtraukimo strategijos dalis. Atraskite susijusias DIGI MEDIA paslaugas, puikiai derančias su Jūsų informavimo iniciatyva ar viešojo sektoriaus programa.
Susijusios paslaugos: ES projektų lokalizacija · Vertimas · Lokalizacija · Transkreacija · Subtitrai · Garsinis vaizdavimas · Korporatyvinis įgarsinimas · Judesio grafika
PRADĖKITE SAVO KAMPANIJĄ
Pasirengę pradėti viešąją kampaniją, kuri pasieks kiekvieną pilietį?
Atsiųskite mums kampanijos užduotį — tikslinius piliečius, pagrindines žinias, formatus ir kalbas. Per 24 valandas pateiksime išsamų viešosios komunikacijos kampanijos planą su bendrosios sutarties arba projekto pasiūlymu ir kūrybine kryptimi, kad ir kur pasaulyje būtumėte.
✓ Pasiūlymas per 24 valandas · ✓ Aiški kalba · ✓ WCAG 2.2 AA · ✓ 48 kalbos · ✓ Paruošta bendrosioms sutartims · ✓ Atitinka viešųjų pirkimų reikalavimus